Un vrai numéro mobile pour WhatsApp Business
Le moyen le plus simple d’utiliser WhatsApp Business sans exposer votre numéro personnel est de l’enregistrer sur un vrai numéro mobile distinct. SMS Hallo loue des numéros mobiles non-VoIP dans 181 pays, avec SMS et appels entrants illimités : le code de vérification et toute nouvelle vérification arrivent dans une boîte de réception privée que vous contrôlez.
Pourquoi donner à WhatsApp Business son propre numéro
WhatsApp Business est lié à un seul numéro de téléphone. Si c’est votre numéro personnel, vos clients le voient, l’enregistrent et peuvent vous écrire à toute heure, et vos conversations privées se retrouvent mêlées aux commandes et aux demandes d’assistance.
Un numéro dédié sépare les deux mondes. Vous pouvez afficher le numéro professionnel sur votre site, vos emballages et vos réseaux sociaux, et réserver votre numéro personnel à votre famille et à vos amis. Si vous confiez plus tard le compte professionnel à un collègue, votre numéro privé n’est pas concerné.
Comment le configurer avec SMS Hallo
Créez un compte SMS Hallo avec une simple adresse e-mail et un mot de passe. Aucune carte SIM, aucune pièce d’identité ni adresse locale n’est nécessaire.
Choisissez un pays, sélectionnez un numéro et payez en USDT ou USDC. Ouvrez WhatsApp Business sur votre téléphone, saisissez le nouveau numéro au format international et demandez le code par SMS. Le code apparaît dans votre boîte de réception SMS Hallo, où il est détecté automatiquement et se copie d’un seul geste.
Si WhatsApp propose un appel vocal au lieu d’un SMS, cela fonctionne aussi : chaque numéro inclut les appels entrants illimités, et vous pouvez répondre depuis le composeur du navigateur.
Choisir le bon pays
Choisissez le pays où se trouvent la plupart de vos clients. Un numéro local leur paraît familier, et ils peuvent le joindre sans se soucier de la numérotation internationale.
Les prix sont identiques dans tous les pays, dès $1.80 par mois avec la formule 12 mois : vous pouvez donc choisir uniquement en fonction de ce qui convient à vos clients.
Garder le numéro sur le long terme
Un numéro professionnel n’est utile que s’il reste le vôtre. WhatsApp peut redemander le code lorsque vous changez de téléphone ou réinstallez l’appli : le numéro doit donc rester actif.
Renouvelez pour 1, 3, 6 ou 12 mois à la fois, ou activez le renouvellement automatique. Après expiration, un numéro peut être attribué à quelqu’un d’autre : renouvelez donc tout numéro lié à un compte dont vous dépendez. Pensez aussi à activer le code PIN de vérification en deux étapes de WhatsApp.
Et si le code n’arrive pas ?
Aucun fournisseur ne peut promettre que chaque appli acceptera chaque numéro : c’est pourquoi SMS Hallo offre trois garanties. Sous 7 jours, vous pouvez remplacer gratuitement le numéro par un autre du même pays, jusqu’à 3 fois. Si le numéro ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué, vous pouvez demander un remboursement à 100 % sous 7 jours. Et si vous n’avez passé ni reçu aucun appel ou SMS, vous êtes remboursé intégralement sous 7 jours, sans justification.
Une utilisation responsable
Utilisez votre numéro professionnel pour échanger avec des clients qui souhaitent vous contacter. Respectez les conditions et les règles de messagerie de WhatsApp Business, et n’utilisez pas les numéros pour envoyer du spam, contourner un bannissement ou créer des comptes en masse.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser un numéro SMS Hallo pour WhatsApp Business ?
Oui. Les numéros SMS Hallo sont de vrais numéros mobiles qui reçoivent SMS et appels, et ils fonctionnent avec WhatsApp Business dans la plupart des cas. Si le code n’arrive pas, les garanties de remplacement gratuit et de remboursement s’appliquent sous 7 jours.
Ai-je besoin d’un deuxième téléphone ?
Non. WhatsApp Business peut fonctionner sur le même téléphone que votre WhatsApp personnel. Le nouveau numéro sert uniquement à recevoir le code de vérification, qui s’affiche dans votre boîte de réception SMS Hallo.
Mes clients peuvent-ils appeler le numéro professionnel ?
Oui. Chaque numéro inclut les appels entrants illimités, auxquels vous répondez depuis le composeur du navigateur. Vous disposez aussi de 1 000 minutes sortantes et de 500 SMS sortants par mois.
Combien de temps puis-je garder le numéro ?
Aussi longtemps que vous le renouvelez. Vous pouvez payer pour 1, 3, 6 ou 12 mois à la fois, ou activer le renouvellement automatique pour que le numéro n’expire jamais.
Quel pays choisir ?
Choisissez le pays de vos clients, pour que le numéro leur paraisse local. Le prix est le même dans les 181 pays.