Verificación telefónica en IA: qué servicios la piden

Publicado el 2026-10-01 · Actualizado el 2026-10-01 · 10 min de lectura

Respuesta corta

Varios servicios de IA piden un número de teléfono, sobre todo para limitar el spam y los abusos. Según sus propias páginas de ayuda, Claude exige verificar el teléfono al crear la cuenta, OpenAI lo exige antes de crear tu primera clave de API, Perplexity puede pedir la verificación a algunos usuarios, y Google y Microsoft gestionan las comprobaciones telefónicas a través de la cuenta de Google o de Microsoft con la que inicias sesión. Cada servicio decide qué números acepta, y un número de teléfono nunca debe usarse para superar los límites de uso, crear cuentas adicionales o acceder a un servicio donde no está disponible.

Por qué los servicios de IA piden un número de teléfono

Las herramientas de IA son caras de mantener y atractivas para los spammers, así que muchos proveedores quieren alguna prueba de que cada cuenta pertenece a una persona real. Un número de teléfono es una comprobación sencilla: cuesta algo conseguirlo, se puede limitar a unas pocas cuentas y le da al proveedor una forma de contactar con el titular de la cuenta.

La página de ayuda de Anthropic sobre Claude dice que la verificación telefónica ayuda a prevenir el spam y los abusos. La ayuda de cuentas de Google dice que a veces se exige la verificación telefónica para confirmar que eres una persona real y frenar a los spammers. El centro de ayuda de OpenAI explica que no acepta ciertos tipos de número porque suelen asociarse a niveles más altos de fraude o abuso.

Los detalles de abajo proceden únicamente de las páginas de ayuda de cada proveedor, consultadas el 2026-10-01. Las políticas cambian, así que lee la página enlazada antes de registrarte. Cuando la página de un proveedor no dice algo, esta guía tampoco lo afirma.

OpenAI (ChatGPT y la API)

El centro de ayuda de OpenAI indica que la verificación telefónica es obligatoria en su plataforma para desarrolladores para generar tu primera clave de API, pero no para las siguientes. Los códigos se envían por SMS o, en algunos países, por WhatsApp; no se pueden enviar por correo electrónico ni por llamada.

OpenAI afirma que no admite fijos, números VoIP, Google Voice ni números de tarificación especial para la verificación. También limita cuántas veces puede usarse un mismo número de teléfono para la verificación de la API, y su centro de ayuda dice que no ofrece ninguna forma de cambiar el número de teléfono asociado a una cuenta.

Según su página de ayuda sobre esta función, OpenAI también está implantando poco a poco el registro en ChatGPT solo con teléfono en algunos países. Esa página señala que quienes se registran así siguen necesitando verificar un correo electrónico para pasarse a un plan de pago.

Como el número no se puede cambiar después, usa un número que pienses conservar y mantenlo renovado.

Claude (Anthropic)

El centro de ayuda de Anthropic dice que, al crear por primera vez una cuenta de Claude, se te pide verificar un número de teléfono introduciendo un código enviado por SMS, y que no existe la opción de saltarse este paso. Indica que el número solo se usa para verificar la cuenta.

La página enumera los tipos de número que no acepta: números VoIP, Google Voice, números creados con apps, fijos y otros números que no pueden recibir SMS. También dice que se pueden verificar como máximo tres cuentas de Claude con el mismo número, y que el número no se puede cambiar después de la verificación.

Anthropic también indica que debes encontrarte físicamente en uno de sus países o regiones admitidos para crear una cuenta. Un número de teléfono de otro país no cambia dónde estás, y no debe usarse para acceder a Claude desde un lugar donde no se ofrece.

Si un código no llega, la página sugiere esperar hasta cinco minutos, volver a intentarlo, introducir el código nuevo en cuanto llegue y, tras varios intentos fallidos, probar con otro número que no se haya usado para verificar.

