Términos del servicio
Última actualización: 2026-09-24
Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Estos Términos del servicio regulan tu uso de SMS Hallo, incluido el sitio web smshallo.com y los números móviles que alquilas a través de él. SMS Hallo está operado por SMSHallo Inc. (“SMS Hallo”, “nosotros”), una empresa registrada en Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.
1. El servicio
SMS Hallo te permite alquilar números móviles reales durante el periodo que elijas. Cada número incluye SMS entrantes ilimitados, 500 SMS salientes al mes, 1000 minutos de llamadas salientes al mes y llamadas entrantes ilimitadas. Las cantidades mensuales no utilizadas no se acumulan. Puedes conservar un número durante todo el tiempo que sigas renovándolo.
2. Tu cuenta
- Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida y mantener tu contraseña segura.
- Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta.
- Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia.
3. Monedero y pagos
Los alquileres se pagan desde un monedero prepago que recargas con las stablecoins admitidas, o directamente con un pago en stablecoins al alquilar un número. Los saldos del monedero están expresados en dólares estadounidenses, no generan intereses y no pueden retirarse en efectivo, salvo cuando estemos obligados a hacerlo. Las transacciones en blockchain son irreversibles; envía siempre el importe exacto en la red indicada.
4. Alquileres
- Un alquiler comienza cuando alquilas un número y termina en la fecha de vencimiento que se muestra en tu panel.
- Puedes renovarlo antes del vencimiento. La renovación automática, si está activada, cobra en tu monedero el precio vigente.
- Tras el vencimiento, un número puede asignarse a otro cliente.
- Podemos sustituir un número por otro equivalente si un operador de origen lo retira.
5. Garantías y reembolsos
Cada número incluye un cambio gratuito durante 7 días, un reembolso del 100% si no funciona con la app para la que lo alquilaste y una garantía de devolución de 7 días si no se ha utilizado. Los detalles están en nuestra Política de garantías y reembolsos.
6. Uso aceptable
Debes cumplir nuestra Política de uso aceptable. Podemos suspender, sin reembolso, las cuentas que la incumplan.
7. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio en funcionamiento, pero la entrega de los SMS depende de remitentes y operadores externos que no controlamos. No podemos garantizar que todos los remitentes externos entreguen mensajes a todos los números.
8. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas la pérdida de cuentas o el lucro cesante.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio web o por correo electrónico; si sigues usando el servicio, aceptas los términos actualizados.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
11. Contacto
SMSHallo Inc., 650 N Highway 414, Mountain View, WY 82939, United States. Escribe a support@smshallo.com o contacta con el soporte.