Số điện thoại riêng để bán hàng online
Nếu bạn bán hàng trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hay cửa hàng riêng, một số di động thật riêng giúp người mua, shipper và nền tảng liên hệ với bạn mà không bao giờ thấy số cá nhân. Số SMS Hallo nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn, nên mã xác minh tài khoản và cuộc gọi của người mua đều về một bảng điều khiển riêng tư.
Vì sao người bán dùng số riêng
Bán hàng online nghĩa là phải công khai một cách để người khác liên hệ với bạn. Người mua gọi hỏi size, shipper gọi giao hàng, còn sàn gửi mã để xác nhận tài khoản người bán. Đưa số cá nhân lên tất cả những nơi đó dễ khiến bạn bị gọi lúc nửa đêm và số vẫn hiển thị rất lâu sau khi đơn hàng đã xong.
Một số riêng tạo ra ranh giới rõ ràng. Khi làm việc, bạn mở bảng điều khiển SMS Hallo. Khi nghỉ, điện thoại cá nhân của bạn vẫn yên tĩnh.
Bạn có thể làm gì với số này
Nhận mã xác minh cho tài khoản trên sàn và cửa hàng. Mã được tự động nhận diện trong hộp thư SMS và có thể sao chép chỉ với một chạm.
Nghe cuộc gọi của người mua và shipper trên trình quay số trong trình duyệt, với cuộc gọi đến không giới hạn. Trả lời bằng SMS hoặc gọi lại bằng hạn mức hằng tháng gồm 500 SMS gửi đi và 1.000 phút gọi đi, được làm mới sau mỗi 30 ngày.
Xem nhật ký cuộc gọi và đồng hồ đo mức sử dụng để biết ai đã liên hệ và bạn còn lại bao nhiêu hạn mức.
Chọn quốc gia cho cửa hàng
Hãy chọn số ở quốc gia nơi bạn bán hàng. Người mua thoải mái hơn khi gọi đến số địa phương, và các nền tảng yêu cầu số liên hệ địa phương sẽ thấy một số theo đúng định dạng di động trong nước.
SMS Hallo có mặt tại 181 quốc gia với cùng một mức giá, chỉ từ $1.80 mỗi tháng với gói 12 tháng, nên bạn có thể thêm một số cho mỗi thị trường bạn bán hàng.
Bảo vệ tài khoản người bán
Tài khoản người bán chứa tiền và dữ liệu khách hàng, nên số điện thoại gắn với chúng rất quan trọng. Hãy giữ số còn hiệu lực chừng nào tài khoản còn tồn tại: gia hạn 1, 3, 6 hoặc 12 tháng, hoặc bật tự động gia hạn. Số hết hạn có thể được cấp cho người khác, và người đó có thể nhận được mã của bạn.
Nếu nền tảng hỗ trợ ứng dụng xác thực hoặc khóa bảo mật, hãy bật thêm cả những tính năng đó.
Nếu nền tảng từ chối số
Mỗi nền tảng tự quyết định chấp nhận số nào, và không nhà cung cấp nào có thể hứa rằng mọi nền tảng đều chấp nhận. SMS Hallo bảo đảm mỗi lượt thuê bằng ba cam kết: đổi miễn phí sang số khác cùng quốc gia trong vòng 7 ngày (tối đa 3 lần), hoàn tiền 100% nếu số không hoạt động với ứng dụng bạn thuê số để dùng (yêu cầu trong vòng 7 ngày), và hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày nếu số chưa được dùng cho bất kỳ cuộc gọi hay SMS nào.
Bán hàng trung thực
Số riêng là để bảo vệ quyền riêng tư và sắp xếp công việc. Hãy tuân thủ quy định của từng sàn, chỉ dùng một danh tính người bán trên mỗi nền tảng nếu được yêu cầu, và không bao giờ dùng số để mở shop giả, đăng bán lại sau khi bị cấm hay né kiểm tra danh tính.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể đăng số SMS Hallo lên hồ sơ trên sàn không?
Có, nếu sàn cho phép số liên hệ. Người mua có thể gọi hoặc gửi SMS, còn bạn xử lý mọi thứ từ bảng điều khiển SMS Hallo.
Các sàn có chấp nhận số này để xác minh không?
Số SMS Hallo là số di động thật và hoạt động với hầu hết các trang xác minh qua SMS hoặc cuộc gọi, nhưng mỗi nền tảng tự quyết định. Nếu không hoạt động, cam kết đổi số và hoàn tiền trong 7 ngày sẽ được áp dụng.
Tôi có thể nghe cuộc gọi của người mua mà không cần điện thoại không?
Có. Cuộc gọi đến không giới hạn và có thể nghe trên trình quay số trong trình duyệt ngay trên máy tính.
Tôi có cần xuất trình giấy tờ tùy thân để thuê số không?
Không. Đăng ký chỉ cần email và mật khẩu. Bạn không cần SIM, giấy tờ tùy thân hay địa chỉ địa phương.
Điều gì xảy ra nếu tôi ngừng gia hạn?
Số sẽ hết hạn và sau đó có thể được cấp cho khách hàng khác. Hãy gia hạn hoặc bật tự động gia hạn cho các số gắn với tài khoản người bán.