Um número de telefone separado para vender online
Se você vende em marketplaces, redes sociais ou na sua própria loja, um número de celular real separado permite que compradores, entregadores e plataformas falem com você sem nunca ver seu celular pessoal. Os números do SMS Hallo recebem SMS e chamadas ilimitados, então os códigos de verificação das contas e as ligações dos compradores chegam a um único painel privado.
Por que vendedores usam um número separado
Vender online significa divulgar uma forma de contato. Compradores ligam para perguntar sobre tamanhos, entregadores ligam sobre entregas e marketplaces mandam códigos para confirmar sua conta de vendedor. Colocar seu número pessoal em tudo isso atrai ligações tarde da noite e deixa o número à vista muito tempo depois de a venda terminar.
Um número exclusivo traça uma linha clara. Quando está trabalhando, você abre o painel do SMS Hallo. Quando não está, seu celular pessoal fica em silêncio.
O que você pode fazer com o número
Receber códigos de verificação para contas de marketplaces e lojas. Os códigos são detectados na sua caixa de entrada de SMS e podem ser copiados com um toque.
Atender ligações de compradores e entregadores no discador do navegador, com chamadas recebidas ilimitadas. Responder por SMS ou retornar ligações usando sua franquia mensal de 500 SMS enviados e 1.000 minutos de chamadas feitas, que é renovada a cada 30 dias.
Consultar o histórico de chamadas e os medidores de uso para ver quem entrou em contato e quanto da franquia ainda resta.
Como escolher o país da sua loja
Escolha um número no país onde você vende. Os compradores ficam mais à vontade ligando para um número local, e as plataformas que pedem um telefone de contato local vão ver um número no formato de celular do país.
O SMS Hallo cobre 181 países com um único preço, a partir de $1.80 por mês no plano de 12 meses, então você pode ter um número para cada mercado em que vende.
Mantenha as contas de vendedor seguras
Contas de vendedor guardam dinheiro e dados de clientes, então o número vinculado a elas importa. Mantenha o número ativo enquanto a conta existir: renove por 1, 3, 6 ou 12 meses ou ative a renovação automática. Um número expirado pode ser repassado a outra pessoa, que passaria a receber seus códigos.
Quando a plataforma oferecer app autenticador ou chaves de segurança, ative também.
Se uma plataforma recusar o número
Cada plataforma decide quais números aceita, e nenhum provedor pode prometer que todas vão aceitar. O SMS Hallo garante cada aluguel com três garantias: troca grátis por outro número do mesmo país em até 7 dias (até 3 vezes), reembolso de 100% se o número não funcionar com o app para o qual você o alugou (pedido em até 7 dias) e reembolso total em até 7 dias se o número não tiver sido usado para nenhuma chamada ou SMS.
Vender com honestidade
Um número separado serve para privacidade e organização. Siga as regras de cada marketplace, use uma única identidade de vendedor por plataforma quando isso for exigido e nunca use números para abrir lojas falsas, voltar a anunciar depois de um banimento ou driblar verificações de identidade.
Perguntas frequentes
Posso colocar um número do SMS Hallo no meu perfil do marketplace?
Sim, se o marketplace permitir um telefone de contato. Os compradores podem ligar ou mandar SMS, e você cuida de tudo pelo painel do SMS Hallo.
Os marketplaces aceitam o número para verificação?
Os números do SMS Hallo são números de celular reais e funcionam com a maioria dos sites que verificam por SMS ou ligação, mas cada plataforma decide por conta própria. Se não funcionar, valem as garantias de troca e reembolso de 7 dias.
Posso atender compradores sem um celular?
Sim. As chamadas recebidas são ilimitadas e podem ser atendidas no discador do navegador, no seu computador.
Preciso mostrar documento para alugar o número?
Não. O cadastro pede apenas e-mail e senha. Você não precisa de chip, documentos de identidade nem endereço local.
O que acontece se eu parar de renovar?
O número expira e depois pode ser repassado a outro cliente. Renove ou use a renovação automática nos números ligados às suas contas de vendedor.