Deliveroo-এর জন্য একটি আসল ফোন নম্বর
অ্যাকাউন্ট খোলা ও সুরক্ষিত রাখার জন্য Deliveroo একটি ফোন নম্বর চায়। SMS Hallo দিয়ে আপনার পছন্দের দেশে একটি আসল মোবাইল নম্বর পাবেন, নিজের ব্যক্তিগত নম্বর শেয়ার না করেই।
Deliveroo-এর কোড কয়েক সেকেন্ডে আপনার ইনবক্সে পৌঁছে যায়। নম্বরটি যতদিন চান রাখতে পারেন বলে ভবিষ্যতেও নতুন লগইন কোড পেতে পারবেন।
$1.80/মাস থেকে · বার্ষিক বিল
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ। ডেলিভারি নিয়ে রাইডাররা যাতে যোগাযোগ করতে পারেন সেজন্য Deliveroo আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে একটি ফোন নম্বর চায়, আর কোড দিয়ে নম্বরটি নিশ্চিত করতে বললে SMS Hallo-র আসল মোবাইল নম্বর সেই SMS বা কল আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ডে গ্রহণ করে। কোন নম্বর গ্রহণ করা হবে তা Deliveroo নিজেই ঠিক করে, তাই কোড কখনো না এলে 7 দিনের মধ্যে ফ্রিতে নম্বর বদলে নিতে বা 100% রিফান্ড নিতে পারেন।
Deliveroo কীভাবে আপনার নম্বর ভেরিফাই করে
Deliveroo-র পাবলিক হেল্প পেজে গ্রাহকের সাইন-আপ যাচাইয়ের বিস্তারিত বিবরণ নেই, তবে এগুলো স্পষ্ট করে যে আপনার ফোন নম্বর দিয়েই রাইডাররা আপনার সাথে যোগাযোগ করেন। Deliveroo-র রাইডার সাপোর্ট জানায় যে রাইডার আপনাকে খুঁজে না পেলে কাস্টমার চ্যাটে মেসেজ পাঠাতে বা রাইডার অ্যাপ থেকে কল করতে পারেন, আর আপনি উত্তর না দিলে 2 মিনিট পর একটি পুশ নোটিফিকেশনের অপশন আসে। যে নম্বরে আপনি সত্যিই কল ধরতে পারেন, তা অর্ডার নির্বিঘ্নে পৌঁছাতে সাহায্য করে।
Deliveroo-র পার্টনার হেল্পে আরও বলা আছে যে যেসব রেস্টুরেন্ট নিজেরাই অর্ডার ডেলিভারি করে, তাদের অর্ডার টিকিটে একটি ফোন নম্বর ও একটি অ্যাক্সেস কোড থাকে যা কলারকে গ্রাহকের সাথে যুক্ত করে। দুই ক্ষেত্রেই কলটি আপনার অ্যাকাউন্টের নম্বরে পৌঁছায়। SMS Hallo নম্বরে আনলিমিটেড ইনকামিং কল আছে, যা ব্রাউজার ডায়ালারে রিসিভ করা যায়, আর উত্তর দেওয়ার জন্য মাসে 500টি আউটগোয়িং SMS।
সাইন আপ, লগইন বা তথ্য বদলানোর সময় Deliveroo কোড দিয়ে আপনার নম্বর নিশ্চিত করতে বললে কোডটি আপনার SMS Hallo ইনবক্সে বা কল হিসেবে আসে। এক ট্যাপে কপি করে সাথে সাথে লিখে দিন, কারণ এ ধরনের কোডের মেয়াদ সাধারণত দ্রুত শেষ হয়।
Deliveroo-র রাইডার হওয়া একটি আলাদা প্রক্রিয়া, যার নিজস্ব যাচাই আছে। Deliveroo-র রাইডার পেজে কাজের অধিকার যাচাই, পরিচয়পত্র আপলোড এবং একটি আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন পার্টনারের নিয়মিত সেলফি যাচাইয়ের কথা বলা আছে, আর পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ রাইডাররা অনলাইনে যেতে পারেন না। রাইডার অ্যাপ নিজেও টেক্সটে পাঠানো সিকিউরিটি কোড দিয়ে রাইডারদের সাইন ইন করায়। SMS Hallo কাউকে এসব ধাপের কোনোটি এড়াতে সাহায্য করে না, আর এর গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি পরিচয় বা কাজের অধিকার যাচাই এড়াতে, বা ভুয়া বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুলতে নম্বর ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
SMS Hallo নম্বর দিয়ে কীভাবে Deliveroo ভেরিফাই করবেন
- দেশ বেছে নিন — যে দেশে Deliveroo-তে অর্ডার করেন সেখানকার নম্বর বেছে নিন, যাতে রাইডাররা লোকাল নম্বর হিসেবে এতে কল করতে পারেন।
