Un vrai numéro de téléphone pour Deliveroo
Deliveroo demande un numéro de téléphone pour créer et sécuriser votre compte. Avec SMS Hallo, vous obtenez un vrai numéro mobile dans le pays de votre choix, sans partager votre numéro personnel.
Le code Deliveroo arrive dans votre boîte en quelques secondes. Comme vous gardez le numéro aussi longtemps que vous le souhaitez, vous recevez toujours les nouveaux codes de connexion.
Dès $1.80/mois · facturé annuellement
Dans la plupart des cas, oui. Deliveroo a besoin d’un numéro de téléphone sur votre compte client pour que les livreurs puissent vous contacter, et s’il vous demande de confirmer ce numéro avec un code, un vrai numéro mobile SMS Hallo reçoit le SMS ou l’appel dans votre tableau de bord privé. Deliveroo décide des numéros acceptés : si un code n’arrive jamais, vous pouvez changer de numéro gratuitement sous 7 jours ou obtenir un remboursement à 100 %.
Comment Deliveroo vérifie votre numéro
Les pages d’aide publiques de Deliveroo ne détaillent pas de contrôle à l’inscription des clients, mais elles indiquent clairement que votre numéro de téléphone est le moyen pour les livreurs de vous joindre. L’assistance livreurs de Deliveroo explique que si un livreur ne vous trouve pas, il peut vous écrire via le chat client ou vous appeler depuis l’appli livreur, et que si vous ne répondez pas, une option de notification push apparaît 2 minutes plus tard. Un numéro auquel vous pouvez réellement répondre aide votre commande à arriver sans encombre.
L’aide partenaires de Deliveroo précise aussi que pour les restaurants qui livrent eux-mêmes leurs commandes, le ticket affiche un numéro de téléphone et un code d’accès qui met l’appelant en relation avec le client. Dans les deux cas, l’appel aboutit sur le numéro associé à votre compte. Les numéros SMS Hallo comprennent des appels entrants illimités, auxquels vous répondez dans le composeur du navigateur, et 500 SMS sortants par mois pour répondre.
Si Deliveroo vous demande de confirmer votre numéro avec un code à l’inscription, à la connexion ou lorsque vous modifiez vos informations, le code arrive dans votre boîte de réception SMS Hallo ou sous forme d’appel. Copiez-le d’un seul geste et saisissez-le immédiatement, car ces codes expirent généralement vite.
Livrer pour Deliveroo relève d’une procédure distincte avec ses propres contrôles. Les pages livreurs de Deliveroo décrivent la vérification du droit au travail, l’envoi de pièces d’identité et des contrôles réguliers par selfie effectués par un partenaire de vérification d’identité, et les livreurs qui échouent à la vérification d’identité ne peuvent pas se connecter. L’appli livreur elle-même connecte les livreurs avec un code de sécurité envoyé par SMS. SMS Hallo n’aide personne à se dispenser de ces étapes, et sa Politique d’utilisation acceptable interdit d’utiliser des numéros pour échapper aux contrôles d’identité ou du droit au travail, ou pour ouvrir des comptes fictifs ou en double.
Comment vérifier Deliveroo avec un numéro SMS Hallo
- Choisissez le pays — Choisissez un numéro du pays où vous commandez sur Deliveroo, pour que les livreurs puissent l’appeler comme un numéro local.
- Louez le numéro — Inscrivez-vous sur SMS Hallo avec un e-mail et un mot de passe, louez un vrai numéro mobile et payez en USDT ou USDC.
- Ajoutez-le à votre compte Deliveroo — Saisissez le numéro lors de la création de votre compte ou dans les informations de votre compte, en choisissant le bon indicatif pays.
- Confirmez un éventuel code — Si Deliveroo envoie un code, ouvrez votre boîte de réception SMS Hallo ou répondez à l’appel dans le composeur du navigateur, puis saisissez le code tout de suite.
- Soyez joignable au moment de la livraison — Gardez le tableau de bord ouvert dans un onglet du navigateur pendant que votre commande est en route, pour répondre au livreur ou lui écrire par SMS.
Résoudre les problèmes de vérification Deliveroo
Un code n’arrive pas
Attendez une ou deux minutes et redemandez-le une seule fois. Si rien n’arrive dans votre boîte de réception ni dans votre journal d’appels, utilisez le remplacement gratuit sous 7 jours ou demandez un remboursement à 100 %.
Deliveroo indique que le numéro n’est pas valide
Vérifiez que l’indicatif pays correspond au numéro et supprimez tout zéro initial après l’indicatif.
Le livreur n’a pas pu vous joindre
Ouvrez le journal d’appels et la boîte de réception SMS de votre tableau de bord pour voir les tentatives de contact manquées, puis répondez. La prochaine fois, gardez l’onglet ouvert jusqu’à l’arrivée de la commande.
