Редакційна політика
Посібники SMS Hallo пише команда SMS Hallo, щоб допомогти людям обрати номер телефону й користуватися ним для підтвердження, приватності та бізнесу. Кожне твердження про наш продукт спирається на наші власні факти про продукт, кожен посібник показує дату останнього оновлення, і будь-хто може повідомити про помилку на support@smshallo.com.
Хто створює наш контент
Посібники, сторінки функцій і довідкові статті пише й перевіряє команда SMS Hallo в SMSHallo Inc. Ми публікуємо їх під назвою SMS Hallo, а не під іменами окремих авторів.
Ми не публікуємо платне розміщення, спонсоровані огляди чи контент, написаний для просування третіх сторін.
Звідки беруться наші факти
Усе, що ми кажемо про SMS Hallo, — країни, ліміти, ціни, способи оплати й гарантії — береться з єдиного внутрішнього довідника фактів про продукт, який відповідає тому, що сервіс справді робить. Коли продукт змінюється, спершу оновлюється довідник, а за ним — сторінки.
Загальні пояснення, наприклад як працює SMS-підтвердження чи оплата стейблкоїнами, пишуться точно й нейтрально. Ми уникаємо тверджень, які не можемо підкріпити, і не публікуємо вигадану статистику, відгуки чи рекомендації.
Чого ми не стверджуємо
Ми ніколи не обіцяємо, що певний застосунок завжди прийме номер, бо кожен застосунок ухвалює власні рішення. Натомість ми вказуємо читачам на три наші гарантії: безкоштовна заміна протягом 7 днів, повернення 100 % коштів, якщо номер не працює із застосунком, для якого його орендували, і повернення коштів без запитань протягом 7 днів за невикористані номери.
Ми не пишемо контент, який заохочує порушувати умови застосунків, повертатися після блокувань, створювати фейкові чи масові акаунти, займатися шахрайством або підміняти банківські перевірки й перевірки особи.
Дати та оновлення
Посібники показують дату останнього оновлення. Ми переглядаємо сторінки, коли змінюються ціни, функції чи підтримувані застосунки, а також коли читачі повідомляють, що щось застаріло.
Переклади робляться з англійського оригіналу й перевіряються за тими самими фактами про продукт.
Коли посібник стосується застосунку іншої компанії, ми описуємо його функції та правила загалом і радимо читачам перевіряти власні довідкові сторінки цього застосунку, бо застосунки змінюють кроки підтвердження без попередження.
Виправлення
Якщо ви знайшли помилку, напишіть на support@smshallo.com, вказавши адресу сторінки і те, що, на вашу думку, неправильно. Ми звіряємо повідомлення з фактами про продукт, за потреби виправляємо сторінку й оновлюємо її дату.
Часті запитання
Ваші посібники спонсоровані?
Ні. Наші посібники пише команда SMS Hallo, і вони не є платним розміщенням.
Як повідомити про помилку?
Напишіть на support@smshallo.com, вказавши адресу сторінки та проблему. Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох годин.