পরিষেবার শর্তাবলি

এই পরিষেবার শর্তাবলি smshallo.com ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে ভাড়া নেওয়া মোবাইল নম্বরসহ আপনার SMS Hallo ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। SMS Hallo পরিচালনা করে SMSHallo Inc. (“SMS Hallo”, “আমরা”, “আমাদের”), যা যুক্তরাষ্ট্রের Wyoming-এ নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, ঠিকানা: 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন।

1. পরিষেবা

SMS Hallo আপনাকে আপনার পছন্দের মেয়াদের জন্য আসল মোবাইল নম্বর ভাড়া নিতে দেয়। প্রতিটি নম্বরে আছে আনলিমিটেড ইনকামিং SMS, প্রতি মাসে 500টি আউটগোয়িং SMS, প্রতি মাসে 1,000 মিনিট আউটগোয়িং কল এবং আনলিমিটেড ইনকামিং কল। মাসিক বরাদ্দের অব্যবহৃত অংশ পরের মাসে যোগ হয় না। যতদিন রিনিউ করতে থাকবেন, ততদিন নম্বরটি রাখতে পারবেন।

2. আপনার অ্যাকাউন্ট

• আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা দিতে হবে এবং পাসওয়ার্ড নিরাপদে রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
• আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর, অথবা আপনার বসবাসের স্থানে প্রাপ্তবয়স্কতার বয়স হতে হবে।

3. ওয়ালেট ও পেমেন্ট

ভাড়ার মূল্য পরিশোধ করা হয় সমর্থিত স্টেবলকয়েন দিয়ে টপ-আপ করা একটি প্রিপেইড ওয়ালেট থেকে, অথবা নম্বর ভাড়া নেওয়ার সময় সরাসরি স্টেবলকয়েন পেমেন্টের মাধ্যমে। ওয়ালেট ব্যালান্স মার্কিন ডলারে নির্ধারিত, এতে কোনো সুদ হয় না এবং আইনত বাধ্য না হলে তা নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না। ব্লকচেইন লেনদেন অপরিবর্তনীয়; সবসময় দেখানো নেটওয়ার্কে সঠিক পরিমাণ পাঠান।

4. ভাড়া

• নম্বর ভাড়া নেওয়ার সময় ভাড়া শুরু হয় এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখানো মেয়াদ শেষের তারিখে শেষ হয়।
• মেয়াদ শেষের আগে রিনিউ করতে পারেন। অটো-রিনিউ চালু থাকলে বর্তমান মূল্যে আপনার ওয়ালেট থেকে চার্জ কাটা হয়।
• মেয়াদ শেষের পর একটি নম্বর অন্য গ্রাহককে দেওয়া হতে পারে।
• আপস্ট্রিম ক্যারিয়ার কোনো নম্বর প্রত্যাহার করলে আমরা সেটি সমতুল্য একটি নম্বর দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারি।

5. গ্যারান্টি ও রিফান্ড

প্রতিটি নম্বরে আছে 7 দিনের ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট, যে অ্যাপের জন্য ভাড়া নিয়েছেন সেখানে কাজ না করলে 100% রিফান্ড, এবং ব্যবহার না হলে 7 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি। বিস্তারিত আমাদের গ্যারান্টি ও রিফান্ড নীতি-তে দেওয়া আছে।

6. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনাকে আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি মেনে চলতে হবে। যেসব অ্যাকাউন্ট এটি লঙ্ঘন করে, আমরা রিফান্ড ছাড়াই সেগুলো স্থগিত করতে পারি।

7. প্রাপ্যতা

পরিষেবা সচল রাখতে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি, তবে SMS পৌঁছানো নির্ভর করে তৃতীয় পক্ষের প্রেরক ও ক্যারিয়ারের ওপর, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের প্রেরক প্রতিটি নম্বরে মেসেজ পৌঁছাবে, এমন নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না।

8. দায়

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় দাবির আগের তিন মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট হারানো বা মুনাফা হারানো অন্তর্ভুক্ত, আমরা দায়ী নই।

9. পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে বা ইমেলে জানানো হবে; পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

10. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি যুক্তরাষ্ট্রের Wyoming অঙ্গরাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত, এর আইনের সংঘাত সংক্রান্ত নিয়ম বিবেচনা না করে।

11. যোগাযোগ

SMSHallo Inc., 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States। ইমেল করুন support@smshallo.com-এ অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।