AI 서비스 휴대폰 인증: 어디서 요구하나

여러 AI 서비스가 주로 스팸과 악용을 막기 위해 전화번호를 요구합니다. 각 서비스의 공식 도움말에 따르면 Claude는 계정을 만들 때 휴대폰 인증이 필요하고, OpenAI는 첫 API 키를 만들기 전에 인증을 요구하며, Perplexity는 일부 사용자에게 인증을 요청할 수 있고, Google과 Microsoft는 로그인에 쓰는 Google 또는 Microsoft 계정 단계에서 전화번호를 확인합니다. 어떤 번호를 받을지는 각 서비스가 결정하며, 전화번호를 사용량 한도를 넘거나, 추가 계정을 만들거나, 제공되지 않는 지역에서 서비스를 이용하는 데 사용해서는 절대 안 됩니다.
AI 서비스가 전화번호를 요구하는 이유
AI 도구는 운영 비용이 크고 스패머의 표적이 되기 쉬워, 많은 업체가 계정마다 실제 사람이라는 증거를 원합니다. 전화번호는 간단한 확인 수단입니다. 얻는 데 비용이 들고, 몇 개의 계정으로 제한할 수 있으며, 업체가 계정 소유자에게 연락할 방법이 됩니다.
Anthropic의 Claude 도움말은 휴대폰 인증이 스팸과 악용 방지에 도움이 된다고 설명합니다. Google 계정 도움말은 실제 사람인지 확인하고 스패머를 막기 위해 휴대폰 인증이 필요할 때가 있다고 말합니다. OpenAI 고객센터는 특정 번호 유형이 더 높은 수준의 사기나 악용과 관련되는 경우가 많아 받지 않는다고 설명합니다.
아래 내용은 2026-10-01에 확인한 각 업체의 공식 도움말만을 근거로 합니다. 정책은 바뀌므로 가입 전에 링크된 페이지를 읽어 보십시오. 업체 페이지에 없는 내용은 이 가이드에서도 주장하지 않습니다.
OpenAI (ChatGPT 및 API)
OpenAI 고객센터에 따르면 개발자 플랫폼에서 첫 API 키를 생성할 때 휴대폰 인증이 필요하며, 이후 키에는 필요하지 않습니다. 인증번호는 SMS로, 일부 국가에서는 WhatsApp으로 발송되며, 이메일이나 전화로는 받을 수 없습니다.
OpenAI는 인증에 유선 번호, VoIP 번호, Google Voice, 유료 부가 번호를 지원하지 않는다고 밝힙니다. 또한 한 전화번호로 API 휴대폰 인증을 할 수 있는 횟수를 제한하며, 고객센터에 따르면 계정에 연결된 전화번호를 바꾸는 방법은 제공하지 않습니다.
해당 기능의 도움말에 따르면 OpenAI는 일부 국가에서 ChatGPT의 전화번호 전용 가입도 점진적으로 도입하고 있습니다. 그 페이지는 이 방식으로 가입한 사용자도 유료 요금제로 업그레이드하려면 이메일 인증이 필요하다고 안내합니다.
번호를 나중에 바꿀 수 없으므로, 계속 쓸 번호를 사용하고 꾸준히 갱신하십시오.
Claude (Anthropic)
Anthropic 고객센터에 따르면 Claude 계정을 처음 만들 때 문자로 받은 인증번호를 입력해 전화번호를 인증해야 하며, 이 단계를 건너뛸 수 있는 옵션은 없습니다. 번호는 계정 인증에만 사용된다고 합니다.
이 페이지는 받지 않는 번호 유형으로 VoIP 번호, Google Voice, 앱으로 만든 번호, 유선 번호, 문자를 받을 수 없는 기타 번호를 나열합니다. 또한 같은 번호로 인증할 수 있는 Claude 계정은 최대 세 개이며, 인증 후에는 번호를 바꿀 수 없다고 명시합니다.
Anthropic은 계정을 만들려면 지원 지역 중 한 곳에 실제로 있어야 한다고도 밝힙니다. 다른 나라 전화번호를 쓴다고 내 위치가 바뀌지는 않으며, 제공되지 않는 곳에서 Claude를 이용하는 데 사용해서는 안 됩니다.
인증번호가 오지 않으면 이 페이지는 최대 5분까지 기다린 뒤 다시 시도하고, 새 코드가 도착하는 즉시 입력하며, 여러 번 실패하면 인증에 사용된 적 없는 다른 번호를 시도해 보라고 안내합니다.
Google Gemini
Google의 Gemini 도움말에 따르면 Gemini 앱에 로그인하려면 개인 Google 계정, 해당 요건을 갖춘 Workspace 버전의 직장 Google 계정, 또는 소속 기관이 활성화한 학교 계정이 필요합니다. 이 페이지에는 Gemini 자체의 별도 휴대폰 인증 단계가 언급되어 있지 않습니다.
