Een echt telefoonnummer voor Grab
Grab vraagt om een telefoonnummer om je account aan te maken en te beveiligen. Met SMS Hallo krijg je een echt mobiel nummer in het land van je keuze, zonder je privénummer te delen.
De code van Grab staat binnen enkele seconden in je inbox. Omdat je het nummer zo lang houdt als je wilt, kun je altijd nieuwe inlogcodes ontvangen.
Vanaf $1.80/mnd · jaarlijks gefactureerd
Meestal wel. Grab verifieert een nieuw account door een eenmalig wachtwoord (OTP) per sms naar je mobiele nummer te sturen, en een echt mobiel nummer van SMS Hallo ontvangt die sms in je privédashboard. Grab bepaalt welke nummers het accepteert, dus komt de OTP nooit aan, dan kun je het nummer binnen 7 dagen gratis vervangen of 100% terugbetaald krijgen.
Zo verifieert Grab je nummer
Grab-accounts draaien om een mobiel nummer. Het helpcentrum van Grab legt uit dat je bij het aanmelden je mobiele nummer invoert en een sms met een korte OTP ontvangt, die je in de app typt om het account af te maken. Grab heeft een aparte helppagina voor mensen die de OTP voor het aanmelden niet ontvangen, en kan om een nieuwe OTP vragen als je op een ander apparaat inlogt.
Via het nummer bereiken chauffeurs en bezorgers je ook. Grab gebruikt in veel markten nummermaskering: als je je chauffeur vanuit de app belt, of de chauffeur jou, ziet elke kant willekeurige cijfers in plaats van het echte nummer. De oproep gaat nog steeds over op het nummer dat aan je account gekoppeld is, dus dat nummer moet bereikbaar zijn zolang een boeking actief is. Een SMS Hallo-nummer bevat onbeperkt inkomende oproepen, die je in de browserkiezer beantwoordt, en GrabChat blijft in de app beschikbaar.
Rijden of bezorgen bij Grab vraagt veel meer dan een telefoonnummer. De chauffeurshulppagina's van Grab noemen een officieel identiteitsbewijs met foto en, afhankelijk van het land, een rijbewijs, voertuigdocumenten en andere zaken die Grab vóór goedkeuring beoordeelt. SMS Hallo helpt niemand deze controles over te slaan, en het Beleid voor aanvaardbaar gebruik verbiedt het gebruik van nummers om identiteitscontroles te vermijden, meerdere of nepaccounts aan te maken of na een schorsing terug te keren.
Sommige Grab-functies, zoals de GrabPay-wallet in bepaalde landen, kunnen om extra identiteitsdocumenten vragen. Die controles staan los van het telefoonnummer en moeten met je eigen gegevens worden afgerond.
Zo verifieer je Grab met een SMS Hallo-nummer
- Kies het land — Kies het Zuidoost-Aziatische land waar je Grab gaat gebruiken. Een lokaal nummer past het best bij chauffeurs en bezorgers.
- Huur het nummer — Maak een SMS Hallo-account aan met een e-mailadres en wachtwoord, kies een echt mobiel nummer en betaal met USDT of USDC. Het staat klaar in je dashboard zodra de betaling is bevestigd.
- Meld je aan bij Grab — Open Grab, kies de landcode van je nieuwe nummer en voer de cijfers in zonder voorloopnul.
- Voer de OTP in — Houd je SMS Hallo-inbox in de gaten. Komt de OTP van Grab binnen, kopieer hem dan met één tik en voer hem meteen in de app in.
- Maak je profiel af — Voeg je naam en je eigen betaalmethode toe en houd het dashboard open tijdens boekingen, zodat je oproepen van chauffeurs kunt aannemen.
Problemen met de verificatie van Grab oplossen
Er komt geen OTP aan
Wacht een minuut of twee en vraag één keer een nieuwe OTP aan. Biedt de app een andere manier om de code te krijgen, kies dan sms of een telefoonoproep, want die ontvangt je SMS Hallo-nummer. Komt er niets, gebruik dan de gratis vervanging binnen 7 dagen of vraag 100% terugbetaling aan.
Grab weigert de OTP
OTP's verlopen snel en alleen de nieuwste werkt. Vraag een nieuwe code aan en plak hem rechtstreeks uit je inbox.
Het nummer is al geregistreerd
Het nummer zit al vast aan een ander Grab-account. Gebruik de gratis vervanging om een ander nummer in hetzelfde land te krijgen; je abonnement en vervaldatum blijven behouden.
Ongeldig telefoonnummer
Controleer of de landcode in Grab overeenkomt met je SMS Hallo-nummer en of je na de landcode geen extra nul hebt toegevoegd.
