Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 2026-09-24
Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre utilisation de SMS Hallo, y compris le site web smshallo.com et les numéros mobiles que vous louez par son intermédiaire. SMS Hallo est exploité par SMSHallo Inc. (« SMS Hallo », « nous »), une société immatriculée dans l’État de Wyoming, aux États-Unis, dont l’adresse est 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.
1. Le service
SMS Hallo vous permet de louer de vrais numéros mobiles pour la durée de votre choix. Chaque numéro comprend des SMS entrants illimités, 500 SMS sortants par mois, 1 000 minutes d’appels sortants par mois et des appels entrants illimités. Les forfaits mensuels non utilisés ne sont pas reportés. Vous pouvez conserver un numéro aussi longtemps que vous le renouvelez.
2. Votre compte
- Vous devez fournir une adresse e-mail valide et garder votre mot de passe en sécurité.
- Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte.
- Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où vous vivez.
3. Portefeuille et paiements
Les locations sont payées depuis un portefeuille prépayé que vous rechargez avec des stablecoins acceptés, ou directement par un paiement en stablecoins au moment de louer un numéro. Les soldes du portefeuille sont libellés en dollars américains, ne produisent pas d’intérêts et ne peuvent pas être retirés en espèces, sauf lorsque nous y sommes tenus. Les transactions sur la blockchain sont irréversibles ; envoyez toujours le montant exact sur le réseau indiqué.
4. Locations
- Une location commence lorsque vous louez un numéro et prend fin à la date d’expiration indiquée dans votre tableau de bord.
- Vous pouvez renouveler avant l’expiration. Le renouvellement automatique, s’il est activé, débite votre portefeuille au prix en vigueur.
- Après expiration, un numéro peut être réattribué à un autre client.
- Nous pouvons remplacer un numéro par un numéro équivalent si un opérateur en amont le retire.
5. Garanties et remboursements
Chaque numéro comprend un remplacement gratuit sous 7 jours, un remboursement à 100 % s’il ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué, et une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours s’il n’a pas été utilisé. Les détails figurent dans notre Politique de garanties et de remboursement.
6. Utilisation acceptable
Vous devez respecter notre Politique d’utilisation acceptable. Nous pouvons suspendre les comptes qui l’enfreignent, sans remboursement.
7. Disponibilité
Nous faisons tout notre possible pour assurer le fonctionnement du service, mais la réception des SMS dépend d’expéditeurs et d’opérateurs tiers que nous ne contrôlons pas. Nous ne pouvons pas garantir que chaque expéditeur tiers délivrera ses messages à chaque numéro.
8. Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des trois mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, y compris la perte de comptes ou de bénéfices.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Les modifications importantes seront annoncées sur le site web ou par e-mail ; continuer à utiliser le service signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État de Wyoming, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois.
11. Contact
SMSHallo Inc., 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. Écrivez à support@smshallo.com ou contactez l’assistance.