전화번호·SMS 인증 용어 사전
이 용어 사전은 전화번호로 계정을 인증하거나, 전화번호를 고르거나, 스테이블코인으로 결제할 때 만나는 용어를 설명합니다. 각 정의는 짧고 중립적이어서 번호를 고르거나 인증번호 문제를 해결하기 전에 뜻을 빠르게 확인할 수 있습니다.
일회용 비밀번호 (OTP, one-time password)
한 번의 로그인이나 작업에만 유효하며 보통 몇 분 뒤 만료되는 코드입니다. OTP는 주로 SMS, 음성 전화, 이메일로 전송되거나 인증 앱에서 생성됩니다.
2단계 인증 (2FA, two-factor authentication)
서로 다른 두 가지 증명을 요구하는 로그인 방식으로, 보통 비밀번호와 SMS로 받거나 앱에서 생성한 코드를 함께 사용합니다. 비밀번호가 유출되더라도 계정을 탈취하기 어렵게 만듭니다.
인증번호 (verification code)
전화번호나 이메일 주소의 소유자임을 확인하기 위해 보내는 짧은 코드로, 보통 4~8자입니다. 앱은 가입할 때, 새 기기에서 로그인할 때, 중요한 설정을 바꾸기 전에 이 코드를 보냅니다.
문자 메시지 (SMS, Short Message Service)
이동통신망의 표준 문자 메시지 서비스입니다. SMS 한 건에는 라틴 문자 최대 160자가 들어가며, 다른 문자나 이모지를 쓰면 더 적게 들어갑니다. 긴 문자는 나뉘어 전송된 뒤 다시 합쳐집니다.
음성 인증 (voice verification)
자동 전화가 인증번호를 소리 내어 읽어 주는 방식으로 인증번호를 전달하는 방법입니다. SMS가 오지 않을 때 대안으로 제공되는 경우가 많습니다.
플래시 콜 (flash call)
서비스가 문자를 보내는 대신 내 번호로 아주 짧은 전화를 걸고, 발신 번호 전체나 일부를 확인하는 인증 방식입니다. 보통 받기 전에 전화가 끊깁니다.
유심 (SIM, Subscriber Identity Module)
이동통신망에서 가입자를 식별하고 기기를 전화번호와 연결하는 칩 또는 카드입니다. 기존 유심은 탈착식 실물 카드입니다.
이심 (eSIM)
기기에 내장된 유심으로, 카드를 끼우는 대신 프로필을 내려받아 설정합니다. 실물 유심과 같은 역할을 합니다.
휴대폰 번호 (mobile number)
국가 번호 계획에서 이동통신 서비스에 배정한 대역의 전화번호입니다. 휴대폰 번호는 SMS와 전화를 받을 수 있으며, 대부분의 앱이 인증용으로 기대하는 번호 유형입니다.
유선 번호 (landline)
특정 장소에 연결된 유선 전화번호입니다. 많은 유선 번호는 SMS를 받지 못하므로 앱이 문자 인증용으로 받지 않는 경우가 많습니다.
인터넷 전화 (VoIP, Voice over Internet Protocol)
인터넷을 통해 전화 통화를 전달하는 기술입니다. VoIP 번호는 인터넷 전화 서비스용으로 발급되며 휴대폰이 아닌 대역에서 가져오는 경우가 많아, 일부 앱은 인증에 제한을 둡니다.
비VoIP 번호 (non-VoIP number)
인터넷 전화 번호로 분류되지 않는 번호로, 실제로는 한 국가의 휴대폰 대역에 속한 휴대폰 번호입니다. 이런 번호는 인증 과정에서 일반 가입자의 휴대폰 번호처럼 취급되는 것이 보통입니다.
가상번호 (virtual number)
전용 실물 유심 없이, 주로 앱이나 웹사이트를 통해 사용하는 전화번호를 두루 가리키는 말입니다. VoIP 번호, 착신 전환 번호, 온라인 휴대폰 번호 등을 모두 뜻할 수 있어 실제 번호 유형은 제각각입니다.
