Un número de teléfono real para Xbox

Cómo verifica Xbox tu número

Xbox no tiene una verificación telefónica propia: inicias sesión en Xbox con una cuenta Microsoft, y Microsoft gestiona los códigos de seguridad. Microsoft llama información de seguridad a tus métodos de contacto. Cuando inicias sesión desde un lugar nuevo, cambias datos de la cuenta o añades un método de contacto nuevo, Microsoft envía un código de seguridad a uno de esos métodos y te pide que lo introduzcas. Microsoft también dice que sus agentes de soporte no pueden enviarte enlaces para restablecer la contraseña ni cambiar los datos de la cuenta por ti, así que tu propia información de seguridad es importante.

Microsoft ha anunciado que empezará a retirar progresivamente el SMS como método de autenticación y de recuperación de cuentas para las cuentas Microsoft personales. Dice que el SMS es vulnerable al phishing y a los ataques de SIM swapping, y está pasando a los usuarios a las llaves de acceso y al correo verificado. Su página de ayuda sobre la información de seguridad indica que puede que la opción de añadir un número de teléfono nuevo no esté disponible para tu cuenta; es posible que solo veas un correo de recuperación, Microsoft Authenticator o una llave de acceso.

Puedes añadir hasta 10 formas de verificar el inicio de sesión desde la página de Seguridad en account.microsoft.com/security, en "Manage how I sign in". Con la verificación en dos pasos activada, Microsoft pide un segundo método cada vez que inicias sesión en un dispositivo que no es de confianza. Microsoft advierte que, con la verificación en dos pasos activada, perder tus métodos de contacto puede suponer esperar 30 días para recuperar el acceso o perder la cuenta, y recomienda tener tres datos de información de seguridad. Microsoft recomienda contraseñas distintas para cada cuenta, porque la verificación en dos pasos funciona mejor junto con una contraseña única.

En resumen: para Xbox, el número de teléfono es opcional y cada vez menos central. Un número de SMS Hallo es útil donde tu cuenta aún ofrece la opción de teléfono, pero la configuración más sólida es una llave de acceso, más la app Authenticator, más un correo verificado.

Cómo verificar Xbox con un número de SMS Hallo

1. Comprueba qué ofrece Microsoft — Inicia sesión en account.microsoft.com/security y selecciona "Manage how I sign in" para ver qué métodos puedes añadir. Puedes pagar desde tu monedero de SMS Hallo o directamente por el número; la ventana de pago muestra el importe exacto, la dirección o el código QR y una cuenta atrás de 10 minutos, así que envía el importe exacto en la red que elegiste. Compruébalo primero, porque puede que Microsoft no muestre la opción de teléfono para tu cuenta.
2. Alquila un número si se ofrece el teléfono — Si puedes añadir un teléfono, alquila en SMS Hallo un número móvil real del país en el que vives y paga con USDT o USDC. Puede que Microsoft te pida confirmar tu identidad con un método existente antes de añadir uno nuevo.
3. Añade el número — Selecciona "Add a new way to sign in or verify", elige la opción de teléfono e introduce tu número de SMS Hallo con su prefijo de país. Microsoft envía un código de seguridad para confirmar que puedes recibir mensajes en el nuevo método.
4. Introduce el código de seguridad — Copia el código de tu bandeja de SMS Hallo e introdúcelo para confirmar el nuevo método. SMS Hallo detecta el código en el mensaje, así que puedes copiarlo con un toque.
5. Añade también métodos más seguros — Crea una llave de acceso o instala Microsoft Authenticator y confirma un correo de recuperación; después activa la renovación automática del número. Con una llave de acceso y un correo verificado, perder un solo método ya no pone en riesgo tu cuenta de Xbox.

Solución de problemas con la verificación de Xbox

No aparece la opción de añadir un número de teléfono

Microsoft dice que la opción de teléfono puede no estar disponible para las cuentas personales mientras retira el SMS. Usa una llave de acceso, Microsoft Authenticator o un correo de recuperación, y solicita la devolución del dinero en 7 días si alquilaste un número para esto y no lo has usado.

El código no llega

Espera unos minutos y pide un código nuevo una vez. Si no llega nada, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100%.

Código caducado o incorrecto

Pide un código nuevo e introduce el más reciente de tu bandeja de SMS Hallo.

Te pide verificar en la consola

Microsoft envía un código a tu información de seguridad cuando inicias sesión en un dispositivo nuevo. Mantén al menos un método al que siempre puedas acceder.

Cuenta profesional o educativa

Tu organización controla los métodos de inicio de sesión de las cuentas profesionales o educativas, así que consulta a tu equipo de TI antes de añadir cualquier número.

Microsoft me pide crear una llave de acceso

Al iniciar sesión puede aparecerte la opción de entrar más rápido con una llave de acceso. Microsoft la recomienda como sustituta del SMS; sigue las indicaciones en un dispositivo que sea tuyo.

Qué país elegir para Xbox

Si tu cuenta Microsoft aún te permite añadir un número de teléfono, elige un número del país en el que vives y desde el que sueles iniciar sesión. Microsoft vigila la actividad de inicio de sesión inusual, y unos datos coherentes simplifican las comprobaciones de seguridad. Un número de teléfono no cambia la región de Xbox ni de Microsoft Store y no debe usarse para intentarlo. Ningún país tiene garantizada la aceptación, así que el cambio y el reembolso te cubren. Recuerda que Microsoft está alejando las cuentas personales del SMS, así que comprueba qué ofrece tu cuenta antes de alquilar un número solo para Xbox.