Un número de teléfono real para PlayStation
PlayStation pide un número de teléfono para crear y proteger tu cuenta. Con SMS Hallo obtienes un número móvil real en el país que elijas, sin compartir tu número personal.
El código de PlayStation llega a tu bandeja en segundos. Como conservas el número todo el tiempo que quieras, siempre podrás recibir nuevos códigos de acceso.
Desde $1.80/mes · facturación anual
Sí, para la verificación en 2 pasos por mensaje de texto. PlayStation te permite recibir los códigos de verificación en 2 pasos por SMS, y un número móvil real de SMS Hallo los recibe en tu panel. PlayStation decide a qué números los envía; si el código nunca llega, puedes cambiar el número gratis en un plazo de 7 días o recibir un reembolso del 100%.
Cómo verifica PlayStation tu número
Creas una cuenta de PlayStation con una dirección de correo electrónico como ID de inicio de sesión. El número móvil se usa para la verificación en 2 pasos, una capa de seguridad opcional: después de introducir tu ID de inicio de sesión y tu contraseña en una consola, un ordenador o un teléfono, PlayStation te pide un código de verificación único. Puedes recibirlo por mensaje de texto o en una app de autenticación como Authy, Google Authenticator o Microsoft Authenticator. La verificación en 2 pasos es opcional, pero PlayStation la recomienda encarecidamente porque la cuenta también controla tu monedero y tus datos de pago.
Puedes activarla en la administración de cuentas, en Seguridad, o en la consola: en PS5 en Ajustes, Usuarios y cuentas, Seguridad, Verificación en 2 pasos, y en PS4 en Ajustes, Administración de cuentas, Información de cuenta, Seguridad. Elige Mensaje de texto, introduce tu número móvil, escribe el código que recibes y selecciona Activar. Después PlayStation muestra los códigos de respaldo, que conviene apuntar. Más adelante puedes cambiar el método de verificación desactivando la verificación en 2 pasos y volviéndola a activar con el método que prefieras.
PlayStation dice que el código es válido durante 10 minutos y que la verificación en 2 pasos se usa en el primer inicio de sesión tras activarla, después de cerrar sesión manualmente, al restablecer la contraseña y al cambiar tu ID de inicio de sesión o tu ID en línea. PlayStation también ofrece las llaves de acceso como método alternativo de inicio de sesión en los dispositivos compatibles.
Si pierdes el acceso a tu número de verificación en 2 pasos, aún puedes iniciar sesión con uno de tus 10 códigos de respaldo, cada uno de un solo uso. Sin códigos de respaldo ni acceso al número, PlayStation te pide contactar con el soporte a través de su asistente en línea para recuperar el acceso. Por eso el número que elijas debe ser uno que puedas conservar. Si has usado la mayoría de tus códigos de respaldo, desactivar y volver a activar la verificación en 2 pasos te da un juego nuevo.
Cómo verificar PlayStation con un número de SMS Hallo
- Alquila un número — Elige en SMS Hallo un número móvil real del país en el que vives y paga con USDT o USDC. Puedes pagar desde tu monedero de SMS Hallo o directamente por el número; la ventana de pago muestra el importe exacto, la dirección o el código QR y una cuenta atrás de 10 minutos, así que envía el importe exacto en la red que elegiste.
- Abre la verificación en 2 pasos — Inicia sesión en la administración de cuentas y selecciona Seguridad; después selecciona Editar junto al estado de la verificación en 2 pasos, o usa los ajustes de tu PS5 o PS4. En PS5 la ruta es Ajustes, Usuarios y cuentas, Seguridad, Verificación en 2 pasos; en PS4 es Ajustes, Administración de cuentas, Información de cuenta, Seguridad, Verificación en 2 pasos.
- Elige Mensaje de texto — Selecciona Mensaje de texto como método de verificación e introduce tu número de SMS Hallo con el país correcto. Usa el formato internacional con el prefijo de país para que el mensaje llegue a la red correcta.
- Actívala con el código — Copia el código de tu bandeja de SMS Hallo, introdúcelo en menos de 10 minutos y selecciona Activar. Si el código caduca antes de introducirlo, selecciona Reenviar código y usa el mensaje más reciente.
- Guarda tus códigos de respaldo — Apunta los códigos de respaldo que muestra PlayStation y activa la renovación automática del número en SMS Hallo. Guarda los códigos de respaldo fuera de línea, por ejemplo en papel, no en una captura de pantalla en la misma consola.
