Glosarium nomor telepon & verifikasi SMS
Glosarium ini menjelaskan istilah yang Anda temui saat memverifikasi akun lewat telepon, memilih nomor telepon, atau membayar dengan stablecoin. Setiap definisi singkat dan netral, jadi Anda bisa cepat memeriksa arti sebuah istilah sebelum memilih nomor atau mencari tahu mengapa kode tidak masuk.
OTP (kode sekali pakai, one-time password)
Kode yang hanya berlaku untuk satu kali login atau satu tindakan dan biasanya kedaluwarsa setelah beberapa menit. OTP umumnya dikirim lewat SMS, panggilan suara, email, atau dibuat di aplikasi autentikator.
2FA (autentikasi dua faktor, two-factor authentication)
Metode login yang meminta dua jenis bukti berbeda, biasanya password ditambah kode yang dikirim lewat SMS atau dibuat oleh aplikasi. Metode ini membuat akun lebih sulit diambil alih jika password bocor.
Kode verifikasi (verification code)
Kode pendek, biasanya 4 sampai 8 karakter, yang dikirim untuk memastikan bahwa Anda menguasai sebuah nomor telepon atau alamat email. Aplikasi mengirimnya saat pendaftaran, saat login dari perangkat baru, atau sebelum perubahan penting.
SMS (Short Message Service)
Layanan pesan teks standar di jaringan seluler. Satu SMS memuat hingga 160 karakter Latin, atau lebih sedikit jika memakai alfabet lain atau emoji; teks yang lebih panjang dipecah lalu digabungkan kembali.
Verifikasi suara (voice verification)
Cara mengirim kode verifikasi melalui panggilan telepon otomatis yang membacakan kodenya. Cara ini sering ditawarkan sebagai alternatif jika SMS tidak masuk.
Flash call (panggilan kilat)
Metode verifikasi di mana layanan melakukan panggilan sangat singkat ke nomor Anda dan memeriksa nomor pemanggil, atau sebagiannya, alih-alih mengirim SMS. Panggilan biasanya terputus sebelum Anda sempat menjawab.
SIM (Subscriber Identity Module)
Chip atau kartu yang mengidentifikasi pelanggan di jaringan seluler dan menghubungkan perangkat dengan nomor telepon. SIM tradisional berupa kartu fisik yang bisa dilepas.
eSIM
SIM tertanam yang sudah ada di dalam perangkat dan diaktifkan dengan mengunduh profil, bukan dengan memasukkan kartu. Fungsinya sama dengan SIM fisik.
Nomor HP (mobile number)
Nomor telepon dari rentang yang oleh rencana penomoran suatu negara dialokasikan untuk layanan seluler. Nomor HP bisa menerima SMS dan panggilan, dan merupakan jenis nomor yang diharapkan sebagian besar aplikasi untuk verifikasi.
Telepon rumah (landline)
Nomor telepon kabel yang terikat pada suatu lokasi. Banyak nomor telepon rumah tidak bisa menerima SMS, sehingga aplikasi sering tidak menerimanya untuk verifikasi lewat SMS.
VoIP (Voice over Internet Protocol)
Teknologi yang menyalurkan panggilan telepon melalui internet. Nomor VoIP diterbitkan untuk layanan telepon internet dan sering berasal dari rentang non-seluler, yang dibatasi oleh sebagian aplikasi untuk verifikasi.
Nomor non-VoIP (non-VoIP number)
Nomor yang tidak digolongkan sebagai nomor telepon internet, dalam praktiknya nomor HP dari rentang nomor seluler suatu negara. Nomor seperti ini umumnya diperlakukan seperti nomor HP pelanggan biasa saat verifikasi.
Nomor virtual (virtual number)
Istilah luas untuk nomor telepon yang dipakai tanpa SIM fisik khusus, biasanya melalui aplikasi atau website. Istilah ini bisa merujuk pada nomor VoIP, nomor yang diteruskan, atau nomor HP online, jadi jenis nomor sebenarnya bervariasi.
