Een echt telefoonnummer voor Bolt

Zo verifieert Bolt je nummer

Bolt koppelt een passagiersaccount aan een mobiel telefoonnummer. Volgens de supportpagina's van Bolt wordt er een eenmalige bevestigingscode naar het nummer op het account gestuurd, en het kan tot 60 seconden duren voordat die binnenkomt. Komt hij niet aan, dan raadt Bolt aan te controleren of het nummer goed is ingevoerd en een nieuwe code aan te vragen. Als je het telefoonnummer in je profiel wijzigt, stuurt Bolt een verificatieverzoek per sms naar het nieuwe nummer, dat je bevestigt door de instructies in dat bericht te volgen.

Hetzelfde nummer is belangrijk tijdens en na een rit. De passagiershulp van Bolt legt uit dat je de chauffeur in de app een bericht kunt sturen zodra hij je aanvraag accepteert, en dat er tot 24 uur na de rit een beloptie beschikbaar blijft. Volgens de privacyverklaring van Bolt voor passagiers ziet de chauffeur je naam en telefoonnummer zolang de rit actief is, en wordt het nummer in sommige landen gemaskeerd, zodat de chauffeur een ander nummer ziet dat naar het jouwe doorschakelt. Hoe dan ook komen oproepen terecht op het nummer dat aan je account gekoppeld is, dus het moet bereikbaar zijn. Nummers van SMS Hallo bevatten onbeperkt inkomende oproepen, die je in de browserkiezer beantwoordt, en 500 uitgaande sms'jes per maand als je een chauffeur een bericht wilt sturen.

Rijden of bezorgen voor Bolt is een apart proces. De chauffeurspagina's van Bolt noemen documenten zoals een identiteitsbewijs, een rijbewijs en in veel markten een verklaring omtrent het gedrag, en Bolt controleert die voordat een chauffeur online kan gaan. Een telefoonnummer vervangt geen van die controles, en SMS Hallo helpt niemand ze over te slaan. Het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van SMS Hallo verbiedt het gebruik van nummers om identiteitscontroles te vermijden, nep- of massa-accounts aan te maken of na een blokkade terug te keren naar een platform.

Kortom: een SMS Hallo-nummer is geschikt voor je eigen Bolt-passagiersaccount of Bolt Food-klantaccount: om de inlogcode te ontvangen, oproepen van chauffeurs en koeriers aan te nemen en je persoonlijke simnummer privé te houden.

Zo verifieer je Bolt met een SMS Hallo-nummer

1. Kies het land — Kies het land waar je het vaakst zult rijden. Een lokaal nummer komt chauffeurs vertrouwd voor en houdt bellen eenvoudig. Rijd je vooral thuis, kies dan je eigen land.
2. Huur een echt mobiel nummer — Huur het nummer bij SMS Hallo met een e-mailadres en wachtwoord en betaal met USDT of USDC. Er is geen simkaart of identiteitsbewijs nodig, en het nummer verschijnt meteen in je dashboard.
3. Voer het in bij Bolt — Start in de Bolt-app de registratie of open je profiel om het telefoonnummer te wijzigen. Kies de juiste landcode en typ het nummer zonder voorloopnul.
4. Kopieer de code — Open de sms-inbox in je SMS Hallo-dashboard. De code van Bolt komt meestal binnen een minuut aan; tik om hem te kopiëren en plak hem in Bolt voordat hij verloopt.
5. Blijf bereikbaar tijdens ritten — Houd het dashboard open in een browsertabblad terwijl je op een auto of een Bolt Food-bestelling wacht, zodat je oproepen van de chauffeur of koerier in de browserkiezer kunt beantwoorden.

Problemen met de verificatie van Bolt oplossen

De code komt niet aan

Wacht minstens 60 seconden, want volgens Bolt kunnen codes zo lang duren, en vraag dan één keer een nieuwe aan. Komt er niets in je inbox, gebruik dan de gratis vervanging binnen 7 dagen of vraag 100% terugbetaling aan als het nummer niet werkt met Bolt.

Bolt zegt dat het nummer ongeldig is

Controleer of je de juiste landcode in Bolt hebt gekozen en een eventuele voorloopnul hebt verwijderd. Het nummer in je dashboard staat in internationaal formaat, de veiligste manier om het te kopiëren.

De code wordt geweigerd

Alleen de meest recente code is geldig en die verloopt snel. Vraag een nieuwe code aan en plak hem rechtstreeks uit je SMS Hallo-inbox, zonder extra spaties.

Het nummer is al aan een account gekoppeld

Bolt meldt dat het nummer al aan een ander profiel vastzit. Ruil het nummer met de gratis vervanging voor een ander nummer in hetzelfde land; dat kan tot 3 keer binnen 7 dagen.

De chauffeur kan je niet bereiken

Zorg dat het SMS Hallo-dashboard open is en bekijk het oproepoverzicht op gemiste oproepen. Je kunt de chauffeur ook een bericht sturen in de Bolt-app of een sms versturen vanuit je dashboard.

Te veel pogingen

Pauzeert Bolt codeaanvragen na meerdere pogingen, wacht dan voordat je het opnieuw probeert in plaats van steeds codes aan te vragen.

Welk land kies je voor Bolt

Kies in de meeste gevallen een nummer uit het land waar je Bolt echt gebruikt. Chauffeurs en koeriers zien dan een lokaal nummer, voor hen is het een gewoon lokaal gesprek, en het registratiescherm van Bolt toont de landcode die je verwacht. Reis je tussen meerdere Bolt-markten, dan voldoet één nummer uit je eigen land meestal prima, omdat inkomende oproepen je SMS Hallo-dashboard bereiken waar je ook bent. Bolt bepaalt welke nummers het accepteert, dus voor geen enkel land kan iets worden beloofd; komt een code niet aan, dan dekken de gratis vervanging binnen 7 dagen en de 100% terugbetaling je.