Solución de problemas con la verificación de PlayStation
El código no llega
Selecciona Reenviar código y espera unos minutos. Si no llega nada, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100% si no funciona con PlayStation.
El código ha caducado
Los códigos son válidos durante 10 minutos. Selecciona Reenviar código en la pantalla de inicio de sesión e introduce el mensaje más reciente de tu bandeja.
No se acepta el número durante la configuración
PlayStation decide qué números acepta. Revisa el país y el formato del número y, si hace falta, usa el cambio gratuito en un plazo de 7 días.
Perdiste el acceso al número
Inicia sesión con uno de tus 10 códigos de respaldo y después desactiva y vuelve a activar la verificación en 2 pasos con un número que puedas conservar. Sin códigos de respaldo, contacta con PlayStation a través de su asistente en línea.
Mensaje de contraseña incorrecta en Google TV
PlayStation dice que no puedes iniciar sesión en Google TV mientras la verificación en 2 pasos esté activada. Desactívala para iniciar sesión allí y vuelve a activarla después.
Mensajes inesperados de verificación en 2 pasos
Si recibes códigos de verificación en 2 pasos que no has pedido, puede que alguien conozca tu contraseña. Cámbiala de inmediato y, si no puedes cambiar tu método de inicio de sesión, contacta con PlayStation a través de su asistente en línea.
Qué país elegir para PlayStation
Elige un número del país en el que vives y en el que está registrada tu cuenta de PlayStation. Así tus datos de contacto son coherentes si alguna vez el soporte de PlayStation necesita confirmar tu identidad. Un número de teléfono no cambia la región de tu cuenta ni tu PlayStation Store, y no debe usarse para eso. Ningún país tiene garantizada la aceptación, así que el cambio gratuito y el reembolso te cubren. Si viajas a menudo, mantén renovado el número de tu país; puedes leer los mensajes entrantes en el panel de SMS Hallo desde cualquier lugar con conexión a internet.
Cada número incluye
Número para PlayStation por país
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de teléfono para crear una cuenta de PlayStation?
No. Te registras con una dirección de correo electrónico. El número móvil se usa si eliges los mensajes de texto para la verificación en 2 pasos.
¿Puedo usar una app de autenticación en lugar del SMS?
Sí. PlayStation admite apps de autenticación y mensajes de texto para la verificación en 2 pasos, y también ofrece llaves de acceso en los dispositivos compatibles.
¿Cuánto tiempo es válido el código de PlayStation?
PlayStation dice que el código de verificación es válido durante 10 minutos después de tu intento de inicio de sesión.
¿Cuándo me pedirá PlayStation un código?
En tu primer inicio de sesión tras activar la verificación en 2 pasos, después de cerrar sesión manualmente, al restablecer la contraseña y al cambiar tu ID de inicio de sesión o tu ID en línea.
¿Qué son los códigos de respaldo?
Diez códigos de un solo uso con los que puedes iniciar sesión si no puedes recibir el SMS. Apúntalos al configurar la verificación en 2 pasos.
¿Qué pasa si mi número de SMS Hallo vence?
Un número vencido puede asignarse más adelante a otra persona, y podrías perder tu método de verificación en 2 pasos. Renuévalo o usa la renovación automática mientras proteja tu cuenta.
¿SMS Hallo ve mi cuenta de PlayStation?
No. Solo recibe los mensajes de texto enviados a tu número, y solo tú puedes leerlos.
¿Puedo pasar más adelante del SMS a una app de autenticación?
Sí. PlayStation dice que puedes cambiar tu método de verificación en 2 pasos en cualquier momento desactivándola y volviéndola a activar con el método que quieras.
¿Puedo usar SMS Hallo con PlayStation?
Sí. Son números móviles reales y sirven para registrarte y verificar PlayStation.
¿Qué país elijo?
Cualquiera de nuestros 181 países. Muchas personas eligen el país donde viven o donde está su público.
¿Y si no me funciona?
Tienes garantía de devolución de 7 días si el número no se ha usado para ninguna llamada ni SMS.
¿Y si el número no funciona con mi app?
Si tu número no funciona con la app para la que lo alquilaste —por ejemplo, el código de verificación nunca llega—, avísanos en un plazo de 7 días y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste por el número. Te devolvemos el dinero. Pulsa «¿No funciona? Reembolso del 100 %» en la página del número en tu panel o contacta con soporte.
¿Hay garantía de reemplazo?
Sí. Cada número incluye una garantía de reemplazo de 7 días: cámbialo gratis por otro número del mismo país desde tu panel (hasta 3 veces). Y sigues teniendo la opción de reembolso del 100 %.