Google Gemini

La página de ayuda de Gemini de Google dice que, para iniciar sesión en las Apps de Gemini, necesitas una cuenta de Google personal, una cuenta de Google del trabajo con una edición de Workspace que cumpla los requisitos o una cuenta educativa habilitada por tu centro. Esa página no menciona un paso de verificación telefónica aparte para el propio Gemini.

Las comprobaciones telefónicas se hacen a nivel de la cuenta de Google. La ayuda de cuentas de Google dice que a veces se exige la verificación telefónica antes de crear una cuenta o iniciar sesión, para confirmar que eres una persona real, y que Google limita el número de veces que un número de teléfono puede usarse para verificar. Si no llega el mensaje, Google sugiere esperar unos minutos o elegir la opción de llamada.

La guía sobre cómo verificar una cuenta de Google en /guides/google-account-verification-number trata con más detalle la parte de la cuenta de Google.

Microsoft Copilot

La página de primeros pasos de Copilot de Microsoft dice que puedes iniciar sesión en copilot.com, en la app móvil de Copilot o en Copilot para macOS con una cuenta personal de Microsoft, un Apple ID o una cuenta de Google, y que la app de Copilot en Windows requiere una cuenta personal de Microsoft. Esa página no menciona que haga falta un número de teléfono.

Para las cuentas personales de Microsoft, Microsoft ha anunciado que está retirando el SMS como método de autenticación y de recuperación de la cuenta, en favor de las passkeys y de una dirección de correo verificada. Si usas Copilot con una cuenta de Microsoft, configurar una passkey es lo que Microsoft recomienda.

Perplexity

El centro de ayuda de Perplexity dice que puede pedir a algunos usuarios que verifiquen un número de teléfono antes de seguir usando sus apps, para ayudar a proteger las cuentas. Según esa página, introduces tu número, recibes un código por SMS y lo escribes; la verificación solo se exige una vez por cuenta, y cada cuenta solo puede vincularse a un número de teléfono.

Si la verificación te impide entrar en tu cuenta, la página indica que el soporte de Perplexity puede ayudarte.

Otras herramientas de IA

Muchos otros productos de IA te dejan iniciar sesión con una cuenta de Google, Microsoft o Apple que ya tienes, o con un enlace por correo, y algunos añaden comprobaciones telefónicas más adelante, por ejemplo antes de una prueba gratuita o cuando sus sistemas detectan actividad inusual. Busca el artículo de ayuda del propio proveedor sobre la verificación telefónica y no te fíes de publicaciones en foros ni de listas de terceros, que suelen estar desactualizadas.

Comprueba también si el proveedor ofrece opciones de acceso más seguras una vez creada la cuenta, como passkeys o una app de autenticación. Donde estén disponibles, añadir una te da una vía de recuperación que no depende en absoluto de un número de teléfono.

Cómo elegir un número para registrarte en servicios de IA

Varios proveedores dicen que el número no se puede cambiar después de la verificación, o limitan cuántas cuentas pueden usar un mismo número. Eso hace que el número que elijas importe más que en la mayoría de los registros. Usa un número que pienses conservar y mantenlo activo.

Los proveedores también rechazan los números que clasifican como VoIP, basados en apps o fijos. SMS Hallo alquila números móviles reales en el formato móvil local de 181 países y, mientras alquilas un número, solo tú ves sus mensajes. Aun así, cada proveedor hace sus propias comprobaciones y decide qué números acepta, así que nadie puede prometer que un servicio de IA concreto aceptará un número concreto.

Regístrate con un correo electrónico y una contraseña, elige un país y un número, y paga en USDT o USDC. Los precios empiezan desde $1.80 al mes con el plan de 12 meses ($21.60 facturados al año), igual en todos los países, sin costes de alta. Cada número de SMS Hallo incluye SMS entrantes ilimitados, llamadas entrantes ilimitadas, 500 SMS salientes al mes y 1.000 minutos de llamadas salientes al mes. Los saldos se renuevan cada 30 días y lo que no uses no se acumula.