- নম্বর ভাড়া নিন — ইমেল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে SMS Hallo-তে সাইন আপ করুন, একটি আসল মোবাইল নম্বর ভাড়া নিয়ে USDT বা USDC দিয়ে পেমেন্ট করুন।
- Deliveroo অ্যাকাউন্টে যোগ করুন — অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বা অ্যাকাউন্টের তথ্যে সঠিক কান্ট্রি কোড বেছে নিয়ে নম্বরটি লিখুন।
- যেকোনো কোড নিশ্চিত করুন — Deliveroo কোড পাঠালে আপনার SMS Hallo ইনবক্স খুলুন বা ব্রাউজার ডায়ালারে কলটি ধরুন, তারপর সাথে সাথে কোডটি লিখুন।
- ডেলিভারির সময় যোগাযোগযোগ্য থাকুন — অর্ডার আসার পথে থাকলে একটি ব্রাউজার ট্যাবে ড্যাশবোর্ড খোলা রাখুন, যাতে রাইডারের কল ধরতে বা SMS-এ উত্তর দিতে পারেন।
Deliveroo ভেরিফিকেশনের সমস্যা সমাধান
কোড আসছে না
এক-দুই মিনিট অপেক্ষা করে একবার আবার চান। ইনবক্স বা কল লগে কিছুই না এলে 7 দিনের মধ্যে ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট ব্যবহার করুন বা 100% রিফান্ডের অনুরোধ করুন।
Deliveroo বলছে নম্বরটি বৈধ নয়
কান্ট্রি কোড নম্বরের সাথে মেলে কিনা দেখুন এবং কান্ট্রি কোডের পরে কোনো শুরুর শূন্য থাকলে মুছে দিন।
রাইডার আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেননি
মিস হওয়া যোগাযোগ দেখতে ড্যাশবোর্ডের কল লগ ও SMS ইনবক্স খুলুন, তারপর উত্তর দিন। পরের বার অর্ডার না আসা পর্যন্ত ট্যাবটি খোলা রাখুন।
পুশ নোটিফিকেশন এসেছে কিন্তু কল আসেনি
উত্তর না পেলে 2 মিনিট পর Deliveroo রাইডারদের পুশ নোটিফিকেশনের অপশন দেয়। ড্যাশবোর্ডে মিসড কল আছে কিনা দেখে অ্যাপে বা ফোনে উত্তর দিন।
নম্বরটি অন্য কোথাও যুক্ত
Deliveroo নম্বরটি ব্যবহৃত বললে ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট দিয়ে একই দেশের অন্য নম্বরে বদলে নিন।
অনেকবার কোড চাওয়া হয়েছে
কয়েকবার চেষ্টার পর Deliveroo অপেক্ষা করতে বললে আরেকটি কোড চাওয়ার আগে থামুন। বারবার চাইলে অপেক্ষার সময় বাড়তে পারে।
Deliveroo-এর জন্য কোন দেশ বেছে নেবেন
যে দেশে Deliveroo অর্ডার করেন, তা UK, Ireland, France, UAE, Singapore বা অন্য কোনো Deliveroo বাজার যাই হোক, সেখানকার নম্বর বেছে নিন। তখন রাইডাররা সাধারণ লোকাল কল করেন, আর নম্বরটি Deliveroo-র প্রত্যাশিত ফরম্যাটের সাথে মেলে। কয়েকটি দেশে সময় কাটালে রিনিউ করে রাখা একটি নম্বরও কাজ করতে পারে, কারণ আপনি যেখানেই থাকুন কল আপনার SMS Hallo ড্যাশবোর্ডে পৌঁছায়। কোন নম্বর গ্রহণ করা হবে তা Deliveroo ঠিক করে, তাই কোনো দেশের নিশ্চয়তা নেই; কোড না এলে 7 দিনের ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট ও 100% রিফান্ড আপনাকে সুরক্ষা দেয়।
প্রতিটি নম্বরে যা থাকছে
দেশ অনুযায়ী Deliveroo-এর জন্য নম্বর
সাধারণ প্রশ্ন
Deliveroo-র জন্য কি SMS Hallo নম্বর ব্যবহার করা যায়?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ। রাইডাররা এতে কল করতে পারেন, আর Deliveroo যেকোনো কোড পাঠালে তা আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ডে আসে। নম্বরটি Deliveroo-তে কাজ না করলে 7 দিনের মধ্যে ফ্রিতে বদলে নিন বা 100% রিফান্ডের অনুরোধ করুন।
Deliveroo রাইডাররা কি এই নম্বরে আমাকে কল করতে পারবেন?