전화번호 확인은 Google 계정 단계에서 이루어집니다. Google 계정 도움말에 따르면 계정을 만들거나 로그인하기 전에 실제 사람인지 확인하기 위해 휴대폰 인증이 필요할 때가 있으며, Google은 한 전화번호로 인증할 수 있는 횟수를 제한합니다. 문자가 오지 않으면 Google은 몇 분 기다리거나 전화 옵션을 선택하라고 권합니다.
/guides/google-account-verification-number 의 Google 계정 인증 가이드에서 Google 계정 쪽 내용을 더 자세히 다룹니다.
Microsoft Copilot
Microsoft의 Copilot 시작하기 페이지에 따르면 copilot.com, Copilot 모바일 앱, macOS용 Copilot에는 개인 Microsoft 계정, Apple ID, Google 계정으로 로그인할 수 있으며, Windows용 Copilot 앱에는 개인 Microsoft 계정이 필요합니다. 이 페이지에는 전화번호 요건이 언급되어 있지 않습니다.
Microsoft는 개인 Microsoft 계정의 인증 및 계정 복구 수단에서 SMS를 단계적으로 없애고 패스키와 인증된 이메일 주소로 대체하겠다고 발표했습니다. Microsoft 계정으로 Copilot을 쓴다면, 패스키를 설정하는 것이 Microsoft가 권장하는 방향입니다.
Perplexity
Perplexity 고객센터에 따르면 계정 보호를 위해 일부 사용자에게 앱을 계속 이용하기 전에 전화번호 인증을 요청할 수 있습니다. 이 페이지에 따르면 번호를 입력하고 SMS로 받은 코드를 입력하면 되며, 인증은 계정당 한 번만 필요하고 계정마다 전화번호 하나만 연결할 수 있습니다.
인증 때문에 계정에 들어갈 수 없다면, Perplexity 고객지원팀이 도움을 줄 수 있다고 이 페이지는 안내합니다.
그 밖의 AI 도구
다른 많은 AI 제품은 기존 Google, Microsoft, Apple 계정이나 이메일 링크로 로그인하게 하며, 일부는 무료 체험 전이나 시스템이 비정상적인 활동을 감지했을 때처럼 나중에 전화번호 확인을 추가합니다. 업체의 공식 휴대폰 인증 도움말을 찾아보시고, 오래된 정보가 많은 커뮤니티 글이나 제3자 목록에 의존하지 마십시오.
계정을 만든 뒤 패스키나 인증 앱 같은 더 강력한 로그인 수단을 제공하는지도 확인하십시오. 가능하다면 하나를 추가해 두면 전화번호에 전혀 의존하지 않는 복구 경로가 생깁니다.
AI 서비스 가입용 번호 고르기
여러 업체가 인증 후 번호를 바꿀 수 없다고 하거나, 한 번호를 쓸 수 있는 계정 수를 제한합니다. 그래서 다른 가입보다 번호 선택이 더 중요합니다. 계속 쓸 번호를 사용하고 활성 상태로 유지하십시오.
업체들은 VoIP, 앱 기반, 유선으로 분류한 번호도 거부합니다. SMS Hallo는 181개국의 현지 휴대폰 번호 형식을 따르는 실제 휴대폰 번호를 대여하며, 대여하는 동안 메시지는 본인만 볼 수 있습니다. 그렇더라도 업체마다 자체 검사를 하고 어떤 번호를 받을지 결정하므로, 특정 AI 서비스가 특정 번호를 받아 준다고 누구도 약속할 수 없습니다.
이메일 주소와 비밀번호로 가입하고, 국가와 번호를 고른 뒤 USDT 또는 USDC로 결제하십시오. 요금은 12개월 요금제 기준 월 $1.80부터(연 $21.60 청구)이며, 모든 국가에서 동일하고 개통비가 없습니다. 모든 SMS Hallo 번호에는 SMS 수신 무제한, 전화 수신 무제한, 월 500건의 SMS 발신, 월 1,000분의 발신 통화가 포함됩니다. 제공량은 30일마다 초기화되며, 남은 제공량은 이월되지 않습니다.
번호를 계속 갱신하거나 자동 갱신을 켜 두십시오. 만료되면 다른 사람에게 할당될 수 있고, 일부 AI 업체는 인증된 번호를 바꿀 수 없게 하므로 번호를 잃으면 계정 복구가 더 어려워질 수 있습니다.
번호가 거부될 때
먼저 기본 사항을 확인하십시오. 국가가 맞는지, 맨 앞에 0이 더 붙지 않았는지, 다시 표시된 전체 번호가 맞는지 확인합니다. 반복 요청은 발송 제한을 부를 수 있으므로, 카운트다운이 끝난 뒤에 새 코드를 요청하십시오.
