Реальный мобильный номер для WhatsApp Business
Проще всего вести WhatsApp Business, не раскрывая личный номер, — зарегистрировать его на отдельный реальный мобильный номер. SMS Hallo сдаёт в аренду мобильные номера без VoIP в 181 стране, с безлимитными входящими SMS и звонками, поэтому код подтверждения и любые повторные проверки приходят в приватные входящие, которыми управляете только вы.
Зачем WhatsApp Business собственный номер
WhatsApp Business привязан к одному номеру телефона. Если это ваш личный номер, клиенты видят его, сохраняют и могут писать вам в любое время суток, а личные чаты оказываются рядом с заказами и вопросами в поддержку.
Отдельный номер разделяет эти два мира. Бизнес-номер можно указать на сайте, упаковке и в соцсетях, а личный оставить для семьи и друзей. Если позже вы передадите бизнес-аккаунт коллеге, ваш личный номер в этом не участвует.
Как настроить всё с SMS Hallo
Создайте аккаунт SMS Hallo — нужны только email и пароль. Не требуются ни SIM-карта, ни документы, ни местный адрес.
Выберите страну и номер и оплатите в USDT или USDC. Откройте WhatsApp Business на телефоне, введите новый номер в международном формате и запросите SMS-код. Код появится во входящих SMS Hallo, где он распознаётся автоматически и копируется одним нажатием.
Если WhatsApp предлагает вместо SMS голосовой звонок, это тоже подходит: в каждый номер входят безлимитные входящие звонки, и ответить можно в браузерной звонилке.
Как выбрать страну
Выберите страну, где находится большинство ваших клиентов. Местный номер выглядит привычно для покупателей, и им не нужно думать о международном наборе.
Цена одинакова во всех странах — от $1.80 в месяц на 12-месячном тарифе, поэтому выбирать можно исключительно по тому, что удобно клиентам.
Как сохранить номер надолго
Бизнес-номер полезен, только пока он ваш. WhatsApp может снова запросить код при переходе на новый телефон или переустановке приложения, поэтому номер должен оставаться активным.
Продлевайте его на 1, 3, 6 или 12 месяцев или включите автопродление. После окончания срока номер может быть передан другому человеку, поэтому продлевайте номера, привязанные к важным для вас аккаунтам. Также стоит включить в WhatsApp двухшаговую проверку с PIN-кодом.
Что делать, если код не пришёл
Ни один сервис не может обещать, что любое приложение примет любой номер, поэтому у SMS Hallo есть три гарантии. В течение 7 дней вы можете бесплатно заменить номер на другой в той же стране — до 3 раз. Если номер не работает с приложением, для которого вы его арендовали, в течение 7 дней можно запросить возврат 100%. А если вы не совершали и не получали ни одного звонка или SMS, в течение 7 дней вы получите полный возврат без лишних вопросов.
Используйте ответственно
Используйте бизнес-номер для общения с клиентами, которые сами хотят с вами связаться. Соблюдайте условия WhatsApp Business и правила рассылок и не используйте номера для спама, обхода блокировок или массового создания аккаунтов.
Частые вопросы
Можно ли использовать номер SMS Hallo для WhatsApp Business?
Да. Номера SMS Hallo — это реальные мобильные номера, которые принимают SMS и звонки, и в большинстве случаев они работают с WhatsApp Business. Если код не пришёл, в течение 7 дней действуют гарантии бесплатной замены и возврата средств.
Нужен ли второй телефон?
Нет. WhatsApp Business может работать на том же телефоне, что и личный WhatsApp. Новый номер нужен только для получения кода подтверждения, который появится во входящих SMS Hallo.
Смогут ли клиенты звонить на бизнес-номер?
Да. В каждый номер входят безлимитные входящие звонки, на которые можно отвечать в браузерной звонилке. Также вы получаете 1000 исходящих минут и 500 исходящих SMS в месяц.
Как долго можно пользоваться номером?
Сколько угодно, пока вы его продлеваете. Можно оплачивать сразу 1, 3, 6 или 12 месяцев или включить автопродление, чтобы номер никогда не истёк.
Какую страну выбрать?
Выберите страну, где находятся ваши клиенты, чтобы номер выглядел для них местным. Цена одинакова во всех 181 стране.