현지 번호 (local number)
현지 형식과 식별번호를 사용해 특정 국가나 지역 사람들에게 현지 번호로 보이는 번호입니다. 고객은 현지 번호로 전화하는 것을 더 익숙하게 느끼는 경우가 많습니다.
수신자 부담 번호 (toll-free number)
거는 사람은 무료이고 번호 소유자가 요금을 부담하는 번호입니다. 수신자 부담 번호는 보통 일반적인 방식으로 SMS를 받을 수 없으며 주로 고객센터에 쓰입니다.
직통 번호 (DID, Direct Inward Dialing)
걸려 온 전화를 특정 회선, 내선 또는 인터넷 전화 시스템으로 바로 연결하는 전화번호입니다. 기업용 전화와 VoIP 분야에서 흔히 쓰는 용어입니다.
MSISDN
휴대폰 가입의 전체 국제 전화번호를 가리키는 기술 용어로, 국가번호와 국내 번호로 이루어집니다. 통신망은 이 번호로 가입자에게 전화와 SMS를 전달합니다.
E.164
ITU가 발표한 전화번호 형식의 국제 표준입니다. E.164 번호는 최대 15자리이며, 더하기 기호와 국가번호로 시작합니다. 예를 들어 +44 뒤에 국내 번호를 붙이는 식입니다.
국가번호 (country calling code)
국제전화에서 국가나 지역을 식별하는 1~3자리 식별번호로, +1이나 +44 같은 것입니다. 국제 형식에서는 더하기 기호 바로 뒤에 붙습니다.
국내 식별번호 (trunk prefix)
국내에서 전화할 때 국내 번호 앞에 누르는 숫자로 보통 0이며, 해외에서 걸 때는 빠집니다. 예를 들어 국내에서 0으로 시작하는 번호는 국가번호 뒤에서는 그 0이 빠집니다.
국제 형식 (international format)
더하기 기호, 국가번호, 국내 식별번호를 뺀 국내 번호로 쓴 전화번호입니다. 앱은 보통 이 형식으로 번호를 입력받거나 국가번호를 자동으로 붙여 줍니다.
국내 형식 (national format)
해당 국가 안에서 거는 방식대로 쓴 전화번호로, 국내 식별번호와 현지식 띄어쓰기를 포함하는 경우가 많습니다. 국가번호는 생략합니다.
단축번호 (short code)
기업이 한 국가 안에서 SMS를 대량으로 주고받는 데 쓰는 짧은 전화번호로, 보통 4~6자리입니다. 인증 메시지는 단축번호로 발송되는 경우가 많습니다.
일반 번호 (long code)
단축번호와 달리 표준 길이로 된, SMS를 주고받는 데 쓰는 전화번호입니다. 개인 휴대폰 번호는 일반 번호입니다.
발신자 ID (sender ID)
SMS의 발신자로 표시되는 이름이나 번호입니다. 국가 규정에 따라 전화번호, 단축번호 또는 브랜드명 같은 영숫자 이름일 수 있습니다.
A2P SMS (application-to-person)
인증번호, 알림, 공지처럼 소프트웨어가 사람에게 보내는 메시지입니다. 통신사는 A2P 트래픽을 개인 메시지와 다르게 처리하고 필터링하는 경우가 많습니다.
P2P SMS (person-to-person)
두 사람 사이에 주고받는 일반 문자 메시지입니다. P2P 메시지에 대한 통신망 규정은 보통 대화형의 적은 양을 전제로 합니다.
SMS 게이트웨이 (SMS gateway)
애플리케이션이 이동통신망 연결을 통해 SMS를 주고받을 수 있게 해 주는 시스템입니다. 앱은 SMS 게이트웨이로 인증번호를 전달합니다.
SMS 전송 결과 보고 (delivery report)
SMS가 휴대폰에 전달되었는지 실패했는지를 발신자에게 알려 주는 상태 메시지입니다. 전송 확인(delivery receipt)이라고도 합니다.
통신사 (carrier)
통신망을 운영하며 이동전화나 유선전화 서비스를 제공하는 회사입니다. 사업자 또는 이동통신사업자라고도 합니다.