De chauffeur zegt dat hij je niet kan bereiken
Open je SMS Hallo-dashboard en bekijk het oproepoverzicht. Houd het tabblad open tot je in de auto zit, en gebruik GrabChat als reserve.
Te veel OTP-aanvragen
Blokkeert Grab tijdelijk nieuwe codes, wacht dan voordat je het opnieuw probeert in plaats van steeds op opnieuw verzenden te tikken.
Welk land kies je voor Grab
Kies een nummer uit het land waar je Grab-ritten of -bezorgingen wilt boeken, zoals het land dat je bezoekt of waar je woont. Chauffeurs en bezorgers bellen dan gewoon lokaal, en het registratiescherm van Grab past bij de landcode van het nummer. Wissel je tussen meerdere Grab-landen, dan is één nummer dat je lang houdt vaak eenvoudiger dan een nieuw nummer voor elke reis, omdat oproepen je dashboard overal bereiken. Grab bepaalt welke nummers het accepteert, dus voor geen enkel land wordt iets beloofd; de gratis vervanging binnen 7 dagen en de 100% terugbetaling zijn er als een code niet aankomt.
Elk nummer bevat
Nummer voor Grab per land
Veelgestelde vragen
Kan ik een SMS Hallo-nummer gebruiken voor Grab?
Meestal wel. Grab stuurt de OTP voor het aanmelden per sms, en die komt in je privé SMS Hallo-inbox terecht. Werkt het niet met Grab, dan kun je het nummer binnen 7 dagen gratis ruilen of 100% terugbetaling aanvragen.
Kunnen chauffeurs me bellen?
Ja. Inkomende oproepen zijn onbeperkt en gaan over in je browserkiezer. Met de nummermaskering van Grab ziet de chauffeur willekeurige cijfers, maar de oproep bereikt nog steeds het nummer op je account.
Kan ik het gebruiken voor GrabFood- en GrabMart-bestellingen?
Ja, die gebruiken hetzelfde Grab-account. Bezorgers kunnen bellen over je bestelling, dus houd het dashboard open tot die is aangekomen.
Kan ik me met dit nummer registreren als Grab-chauffeur?
Registratie als chauffeurspartner vereist identiteits- en voertuigdocumenten die Grab zelf controleert. Een nummer kan die niet vervangen, en het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van SMS Hallo verbiedt het gebruik van nummers om zulke controles te vermijden.
Moet het nummer uit hetzelfde land komen als mijn Grab-stad?
Dat is de meest praktische keuze, maar niet de enige. Waar het om gaat, is dat Grab het nummer accepteert en dat je er oproepen op kunt beantwoorden.
Wat heb ik nodig om een nummer te huren?
Alleen een e-mailadres en wachtwoord. Geen simkaart, geen upload van een identiteitsbewijs en geen lokaal adres, en je betaalt met USDT of USDC.
Hoe lang kan ik het nummer houden?
Zolang je het blijft verlengen, telkens voor 1, 3, 6 of 12 maanden, of met automatisch verlengen. Houd nummers die aan belangrijke accounts gekoppeld zijn verlengd.
Is er een gratis proefperiode?
Er is geen gratis proefperiode, maar drie garanties beschermen je: 7 dagen gratis vervanging, 100% terugbetaling als het nummer niet werkt met de app waarvoor je het hebt gehuurd, en 7 dagen geld-terug als het nummer voor geen enkele oproep of sms is gebruikt.
Kan ik SMS Hallo gebruiken voor Grab?
Ja. Het zijn echte mobiele nummers waarmee je je kunt registreren en verifiëren bij Grab.
Welk land moet ik kiezen?
Elk van onze 181 landen. Veel mensen kiezen het land waar ze wonen of waar hun doelgroep zit.
Wat als het niet werkt?
Je hebt 7 dagen geld-terug-garantie als het nummer niet is gebruikt voor een oproep of sms.
Wat als het nummer niet werkt met mijn app?
Als je nummer niet werkt met de app waarvoor je het hebt gehuurd — bijvoorbeeld omdat de verificatiecode nooit aankomt — laat het ons dan binnen 7 dagen weten en je krijgt 100% terug van wat je voor het nummer hebt betaald. Je krijgt je geld terug. Klik op ‘Werkt het niet? 100% terugbetaling’ op de pagina van het nummer in je dashboard of neem contact op met support.
Is er een vervangingsgarantie?
Ja. Elk nummer heeft een vervangingsgarantie van 7 dagen: ruil het vanuit je dashboard gratis voor een ander nummer uit hetzelfde land (tot 3 keer). En je houdt daarnaast de optie van 100% terugbetaling.