Vous voyez une notification push mais aucun appel
Deliveroo propose aux livreurs une notification push après 2 minutes sans réponse. Cherchez un appel manqué dans votre tableau de bord et répondez dans l’appli ou par téléphone.
Le numéro est déjà associé ailleurs
Si Deliveroo signale que le numéro est déjà utilisé, remplacez-le par un autre numéro du même pays grâce au remplacement gratuit.
Trop de demandes de code
Si Deliveroo vous demande de patienter après plusieurs tentatives, faites une pause avant de redemander un code. Insister peut prolonger l’attente.
Quel pays choisir pour Deliveroo
Choisissez un numéro du pays où vous commandez sur Deliveroo, qu’il s’agisse du Royaume-Uni, de l’Irlande, de la France, des Émirats arabes unis, de Singapour ou d’un autre marché Deliveroo. Les livreurs passent alors un appel local ordinaire, et le numéro correspond au format attendu par Deliveroo. Si vous partagez votre temps entre plusieurs pays, un seul numéro gardé et renouvelé peut tout de même fonctionner, car les appels arrivent dans votre tableau de bord SMS Hallo où que vous soyez. Deliveroo décide des numéros acceptés : aucun pays n’est garanti ; le remplacement gratuit sous 7 jours et le remboursement à 100 % vous couvrent si un code n’arrive pas.
Chaque numéro comprend
Numéro pour Deliveroo par pays
Questions fréquentes
Puis-je utiliser un numéro SMS Hallo pour Deliveroo ?
Dans la plupart des cas, oui. Les livreurs peuvent l’appeler, et tout code envoyé par Deliveroo arrive dans votre tableau de bord privé. Si le numéro ne fonctionne pas avec Deliveroo, changez-le gratuitement sous 7 jours ou demandez un remboursement à 100 %.
Les livreurs Deliveroo peuvent-ils m’appeler sur ce numéro ?
Oui. Chaque numéro SMS Hallo comprend des appels entrants illimités, qui sonnent dans le composeur de votre navigateur. Gardez le tableau de bord ouvert pendant que votre commande est en route.
Puis-je répondre au livreur par SMS ?
Oui. Chaque numéro comprend 500 SMS sortants par mois, et le chat intégré à l’appli Deliveroo fonctionne aussi.
Puis-je utiliser ce numéro pour devenir livreur Deliveroo ?
Les comptes livreurs nécessitent une vérification du droit au travail, des pièces d’identité et des contrôles par selfie effectués par Deliveroo. Un numéro ne les remplace pas, et la Politique d’utilisation acceptable de SMS Hallo interdit d’utiliser des numéros pour y échapper.
Ma boîte de réception est-elle privée ?
Oui. Vous seul voyez les messages de votre numéro pendant sa location. SMS Hallo ne publie jamais les boîtes de réception.
De quoi ai-je besoin pour louer le numéro ?
D’un e-mail et d’un mot de passe. Pas de carte SIM, pas de pièce d’identité à envoyer, et le paiement se fait en USDT ou USDC.
Et si j’arrête d’utiliser Deliveroo ?
Mettez d’abord à jour ou supprimez le numéro dans Deliveroo, puis laissez la location prendre fin. Après expiration, un numéro peut être attribué à quelqu’un d’autre.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Pas d’essai gratuit, mais trois garanties s’appliquent : un remplacement gratuit sous 7 jours, un remboursement à 100 % si le numéro ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué, et une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours si aucun appel ni SMS n’a été passé ou reçu.
Puis-je utiliser SMS Hallo avec Deliveroo ?
Oui. Ce sont de vrais numéros mobiles, utilisables pour l’inscription et la vérification sur Deliveroo.
Quel pays choisir ?
N’importe lequel de nos 181 pays. Beaucoup choisissent le pays où ils vivent ou celui de leur public.
Et si ça ne marche pas pour moi ?
Vous bénéficiez de la garantie de remboursement de 7 jours si le numéro n’a servi à aucun appel ni SMS.
Et si le numéro ne fonctionne pas avec mon appli ?
Si votre numéro ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué — par exemple, le code de vérification n’arrive jamais —, prévenez-nous sous 7 jours et nous remboursons 100 % de ce que vous avez payé pour le numéro. Vous êtes remboursé. Cliquez sur « Ça ne marche pas ? Remboursé à 100 % » sur la page du numéro dans votre tableau de bord, ou contactez le support.
Y a-t-il une garantie de remplacement ?
Oui. Chaque numéro bénéficie d’une garantie de remplacement de 7 jours : échangez-le gratuitement contre un autre numéro du même pays depuis votre tableau de bord (jusqu’à 3 fois). Et vous gardez l’option du remboursement à 100 %.