Nomor lokal (local number)
Nomor yang terlihat lokal bagi orang di negara atau daerah tertentu, dengan format dan awalan setempat. Pelanggan sering merasa lebih akrab menelepon nomor lokal.
Nomor bebas pulsa (toll-free number)
Nomor yang gratis bagi penelepon, karena biayanya ditanggung pemilik nomor. Nomor bebas pulsa biasanya tidak bisa menerima SMS dengan cara biasa dan umumnya dipakai untuk layanan pelanggan.
DID (Direct Inward Dialing)
Nomor telepon yang meneruskan panggilan masuk langsung ke jalur, ekstensi, atau sistem telepon internet tertentu. Istilah ini umum dalam telepon bisnis dan VoIP.
MSISDN
Nama teknis untuk nomor telepon internasional lengkap dari sebuah langganan seluler, terdiri dari kode negara dan nomor nasional. Inilah yang dipakai jaringan untuk mengarahkan panggilan dan SMS ke pelanggan.
E.164
Standar internasional untuk format nomor telepon yang diterbitkan oleh ITU. Nomor E.164 memiliki paling banyak 15 digit dan ditulis dengan tanda plus dan kode negara, misalnya +44 diikuti nomor nasional.
Kode negara (country calling code)
Awalan 1 sampai 3 digit yang mengidentifikasi negara atau wilayah dalam panggilan internasional, seperti +1 atau +44. Kode ini ditulis setelah tanda plus dalam format internasional.
Awalan trunk (trunk prefix)
Digit, sering 0, yang ditekan sebelum nomor nasional di dalam negeri tetapi dihilangkan saat menelepon dari luar negeri. Misalnya, nomor yang secara nasional ditulis dengan awalan 0 kehilangan angka 0 itu setelah kode negara.
Format internasional (international format)
Nomor telepon yang ditulis dengan tanda plus, kode negara, dan nomor nasional tanpa awalan trunk. Aplikasi biasanya mengharapkan nomor dalam format ini atau menambahkan kode negara untuk Anda.
Format nasional (national format)
Nomor telepon yang ditulis seperti saat ditekan di negaranya sendiri, sering dengan awalan trunk dan spasi lokal. Format ini tidak mencantumkan kode negara.
Short code (kode pendek)
Nomor telepon pendek, biasanya 4 sampai 6 digit, yang dipakai bisnis untuk mengirim dan menerima SMS dalam jumlah besar di satu negara. Pesan verifikasi sering dikirim dari short code.
Long code (nomor panjang)
Nomor telepon dengan panjang standar yang dipakai untuk mengirim atau menerima SMS, kebalikan dari short code. Nomor HP pribadi termasuk long code.
Sender ID (ID pengirim)
Nama atau nomor yang ditampilkan sebagai pengirim SMS. Bisa berupa nomor telepon, short code, atau nama alfanumerik seperti nama merek, tergantung aturan di negara tersebut.
SMS A2P (application-to-person)
Pesan yang dikirim oleh perangkat lunak kepada seseorang, seperti kode verifikasi, peringatan, dan notifikasi. Operator sering menangani dan menyaring lalu lintas A2P secara berbeda dari pesan pribadi.
SMS P2P (person-to-person)
Pesan teks biasa yang dikirim antara dua orang. Aturan jaringan untuk pesan P2P umumnya mengasumsikan penggunaan percakapan bervolume rendah.
SMS gateway
Sistem yang memungkinkan aplikasi mengirim dan menerima SMS melalui koneksi ke jaringan seluler. Aplikasi memakai SMS gateway untuk mengirim kode verifikasi.
Laporan pengiriman SMS (SMS delivery report)
Pesan status yang dikembalikan kepada pengirim, yang menyatakan apakah SMS berhasil terkirim ke perangkat atau gagal. Disebut juga tanda terima pengiriman (delivery receipt).
Operator (carrier)
Perusahaan yang mengoperasikan jaringan telekomunikasi dan menyediakan layanan telepon seluler atau kabel. Disebut juga operator jaringan seluler.
