شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لـ SMS Hallo، بما في ذلك الموقع الإلكتروني smshallo.com وأرقام الجوال التي تستأجرها من خلاله. تتولى تشغيل SMS Hallo شركة SMSHallo Inc. (ويُشار إليها بـ "SMS Hallo" أو "نحن")، وهي شركة مسجلة في Wyoming، الولايات المتحدة، وعنوانها 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. بإنشائك حسابًا فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الخدمة

يتيح لك SMS Hallo استئجار أرقام جوال حقيقية للمدة التي تختارها. يتضمن كل رقم رسائل SMS واردة بلا حدود، و500 رسالة SMS صادرة شهريًا، و1,000 دقيقة من المكالمات الصادرة شهريًا، ومكالمات واردة بلا حدود. لا تُرحَّل الحصص الشهرية غير المستخدمة. يمكنك الاحتفاظ بالرقم طالما واصلت تجديده.

2. حسابك

• يجب عليك تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح والحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك.
• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد في بلد إقامتك.

3. المحفظة والمدفوعات

تُدفع رسوم التأجير من محفظة مسبقة الدفع تشحنها بالعملات المستقرة المدعومة، أو مباشرة بدفعة بعملة مستقرة عند استئجار الرقم. أرصدة المحفظة مقوّمة بالدولار الأمريكي، ولا تدرّ أي فوائد، ولا يمكن سحبها نقدًا إلا في الحالات التي نكون ملزمين فيها بذلك. معاملات البلوك تشين غير قابلة للإلغاء؛ لذا أرسل دائمًا المبلغ الدقيق على الشبكة المعروضة.

4. التأجير

• يبدأ التأجير عند استئجارك الرقم وينتهي في تاريخ الانتهاء المعروض في لوحة التحكم الخاصة بك.
• يمكنك التجديد قبل تاريخ الانتهاء. التجديد التلقائي، إذا كان مفعّلًا، يخصم من محفظتك بالسعر الساري.
• بعد انتهاء المدة، قد يُعاد تخصيص الرقم لعميل آخر.
• يجوز لنا استبدال الرقم برقم مكافئ إذا سحبه مشغّل الاتصالات المزوّد.

5. الضمانات والاسترداد

يتضمن كل رقم استبدالًا مجانيًا خلال 7 أيام، واسترداد 100% من المبلغ إذا لم يعمل مع التطبيق الذي استأجرته من أجله، وضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام إذا لم يُستخدم. التفاصيل متوفرة في سياسة الضمانات والاسترداد.

6. الاستخدام المقبول

يجب عليك الالتزام بـ سياسة الاستخدام المقبول. يجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالفها، دون استرداد.

7. التوافر

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء الخدمة تعمل، لكن تسليم رسائل SMS يعتمد على جهات إرسال ومشغّلي اتصالات من أطراف ثالثة لا نتحكم فيهم. لا يمكننا ضمان أن كل جهة إرسال خارجية ستوصل الرسائل إلى كل رقم.

8. المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك فقدان الحسابات أو الأرباح.

9. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سيُعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني؛ ويعني استمرارك في استخدام الخدمة قبولك للشروط المحدّثة.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Wyoming، الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.

11. التواصل

SMSHallo Inc.، 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. راسلنا على support@smshallo.com أو تواصل مع الدعم.