서비스가 지원하지 않는 번호라고 하면, 같은 번호로 다시 시도해도 대개 소용이 없습니다. 모든 SMS Hallo 번호에는 세 가지 보장이 있습니다. 첫째, 7일 무료 교체: 7일 이내에 같은 국가의 다른 사용 가능한 번호로 최대 3회까지 무료로 바꿀 수 있으며, 새 번호는 요금제와 만료일을 그대로 유지합니다. 둘째, '작동 보장, 아니면 100% 환불': 대여 목적이었던 앱에서 번호가 작동하지 않으면(예: 인증번호가 끝내 오지 않는 경우) 7일 이내에 요청해 결제 금액의 100%를 환불받을 수 있습니다. 셋째, 7일 환불 보장: 번호로 통화나 SMS를 한 번도 주고받지 않았다면 7일 이내에 조건 없이 전액 환불됩니다.
업체가 현재 위치에서 서비스를 이용할 수 없다고 하면, 다른 번호를 써도 달라지지 않으며 그런 시도에 번호를 사용해서는 안 됩니다.
전화번호를 사용해서는 안 되는 용도
AI 업체는 저마다의 이유로 사용량 한도, 계정 수 제한, 제공 지역을 정하며, 이 규칙은 약관의 일부입니다. 추가 번호를 이용해 업체가 허용하는 것보다 많은 계정을 만들거나, 무료 요금제 한도를 초기화하거나, 정지 또는 차단된 계정으로 돌아오거나, 제공되지 않는 나라에서 서비스에 접속하지 마십시오.
SMS Hallo 이용 정책은 가짜 계정이나 중복 계정, 사기, 번호를 사용하는 앱의 약관 위반을 금지합니다. 번호는 서비스마다 본인의 계정 하나에, 비공개로 안정적인 연락처 번호로 사용하십시오.
출처
- OpenAI Help Center, What does phone verification look like?
- OpenAI Help Center, Can I use a premium number, landline, Google Voice, or other VoIP phone number?
- OpenAI Help Center, How many times can I use the same phone number to complete phone verification?
- OpenAI Help Center, How to change the phone number associated with your account
- OpenAI Help Center, Phone-only signups
- Claude Help Center, Verify your phone number
- Google Gemini Apps Help, What you need to sign in to Gemini Apps
- Google Account Help, Verify your account
- Microsoft Support, Getting started with Microsoft Copilot
- Microsoft Support, Microsoft to stop sending SMS codes for personal accounts
- Perplexity Help Center, Phone Verification for Your Account via SMS 2FA
자주 묻는 질문
ChatGPT는 전화번호가 필요한가요?
OpenAI 고객센터에 따르면 첫 API 키를 만들 때 휴대폰 인증이 필요하며, 일부 국가에서 ChatGPT의 전화번호 전용 가입을 점진적으로 도입하고 있습니다. 본인 상황에 맞는 최신 OpenAI 도움말을 확인하십시오.
Claude는 휴대폰 인증이 필요한가요?
네. Anthropic 고객센터에 따르면 Claude 계정을 처음 만들 때 문자로 전화번호를 인증해야 하며, 이 단계는 건너뛸 수 없습니다.
AI 서비스 가입에 VoIP 번호를 쓸 수 있나요?
OpenAI와 Anthropic 모두 인증에 VoIP 번호, Google Voice, 유선 번호를 받지 않는다고 밝힙니다. Anthropic은 앱으로 만든 번호도 제외합니다.
인증한 전화번호를 나중에 바꿀 수 있나요?
Anthropic은 인증 후 번호를 바꿀 수 없다고 하고, OpenAI는 번호 변경 방법을 제공하지 않는다고 합니다. 계속 쓸 번호를 고르십시오.
번호 하나로 몇 개의 계정을 쓸 수 있나요?
Anthropic은 번호당 최대 세 개의 Claude 계정을 허용하며, OpenAI와 Google도 재사용을 제한합니다. 각 번호는 업체 규정 안에서 본인 계정에만 사용하십시오.
AI 서비스가 SMS Hallo 번호를 거부하면 어떻게 하나요?
7일 이내에 같은 국가의 다른 번호로 무료 교체(최대 3회)하거나, 대여 목적이었던 앱에서 작동하지 않는다면 7일 이내에 100% 환불을 요청할 수 있습니다.
해외 번호로 우리나라에서 제공되지 않는 AI 도구를 쓸 수 있나요?
아닙니다. 그런 용도로 사용해서도 안 됩니다. Anthropic 같은 업체는 지원 지역에 실제로 있어야 한다고 요구하며, 전화번호로 그 사실이 바뀌지 않습니다.
Google Gemini는 전화번호를 요구하나요?
Gemini 자체 로그인 페이지는 Google 계정만 요구합니다. Google 계정을 만들거나 로그인할 때 Google이 휴대폰 인증을 요청할 수 있습니다.
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