1:1 고객센터가 어려우시면 아래 양식을 이용해 메일을 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
어떤 것에 대하여 문의를 하면되나요?
해외문자 발송에 관련된 모든 사항들을 문의해주시면 됩니다. 소량부터 대량까지 상관없이 자세하게 알고 싶으시면 언제든 문의주시면 됩니다. 대량의 경우 문자 건에 따라서 가격이 달라지기 때문에 1:1 문의 혹은 위의 양식을 통해서 가격문의 해주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.
해외문자 신청을 하는데 업체명이 필요한가요?
타 업체에서는 해외문자를 신청해주신 업체분들의 디테일한 정보를 요구하는 업체들도 있지만, 저희 SMS할로에서는 고객님께서 원하시는 해외문자 내용에 관련된 사항들만 요구하고 있습니다. 문의하기 양식에 이름이 있는 이유는 저희가 다시 연락을 드리기 위해서는 상대방의 정보에 관해 조금은 있어야 연락을 드릴 수 있기 때문에 포함이 되어있는 것이기에 가명을 이용해서 연락을 주셔도 괜찮습니다.
제대로 발송되지 않은 건에 대해서는 환불이 되나요?
그런 걱정을 하지 않으실만큼 저희 SMS할로의 해외문자 발송 성공률은 높습니다. 보통 대량 문자 발송을 하여도 1건의 차단도 없이 전송되고 있습니다. 하지만, 단 1건이라도 차단이 된다면 차단된 모든 건에 대해서는 환불을 해드리고 있습니다. 믿고 이용하시는 만큼 확실한 전송률로 보답드리겠습니다.
