Ingen verifieringskod från WhatsApp? Orsaker och lösningar

Ingen verifieringskod från WhatsApp? Orsaker och lösningar
Kort svar

Om verifieringskoden från WhatsApp inte kommer fram ska du först kontrollera att numret är angivet i fullständigt internationellt format, sedan vänta tills timern är slut och begära koden igen eller välja röstsamtal. De flesta problem beror på ett felskrivet nummer, dålig täckning eller nätverksfördröjningar, för många försök på kort tid eller ett nummer som inte kan ta emot sms från WhatsApp.

Varför WhatsApp-koden inte kommer fram

WhatsApp verifierar varje konto genom att skicka en 6-siffrig kod till telefonnumret du anger. Om koden aldrig dyker upp ligger felet nästan alltid på ett av fyra ställen: numret du skrev, telefonen eller inkorgen som tar emot den, nätverket som levererar den, eller att WhatsApp själv begränsar hur ofta koder skickas.

Det goda är att du själv kan kontrollera de flesta av orsakerna på några minuter. Gå igenom lösningarna nedan i tur och ordning och börja med den enklaste.

Kontrollera nummerformatet först

Den absolut vanligaste orsaken är ett formateringsfel. WhatsApp ber dig välja land och sedan skriva resten av numret. Om du dessutom skriver landsnumret eller en inledande nolla i nummerfältet skickas koden till ett nummer som inte finns.

1. Välj rätt land i listan så att landsnumret fylls i automatiskt.

2. Skriv det nationella numret utan den inledande nolla som vissa länder använder för inrikessamtal.

3. Läs numret noga på bekräftelseskärmen innan du trycker på OK. WhatsApp visar det just för att du ska kunna upptäcka fel.

Vänta på timern och försök igen

WhatsApp visar en nedräkning innan du kan begära en ny kod. Att begära koder om och om igen går inte snabbare; det kan i stället utlösa en tillfällig spärr som blockerar nya koder ett tag.

1. Vänta tills nedräkningen är helt klar.

2. Tryck på alternativet för att skicka sms:et igen, en gång.

3. Om sms:et fortfarande inte kommer väljer du röstsamtal. Ett automatiskt samtal läser upp koden och du skriver in den.

4. Om WhatsApp säger att du har försökt för många gånger, sluta och vänta tills den angivna tiden har gått innan du försöker igen.

Kontrollera telefonen och nätverket

Om numret sitter på ett SIM-kort i din telefon, se till att du har täckning och att SIM-kortet är aktivt och har saldo om det är ett kontantkort. Att starta om telefonen eller slå på och av flygplansläget kan hjälpa den att ansluta till nätet igen.

Vissa telefoner sorterar meddelanden från okända avsändare i en separat mapp, och vissa appar som blockerar sms kan dölja dem. Titta i skräp- eller filtermappar och stäng tillfälligt av eventuella sms-blockerare från tredje part.

Om du är ute och reser, kom ihåg att SIM-kort i roaming inte alltid tar emot sms pålitligt. Röstsamtal kan fungera bättre utomlands.

När det är numret som är problemet

Ibland är det inget fel på telefonen. Numret accepteras helt enkelt inte, eller så levereras inte meddelanden till det. Det händer oftast med fasta nummer som inte kan ta emot sms, med vissa internetbaserade nummer (VoIP) och med nummer från gratis, offentliga sajter för att ta emot sms online som många redan har använt.

Om du får ett meddelande om att numret är ogiltigt eller inte stöds hjälper det inte att försöka igen. Du behöver ett annat nummer, helst ett riktigt mobilnummer som bara du har tillgång till.

Undvik också att ange ett nummer som redan är aktivt på ett annat WhatsApp-konto du använder, om du inte vill flytta just det kontot.

Så hjälper SMS Hallo

SMS Hallo hyr ut riktiga mobilnummer (nummer som inte är VoIP, i varje lands lokala mobilformat) i 181 länder. Varje nummer har obegränsat med inkommande sms och obegränsat med inkommande samtal, så WhatsApp-koden kan komma antingen som sms eller via röstsamtal.