হ্যাঁ। প্রতিটি SMS Hallo নম্বরে আনলিমিটেড ইনকামিং কল আছে, যা আপনার ব্রাউজার ডায়ালারে বাজে। অর্ডার আসার পথে থাকলে ড্যাশবোর্ড খোলা রাখুন।
রাইডারকে কি টেক্সটে উত্তর দেওয়া যায়?
হ্যাঁ। প্রতিটি নম্বরে মাসে 500টি আউটগোয়িং SMS আছে, আর Deliveroo-র ইন-অ্যাপ চ্যাটও কাজ করে।
এই নম্বর দিয়ে কি Deliveroo রাইডার হিসেবে সাইন আপ করা যায়?
রাইডার অ্যাকাউন্টে কাজের অধিকার যাচাই, পরিচয়পত্র ও সেলফি যাচাই লাগে, যা Deliveroo করে। নম্বর এগুলোর বিকল্প নয়, আর SMS Hallo-র গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি এগুলো এড়াতে নম্বর ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
আমার ইনবক্স কি ব্যক্তিগত?
হ্যাঁ। ভাড়া থাকা অবস্থায় আপনার নম্বরের মেসেজ শুধু আপনিই দেখেন। SMS Hallo কখনো ইনবক্স প্রকাশ করে না।
নম্বর ভাড়া নিতে কী লাগে?
একটি ইমেল ও পাসওয়ার্ড। কোনো SIM কার্ড বা পরিচয়পত্র আপলোড লাগে না, আর পেমেন্ট হয় USDT বা USDC-তে।
Deliveroo ব্যবহার বন্ধ করলে কী করব?
আগে Deliveroo-তে নম্বরটি আপডেট করুন বা সরিয়ে দিন, তারপর ভাড়ার মেয়াদ শেষ হতে দিন। মেয়াদ শেষের পর নম্বরটি অন্য কাউকে দেওয়া হতে পারে।
কোনো ফ্রি ট্রায়াল আছে কি?
কোনো ফ্রি ট্রায়াল নেই, তবে তিনটি গ্যারান্টি প্রযোজ্য: 7 দিনের ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট, যে অ্যাপের জন্য ভাড়া নিয়েছেন তাতে নম্বর কাজ না করলে 100% রিফান্ড, এবং কোনো কল বা SMS পাঠানো বা গ্রহণ না হলে 7 দিনের মানি-ব্যাক রিফান্ড।
Deliveroo-এ কি SMS Hallo ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ। এগুলো আসল মোবাইল নম্বর এবং Deliveroo-এ সাইন আপ ও ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করা যায়।
কোন দেশ বেছে নেব?
আমাদের 180+ দেশের যেকোনোটি। অনেকে নিজের দেশ বা যেখানে তাদের দর্শক/গ্রাহক আছে সেই দেশ বেছে নেন।
কাজ না করলে কী হবে?
নম্বরে কোনো কল বা SMS ব্যবহার না হলে আপনি 7 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি পাবেন।
নম্বরটি আমার অ্যাপে কাজ না করলে কী হবে?
যে অ্যাপের জন্য নম্বরটি ভাড়া নিয়েছেন সেখানে সেটি কাজ না করলে — যেমন ভেরিফিকেশন কোড কখনো না এলে — 7 দিনের মধ্যে জানান, নম্বরের জন্য যা দিয়েছেন তার 100% ফেরত পাবেন। আমরা টাকা ফেরত দিই। ড্যাশবোর্ডে নম্বরের পেজে «কাজ না করলে? 100% রিফান্ড» চাপুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি আছে কি?
হ্যাঁ। প্রতিটি নম্বরে 7 দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি আছে: ড্যাশবোর্ড থেকে একই দেশের অন্য নম্বরের সাথে ফ্রিতে বদলে নিন (সর্বোচ্চ 3 বার)। সঙ্গে 100% রিফান্ডের বিকল্পও থাকছে।