---
title: "7 dagars pengarna-tillbaka-garanti | SMS Hallo"
description: "Fungerar det inte? 100 % återbetalning. Om ditt nummer inte fungerar med appen du hyrde det för – till exempel om verifieringskoden aldrig kommer – meddela oss inom…"
canonical: https://smshallo.com/sv/refund-policy
language: sv
last_updated: 2026-09-30
---
# 7 dagars pengarna-tillbaka-garanti

7 dagars bytesgaranti: om ditt nummer inte fungerar för dig under de första 7 dagarna kan du byta det mot ett annat ledigt nummer i samma land – gratis och med ett klick i din kontrollpanel. Det nya numret behåller ditt abonnemang och ditt utgångsdatum.

Fungerar det inte? 100 % återbetalning. Om ditt nummer inte fungerar med appen du hyrde det för – till exempel om verifieringskoden aldrig kommer – meddela oss inom 7 dagar så får du tillbaka 100 % av det du betalade för numret.

Varje nummer från SMS Hallo har 7 dagars pengarna-tillbaka-garanti, utan frågor.

Enda villkoret: att inga samtal eller sms har ringts, skickats eller tagits emot med numret. Då får du hela beloppet tillbaka inom 7 dagar efter att du hyrde numret.

Begär det från numrets sida i din kontrollpanel eller kontakta supporten. Beloppet krediteras direkt till ditt saldo hos SMS Hallo.

[Nummer →](https://smshallo.com/sv/numbers)

## Varje nummer ingår med

**Obegränsat inkommande sms**Ta emot alla meddelanden och verifieringskoder.

**500 utgående sms per månad**Svara och skicka meddelanden från ditt nummer.

**1000 samtalsminuter per månad**Ring från ditt nummer med ett generöst månadssaldo.

**Obegränsat inkommande samtal**Svara på samtal hur många gånger du vill.

**Ditt så länge du vill**Förnya månad för månad eller upp till 12 månader. Numret förblir ditt.

**7 dagars pengarna-tillbaka-garanti**Har du inte använt numret får du pengarna tillbaka inom 7 dagar, utan frågor.

**Gratis byte inom 7 dagar**Fungerar det inte för dig? Byt till ett annat nummer i samma land, gratis och med ett klick.

## Så begär du byte eller återbetalning

Öppna numrets sida i din kontrollpanel och välj ”Replace number (free)” eller ”Not working? Get 100% refund”, eller kontakta supporten. Återbetalningar sätts in direkt i din plånbok hos SMS Hallo.

## Efter 7 dagar

Efter 7-dagarsperioden gäller garantierna inte längre, men du behåller numret till slutet av perioden du har betalat för och kan förnya det som vanligt.

## Påfyllningar av plånboken

Pengar i din plånbok hos SMS Hallo ligger kvar tills du använder dem för att hyra eller förnya ett nummer.

## Vanliga frågor

**Vilka garantier ingår i varje nummer?**

Varje nummer har tre garantier. För det första gratis byte inom 7 dagar: byt till ett annat tillgängligt nummer i samma land, gratis, upp till 3 gånger. För det andra fungerar – eller 100 % återbetalning: om numret inte fungerar med appen du hyrde det för, begär inom 7 dagar och få tillbaka allt du betalade. För det tredje en pengarna-tillbaka-garanti på 7 dagar utan några frågor, om inget samtal eller sms har ringts, skickats eller tagits emot på numret. Alla villkor finns i vår [återbetalningspolicy](https://smshallo.com/sv/refund-policy).

**Finns det en bytesgaranti?**

Ja. Varje nummer har en bytesgaranti på 7 dagar. Om ditt nummer inte fungerar för dig under de första 7 dagarna, byt det mot ett annat tillgängligt nummer i samma land, gratis, med ett klick på knappen "Byt nummer (gratis)" i din kontrollpanel. Det nya numret behåller ditt abonnemang och utgångsdatum. Du kan byta upp till 3 gånger, och du har fortfarande alternativet med 100 % återbetalning. Se [våra garantier](https://smshallo.com/sv/features/guarantees).

**Vilken är er återbetalningspolicy?**

Vi erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti på 7 dagar, inga frågor ställda. Om inget samtal eller sms har ringts, skickats eller tagits emot på numret kan du få full återbetalning inom 7 dagar från det att du hyrde det. Separat gäller att om numret inte fungerar med appen du hyrde det för, till exempel om koden aldrig kommer, kan du begära 100 % återbetalning inom 7 dagar. Båda förklaras i sin helhet i vår [återbetalningspolicy](https://smshallo.com/sv/refund-policy).

**Hur begär jag byte eller återbetalning?**

Öppna numrets sida i din kontrollpanel och använd rätt knapp. "Byt nummer (gratis)" byter det mot ett annat nummer i samma land. "Fungerar det inte? 100 % återbetalning" är för ett nummer som inte fungerar med appen du hyrde det för. "Begär återbetalning" är pengarna-tillbaka-alternativet på 7 dagar för ett nummer utan samtal eller sms. Alla tre måste användas inom 7 dagar. Du kan också mejla support@smshallo.com eller använda [kontaktsidan](https://smshallo.com/sv/contact).

**Vad är skillnaden mellan 100 % återbetalning och pengarna-tillbaka-garantin?**

De gäller olika situationer. 100 % återbetalning gäller när numret inte fungerar med appen du hyrde det för, till exempel om verifieringskoden aldrig kommer. Pengarna-tillbaka-garantin kräver inget skäl alls, men gäller bara om inget samtal eller sms har ringts, skickats eller tagits emot på numret. Båda ger tillbaka det du betalade och måste begäras inom 7 dagar. Se [återbetalningspolicyn](https://smshallo.com/sv/refund-policy).

---

## Key facts (SMS Hallo)
- Real mobile numbers in 181 countries, rented online — no SIM card, no ID documents
- Price: from $1.80 per month on the 12-month plan ($21.60 billed yearly), same in every country
- Every number: unlimited incoming SMS and calls, 500 outgoing SMS and 1,000 calling minutes per month
- Guarantees: Every number is covered three ways: a 7-day free replacement guarantee, a 100% refund if it doesn't work with your app, and a 7-day no-questions money-back guarantee if you haven't used it.
- Payment: USDT or USDC on Tron, BNB Chain, Polygon, Base or Solana
- Support: support@smshallo.com (replies usually within a few hours) · SMSHallo Inc., 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States