Koderna hamnar i din privata inkorg online, där de känns igen automatiskt och kan kopieras med ett tryck. Bara du ser meddelandena medan du hyr numret; inkorgar publiceras aldrig.

Ingen app kan lova att alla nummer alltid accepteras, därför backar SMS Hallo upp det med garantier i stället. SMS Hallo har tre garantier: gratis byte inom 7 dagar (byt till ett annat ledigt nummer i samma land, gratis, upp till 3 gånger, med samma abonnemang och utgångsdatum), ”fungerar – eller 100 % återbetalning” (om numret inte fungerar med appen du hyrde det för begär du inom 7 dagar och får tillbaka 100 % av det du betalat) och pengarna tillbaka inom 7 dagar (full återbetalning inom 7 dagar, utan frågor, om inget samtal eller sms har ringts, skickats eller tagits emot på numret).

Priserna börjar på $1.80/mån med 12-månadersabonnemanget, och du kan behålla numret så länge du förnyar det, så att du kan verifiera WhatsApp igen längre fram.

När du har fått koden

När du är verifierad, slå på tvåstegsverifiering i WhatsApps kontoinställningar och lägg till en e-postadress så att du kan återställa din PIN-kod.

Behåll tillgången till numret så länge du använder kontot. WhatsApp kan be dig verifiera igen när du byter telefon eller installerar om appen, och om numret är borta kanske du inte kan ta emot den koden.

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det innan WhatsApp-koden kommer?

Oftast några sekunder upp till ett par minuter. Om den inte har kommit när nedräkningen är slut, skicka igen en gång eller välj röstsamtal i stället för att begära koden gång på gång.

Varför säger WhatsApp att jag måste vänta innan jag kan begära en ny kod?

WhatsApp begränsar hur ofta koder kan skickas för att skydda konton. Om du når gränsen, vänta den tid som visas innan du försöker igen; upprepade försök kan förlänga väntetiden.

Kan jag få WhatsApp-koden via samtal i stället för sms?

Ja. När sms-timern har gått ut erbjuder WhatsApp oftast ett röstsamtal som läser upp koden. Ditt nummer måste kunna ta emot inkommande samtal.

Fungerar WhatsApp med vilket telefonnummer som helst?

Nej. WhatsApp kan avvisa vissa nummer, till exempel vissa fasta nummer eller internetbaserade nummer. Ett riktigt mobilnummer som du själv kontrollerar är det säkraste valet, men ingen leverantör kan garantera att det accepteras.

Vad händer om mitt nummer från SMS Hallo inte tar emot WhatsApp-koden?

Inom 7 dagar kan du byta det gratis mot ett annat ledigt nummer i samma land (upp till 3 gånger), eller begära 100 % återbetalning enligt garantin ”fungerar – eller pengarna tillbaka”.

Ska jag använda ett gratis offentligt nummer för att ta emot WhatsApp-koden?

Nej. Vem som helst kan läsa meddelanden på offentliga nummer, och vem som helst kan senare använda samma nummer för att ta över ditt konto. Använd ett privat nummer som du behåller.

Guider

Läs också

Fler guider

· SMS Hallo

Fungerar med WhatsApp, Facebook, Telegram, Google med flera

7 dagars bytesgaranti · Fungerar det inte? 100 % återbetalning

7 dagars bytesgaranti: om ditt nummer inte fungerar för dig under de första 7 dagarna kan du byta det mot ett annat ledigt nummer i samma land – gratis och med ett klick i din kontrollpanel. Det nya numret behåller ditt abonnemang och ditt utgångsdatum.

Om ditt nummer inte fungerar med appen du hyrde det för – till exempel om verifieringskoden aldrig kommer – meddela oss inom 7 dagar så får du tillbaka 100 % av det du betalade för numret.

7 dagars pengarna-tillbaka-garanti →