Un vero numero di telefono per Deliveroo

Come Deliveroo verifica il tuo numero

Le pagine di assistenza pubbliche di Deliveroo non descrivono nel dettaglio un controllo alla registrazione dei clienti, ma chiariscono che il tuo numero di telefono è il modo in cui i rider ti raggiungono. L'assistenza di Deliveroo per i rider spiega che, se un rider non riesce a trovarti, può scriverti tramite la chat clienti o chiamarti dall'app rider, e se non rispondi, 2 minuti dopo compare l'opzione di una notifica push. Un numero a cui puoi davvero rispondere aiuta il tuo ordine ad arrivare senza intoppi.

L'assistenza di Deliveroo per i partner precisa anche che, per i ristoranti che consegnano da soli i propri ordini, lo scontrino dell'ordine mostra un numero di telefono e un codice di accesso che collega chi chiama al cliente. In entrambi i casi la chiamata arriva al numero collegato al tuo account. I numeri SMS Hallo includono chiamate in entrata illimitate, a cui rispondi nel dialer del browser, e 500 SMS in uscita al mese per rispondere.

Se Deliveroo ti chiede di confermare il numero con un codice alla registrazione, all'accesso o quando modifichi i tuoi dati, il codice arriva nella tua casella SMS Hallo o come chiamata. Copialo con un tocco e inseriscilo subito, perché codici del genere di solito scadono in fretta.

Fare il rider per Deliveroo è una procedura separata con i suoi controlli. Le pagine di Deliveroo per i rider descrivono la verifica del diritto al lavoro, il caricamento di documenti d'identità e controlli selfie periodici gestiti da un partner per la verifica dell'identità, e i rider che non superano la verifica dell'identità non possono mettersi online. L'app rider stessa fa accedere i rider con un codice di sicurezza inviato via SMS. SMS Hallo non aiuta nessuno a saltare nessuno di questi passaggi, e la sua Politica di utilizzo accettabile vieta di usare i numeri per evitare i controlli d'identità o sul diritto al lavoro o per aprire account falsi o duplicati.

Come verificare Deliveroo con un numero SMS Hallo

1. Scegli il paese — Scegli un numero del paese in cui ordini su Deliveroo, così i rider possono chiamarlo come numero locale.
2. Noleggia il numero — Registrati su SMS Hallo con email e password, noleggia un numero di cellulare reale e paga con USDT o USDC.
3. Aggiungilo al tuo account Deliveroo — Inserisci il numero quando crei l'account o nei dati del tuo account, scegliendo il prefisso internazionale giusto.
4. Conferma l'eventuale codice — Se Deliveroo invia un codice, apri la tua casella SMS Hallo o rispondi alla chiamata nel dialer del browser, poi inserisci subito il codice.
5. Resta raggiungibile al momento della consegna — Tieni il pannello aperto in una scheda del browser mentre l'ordine è in arrivo, così puoi rispondere al rider o scrivergli via SMS.

Risolvere i problemi di verifica di Deliveroo

Un codice non arriva

Aspetta un paio di minuti e richiedilo di nuovo una volta. Se nella casella o nel registro chiamate non arriva nulla, usa la sostituzione gratuita entro 7 giorni o chiedi un rimborso del 100%.

Deliveroo dice che il numero non è valido

Controlla che il prefisso internazionale corrisponda al numero e togli l'eventuale zero iniziale dopo il prefisso.

Il rider non è riuscito a contattarti

Apri il registro chiamate e la casella SMS nel tuo pannello per vedere i contatti persi, poi rispondi. La prossima volta tieni la scheda aperta finché l'ordine non arriva.

Vedi una notifica push ma nessuna chiamata

Deliveroo offre ai rider una notifica push dopo 2 minuti senza risposta. Controlla nel pannello se c'è una chiamata persa e rispondi nell'app o al telefono.

Il numero è già collegato altrove

Se Deliveroo segnala che il numero è già in uso, sostituiscilo con un altro dello stesso paese tramite la sostituzione gratuita.

Troppe richieste di codice

Se Deliveroo ti chiede di aspettare dopo diversi tentativi, fai una pausa prima di richiedere un altro codice. Insistere può allungare l'attesa.

Quale paese scegliere per Deliveroo

Scegli un numero del paese in cui ordini su Deliveroo, che sia il Regno Unito, l'Irlanda, la Francia, gli Emirati Arabi Uniti, Singapore o un altro mercato Deliveroo. Così i rider fanno una normale chiamata locale, e il numero rispetta il formato che Deliveroo si aspetta. Se dividi il tuo tempo tra più paesi, un unico numero che tieni rinnovato può comunque funzionare, perché le chiamate arrivano al tuo pannello SMS Hallo ovunque tu sia. Deliveroo decide quali numeri accettare, quindi nessun paese è garantito; la sostituzione gratuita entro 7 giorni e il rimborso del 100% ti coprono se un codice non arriva.