알뜰폰 (MVNO, mobile virtual network operator)
자체 무선망 없이 계약을 통해 다른 통신사의 망을 빌려 쓰는 이동통신 사업자입니다. 알뜰폰 가입자도 일반 휴대폰 번호를 받습니다.
번호이동 (number porting)
기존 전화번호를 그대로 유지하면서 한 사업자에서 다른 사업자로 옮기는 것입니다. 규정과 소요 기간은 국가마다 다릅니다.
번호 재활용 (number recycling)
이전 사용자가 해지하거나 만료된 전화번호를 새 가입자에게 다시 배정하는 관행입니다. 중요한 계정에 연결된 번호를 계속 유지하거나, 먼저 그 계정에서 번호를 바꿔 두어야 하는 이유입니다.
요청 제한 (rate limit)
시간당 요청할 수 있는 인증번호 수처럼, 일정 기간 동안 같은 작업을 반복할 수 있는 횟수의 상한입니다. 요청 제한에 걸리면 보통 잠시 기다린 뒤 다시 시도해야 합니다.
스테이블코인 (stablecoin)
보통 미국 달러 같은 통화의 가치를 따라가도록 해서 가치를 안정적으로 유지하도록 설계된 암호화폐입니다. 다른 암호화폐처럼 가격이 크게 흔들리지 않아 결제에 쓰입니다.
USDT (테더, Tether)
Tether가 발행하는 미국 달러 스테이블코인입니다. 여러 블록체인에 존재하므로 같은 토큰을 서로 다른 네트워크로 보낼 수 있습니다.
USDC (USD Coin)
Circle이 발행하는 미국 달러 스테이블코인입니다. USDT처럼 여러 블록체인에서 사용할 수 있습니다.
TRC-20
Tron 블록체인의 토큰 표준입니다. Tron의 USDT는 TRC-20 토큰이며 Tron 주소로 보내야 합니다.
BEP-20
BNB Smart Chain의 토큰 표준입니다. BEP-20으로 보내는 토큰은 다른 네트워크가 아닌 BNB Smart Chain 주소로 보내야 합니다.
지갑 주소 (wallet address)
특정 블록체인에서 암호화폐를 받을 수 있는 곳을 나타내는 문자열입니다. 주소는 네트워크별로 다르므로 해당 주소가 속한 네트워크로 보내야 합니다.
블록체인 컨펌 (blockchain confirmation)
거래가 블록에 기록되고 네트워크에서 승인된 시점입니다. 결제는 보통 정해진 횟수의 컨펌이 이루어진 뒤 완료된 것으로 처리됩니다.
자주 묻는 질문
OTP와 2FA는 무엇이 다른가요?
OTP는 한 번만 쓰는 코드입니다. 2FA는 두 가지 증명을 결합하는 로그인 방식이며, OTP는 그중 두 번째 증명을 제공하는 흔한 방법 중 하나입니다.
VoIP 번호와 비VoIP 번호는 무엇이 다른가요?
VoIP 번호는 인터넷 전화 서비스용으로 발급되며 휴대폰 대역 밖에 있는 경우가 많습니다. 비VoIP 번호는 실제로는 한 국가의 휴대폰 대역에 속한 휴대폰 번호로, 앱이 보통 표준으로 취급합니다.
앱에 전화번호를 어떻게 입력해야 하나요?
국제 형식을 사용하세요. 더하기 기호, 국가번호, 그리고 국내 식별번호를 뺀 국내 번호 순서입니다.
인증번호가 끝내 오지 않는 이유는 무엇인가요?
흔한 원인으로는 잘못된 번호 형식, 반복 요청 후의 요청 제한, 특정 번호 유형 필터링, 일시적인 통신망 지연이 있습니다. 기다렸다가 다시 시도하거나 음성 인증을 선택하면 해결되는 경우가 많습니다.
USDT는 아무 네트워크로나 보내도 되나요?
아니요. 보내는 쪽과 받는 쪽이 Tron(TRC-20)이나 BNB Smart Chain(BEP-20)처럼 같은 네트워크를 사용해야 합니다. 잘못된 네트워크로 보내면 결제가 지연되거나 자금을 잃을 수 있습니다.