MVNO (mobile virtual network operator)
Penyedia layanan seluler yang tidak memiliki jaringan radio sendiri dan memakai jaringan operator lain berdasarkan perjanjian. Pelanggan MVNO mendapat nomor HP biasa.
Portabilitas nomor (number porting)
Memindahkan nomor telepon yang sudah ada dari satu penyedia ke penyedia lain dengan tetap memakai nomor yang sama. Aturan dan waktunya berbeda di setiap negara.
Daur ulang nomor (number recycling)
Praktik memberikan kembali nomor telepon kepada pelanggan baru setelah pengguna sebelumnya melepasnya atau membiarkannya kedaluwarsa. Karena itulah nomor yang terhubung ke akun penting harus tetap aktif atau dihapus dari akun tersebut terlebih dahulu.
Batas permintaan (rate limit)
Batas seberapa sering sebuah tindakan bisa diulang dalam periode tertentu, misalnya berapa banyak kode yang bisa diminta per jam. Jika terkena batas ini, biasanya Anda harus menunggu sebelum mencoba lagi.
Stablecoin
Mata uang kripto yang dirancang untuk menjaga nilai tetap stabil, biasanya dengan mengikuti mata uang seperti dolar AS. Stablecoin dipakai untuk pembayaran karena harganya tidak naik-turun seperti aset kripto lain.
USDT (Tether)
Stablecoin dolar AS yang diterbitkan oleh Tether. Tersedia di beberapa blockchain, sehingga token yang sama bisa dikirim di jaringan yang berbeda.
USDC (USD Coin)
Stablecoin dolar AS yang diterbitkan oleh Circle. Seperti USDT, tersedia di beberapa blockchain.
TRC-20
Standar token di blockchain Tron. USDT di Tron adalah token TRC-20 dan harus dikirim ke alamat Tron.
BEP-20
Standar token di BNB Smart Chain. Token yang dikirim sebagai BEP-20 harus dikirim ke alamat di BNB Smart Chain, bukan jaringan lain.
Alamat dompet (wallet address)
Rangkaian karakter yang menunjukkan tempat mata uang kripto bisa diterima di blockchain tertentu. Alamat bersifat khusus per jaringan, jadi dana harus dikirim di jaringan tempat alamat itu berada.
Konfirmasi blockchain (blockchain confirmation)
Titik saat sebuah transaksi sudah dicatat dalam blok dan diterima oleh jaringan. Pembayaran biasanya dianggap selesai setelah sejumlah konfirmasi tertentu.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya OTP dan 2FA?
OTP adalah kode sekali pakai. 2FA adalah metode login yang menggabungkan dua jenis bukti, dan OTP adalah salah satu cara umum untuk memberikan bukti kedua.
Apa bedanya nomor VoIP dan non-VoIP?
Nomor VoIP diterbitkan untuk layanan telepon internet dan sering berada di luar rentang nomor seluler. Nomor non-VoIP, dalam praktiknya, adalah nomor HP dari rentang nomor seluler suatu negara, yang biasanya diperlakukan standar oleh aplikasi.
Bagaimana cara menulis nomor telepon untuk aplikasi?
Gunakan format internasional: tanda plus, kode negara, dan nomor nasional tanpa awalan trunk.
Mengapa sebagian kode verifikasi tidak pernah masuk?
Penyebab umumnya antara lain format nomor yang salah, batas permintaan setelah permintaan berulang, penyaringan jenis nomor tertentu, dan keterlambatan jaringan sementara. Menunggu lalu mencoba lagi, atau memilih verifikasi suara, sering membantu.
Bisakah saya mengirim USDT di jaringan mana saja?
Tidak. Pengirim dan penerima harus memakai jaringan yang sama, seperti Tron (TRC-20) atau BNB Smart Chain (BEP-20). Mengirim di jaringan yang salah bisa menunda pembayaran atau membuatnya hilang.