Nomor telepon asli untuk PlayStation

Cara PlayStation memverifikasi nomor Anda

Anda membuat akun PlayStation dengan alamat email sebagai ID login. Nomor HP dipakai untuk verifikasi 2 langkah (2SV), lapisan keamanan opsional: setelah Anda memasukkan ID login dan kata sandi di konsol, komputer, atau HP, PlayStation meminta kode verifikasi unik. Anda bisa menerima kode itu lewat SMS atau dari aplikasi autentikator seperti Authy, Google Authenticator, atau Microsoft Authenticator. 2SV bersifat opsional, tetapi PlayStation sangat menganjurkannya karena akun juga mengendalikan dompet dan detail pembayaran Anda.

Anda bisa mengaktifkan 2SV di "Account Management" bagian "Security", atau di konsol: di PS5 lewat "Settings", "Users and Accounts", "Security", "2-Step Verification", dan di PS4 lewat "Settings", "Account Management", "Account Information", "Security". Pilih "Text Message", masukkan nomor HP Anda, ketik kode yang diterima, lalu pilih "Activate". PlayStation kemudian menampilkan kode cadangan yang sebaiknya Anda catat. Anda bisa mengganti metode verifikasi nanti dengan menonaktifkan 2SV lalu mengaktifkannya lagi dengan metode yang Anda inginkan.

PlayStation menyebutkan kode berlaku selama 10 menit dan bahwa Anda memakai 2SV saat login pertama setelah mengaktifkannya, setelah logout secara manual, saat mereset kata sandi, dan saat mengganti ID login atau ID online. PlayStation juga menyediakan passkey sebagai metode login alternatif di perangkat yang didukung.

Jika Anda kehilangan akses ke nomor 2SV, Anda tetap bisa login dengan salah satu dari 10 kode cadangan, masing-masing hanya bisa dipakai sekali. Tanpa kode cadangan atau akses ke nomor, PlayStation meminta Anda menghubungi dukungan lewat Online Assistant untuk memulihkan akses. Itulah sebabnya nomor yang Anda pilih sebaiknya nomor yang bisa Anda simpan. Jika sebagian besar kode cadangan sudah terpakai, menonaktifkan lalu mengaktifkan kembali 2SV akan memberi Anda set kode baru.

Cara verifikasi PlayStation dengan nomor SMS Hallo

1. Sewa nomor — Pilih nomor HP asli di SMS Hallo dari negara tempat Anda tinggal dan bayar dengan USDT atau USDC. Anda bisa membayar dari dompet SMS Hallo atau langsung untuk nomornya; jendela pembayaran menampilkan jumlah persis, alamat atau kode QR, serta hitung mundur 10 menit, jadi kirim jumlah yang persis di jaringan yang Anda pilih.
2. Buka Verifikasi 2 Langkah — Login ke "Account Management" dan pilih "Security", lalu pilih "Edit" di samping "2-step Verification Status", atau gunakan pengaturan PS5 atau PS4. Di PS5 jalurnya adalah "Settings", "Users and Accounts", "Security", "2-Step Verification"; di PS4 adalah "Settings", "Account Management", "Account Information", "Security", "2-Step Verification".
3. Pilih Text Message — Pilih "Text Message" sebagai metode verifikasi dan masukkan nomor SMS Hallo Anda dengan negara yang benar. Gunakan format internasional dengan kode negara agar SMS sampai ke jaringan yang tepat.
4. Aktifkan dengan kode — Salin kode dari kotak masuk SMS Hallo, masukkan dalam 10 menit, lalu pilih "Activate". Jika kode kedaluwarsa sebelum Anda memasukkannya, pilih "Resend Code" dan gunakan pesan terbaru.
5. Simpan kode cadangan — Catat kode cadangan yang ditampilkan PlayStation dan aktifkan perpanjangan otomatis untuk nomor di SMS Hallo. Simpan kode cadangan secara offline, misalnya di kertas, bukan sebagai screenshot di konsol yang sama.

Mengatasi masalah verifikasi PlayStation

Kode tidak masuk

Pilih "Resend Code" dan tunggu beberapa menit. Jika tidak ada yang masuk, ganti nomor gratis dalam 7 hari atau ajukan refund 100% jika nomor tidak berfungsi dengan PlayStation.

Kode kedaluwarsa

Kode berlaku selama 10 menit. Pilih "Resend Code" di layar login dan masukkan pesan terbaru dari kotak masuk Anda.

Nomor tidak diterima saat pengaturan

PlayStation yang menentukan nomor mana yang diterima. Periksa negara dan format nomor, lalu gunakan penggantian gratis dalam 7 hari jika perlu.

Kehilangan akses ke nomor

Login dengan salah satu dari 10 kode cadangan, lalu nonaktifkan dan aktifkan lagi 2SV dengan nomor yang bisa Anda simpan. Tanpa kode cadangan, hubungi PlayStation lewat Online Assistant.

Pesan kata sandi salah di Google TV

PlayStation menyebutkan Anda tidak bisa login di Google TV selama 2SV aktif. Nonaktifkan 2SV untuk login di sana, lalu aktifkan kembali setelahnya.

Pesan 2SV yang tidak terduga

Jika Anda menerima kode 2SV yang tidak Anda minta, mungkin ada orang yang mengetahui kata sandi Anda. Segera ganti kata sandi, dan hubungi PlayStation lewat Online Assistant jika Anda tidak bisa mengubah metode login.

Negara mana yang dipilih untuk PlayStation

Pilih nomor dari negara tempat Anda tinggal dan tempat akun PlayStation Anda terdaftar. Hal ini menjaga detail kontak Anda konsisten jika suatu saat Anda perlu dukungan PlayStation untuk mengonfirmasi identitas. Nomor telepon tidak mengubah region akun atau PlayStation Store Anda, dan tidak boleh dipakai untuk itu. Tidak ada negara yang pasti diterima, jadi penggantian gratis dan refund melindungi Anda. Jika Anda sering bepergian, terus perpanjang nomor dari negara asal; Anda bisa membaca SMS masuk di dasbor SMS Hallo dari mana saja selama ada koneksi internet.