Mantén el número renovado o activa la renovación automática. Si caduca, puede asignarse a otra persona y, como algunos proveedores de IA no te dejan cambiar el número verificado, perderlo podría complicar la recuperación de la cuenta.

Si rechazan tu número

Primero revisa lo básico: el país correcto, sin un cero inicial de más, y el número completo que se te muestra. Espera a que termine la cuenta atrás antes de pedir otro código, porque las solicitudes repetidas pueden activar límites.

Si el servicio dice que el número no es compatible, volver a intentarlo con el mismo número rara vez sirve. Cada número de SMS Hallo incluye tres garantías. Primera, reemplazo gratis en 7 días: en un plazo de 7 días puedes cambiar el número por otro disponible del mismo país, gratis, hasta 3 veces, y el nuevo número conserva tu plan y tu fecha de vencimiento. Segunda, «funciona o te devolvemos el 100%»: si el número no funciona con la app para la que lo alquilaste, por ejemplo si el código nunca llega, solicita el reembolso en un plazo de 7 días y recupera el 100% de lo que pagaste. Tercera, garantía de devolución de 7 días: reembolso completo en 7 días, sin preguntas, si no se ha hecho ni recibido ninguna llamada ni SMS en el número.

Si el proveedor dice que el servicio no está disponible en tu ubicación, un número diferente no cambiará eso y no debe usarse para intentarlo.

Para qué nunca debe usarse un número de teléfono

Los proveedores de IA fijan límites de uso, límites de cuentas y disponibilidad regional por sus propios motivos, y esas normas forman parte de sus condiciones. No uses números adicionales para abrir más cuentas de las que permite un proveedor, reiniciar los límites del plan gratuito, volver después de que una cuenta haya sido suspendida o bloqueada, o acceder a un servicio desde un país donde no se ofrece.

La Política de uso aceptable de SMS Hallo prohíbe las cuentas falsas o duplicadas, el fraude y el incumplimiento de las condiciones de las apps con las que uses los números. Usa un número para tu propia cuenta única en cada servicio, como número de contacto privado y estable.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT pide número de teléfono?

El centro de ayuda de OpenAI dice que la verificación telefónica es obligatoria para crear tu primera clave de API, y que está implantando poco a poco el registro en ChatGPT solo con teléfono en algunos países. Consulta las páginas de ayuda actuales de OpenAI para tu caso.

¿Claude exige verificación telefónica?

Sí. El centro de ayuda de Anthropic dice que debes verificar un número de teléfono por SMS al crear por primera vez una cuenta de Claude, y que no puedes saltarte este paso.

¿Puedo usar un número VoIP para registrarme en servicios de IA?

OpenAI y Anthropic dicen que no aceptan números VoIP, Google Voice ni fijos para la verificación. Anthropic excluye además los números creados con apps.

¿Puedo cambiar después mi número de teléfono verificado?

Anthropic dice que el número no se puede cambiar después de la verificación, y OpenAI dice que no ofrece ninguna forma de cambiarlo. Elige un número que pienses conservar.

¿Cuántas cuentas pueden usar un mismo número?

Anthropic permite hasta tres cuentas de Claude por número, y OpenAI y Google también limitan la reutilización. Usa cada número solo para tus propias cuentas, dentro de las normas de cada proveedor.

¿Qué pasa si un servicio de IA rechaza mi número de SMS Hallo?

Cámbialo gratis por otro número del mismo país en un plazo de 7 días (hasta 3 veces), o solicita un reembolso del 100% en un plazo de 7 días si no funciona con la app para la que lo alquilaste.

¿Un número extranjero me da acceso a una herramienta de IA que no está disponible en mi país?

No, y no debe usarse para eso. Proveedores como Anthropic exigen que estés físicamente en una ubicación admitida, y un número de teléfono no cambia eso.

¿Google Gemini pide número de teléfono?

La página de inicio de sesión de Gemini solo exige una cuenta de Google. Google puede pedir la verificación telefónica al crear esa cuenta de Google o al iniciar sesión en ella.

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