Garantie de remboursement de 7 jours

Garantie de remplacement de 7 jours : si votre numéro ne fonctionne pas pour vous pendant les 7 premiers jours, remplacez-le par un autre numéro disponible du même pays — gratuitement, en un clic depuis votre tableau de bord. Le nouveau numéro conserve votre formule et votre date d’échéance.

Ça ne marche pas ? Remboursé à 100 %. Si votre numéro ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué — par exemple, le code de vérification n’arrive jamais —, prévenez-nous sous 7 jours et nous remboursons 100 % de ce que vous avez payé pour le numéro.

Chaque numéro SMS Hallo bénéficie d’une garantie de remboursement de 7 jours, sans question.

Seule condition : aucun appel ni SMS ne doit avoir été passé ou reçu sur le numéro. Dans ce cas, nous remboursons l’intégralité dans les 7 jours suivant la location.

Faites la demande depuis la page du numéro dans votre tableau de bord ou contactez le support. Le montant est recrédité immédiatement sur votre solde SMS Hallo.