Un número de teléfono real para Nintendo
Nintendo pide un número de teléfono para crear y proteger tu cuenta. Con SMS Hallo obtienes un número móvil real en el país que elijas, sin compartir tu número personal.
El código de Nintendo llega a tu bandeja en segundos. Como conservas el número todo el tiempo que quieras, siempre podrás recibir nuevos códigos de acceso.
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En los países compatibles, sí. Una cuenta Nintendo puede tener registrado un número de teléfono para comprobar tu identidad por mensaje de texto, y un número móvil real de SMS Hallo puede recibir ese código de 6 dígitos en tu panel. Nintendo solo ofrece el registro del teléfono en algunos países y decide qué números acepta; si no funciona, puedes cambiar el número gratis en un plazo de 7 días o recibir un reembolso del 100%.
Cómo verifica Nintendo tu número
Una cuenta Nintendo se crea con una dirección de correo electrónico, no con un número de teléfono. Nintendo describe el registro de un número de teléfono como una capa adicional de seguridad que puede ayudar a evitar accesos no autorizados. En situaciones como una contraseña olvidada, Nintendo puede pedir enviarte un mensaje de texto al teléfono, y al introducir ese código verificas tu identidad. Por eso el número sirve sobre todo para la recuperación, no para cada inicio de sesión.
El número se registra en accounts.nintendo.com, en Opciones de inicio de sesión y seguridad, Número de teléfono. Puede que Nintendo te pida primero volver a escribir tu contraseña, usar tu llave de acceso o confirmar un código enviado a tu correo. Después eliges el país, introduces el número sin el prefijo de país y sin espacios ni guiones, y escribes el código de 6 dígitos del mensaje de texto. Nintendo dice que el código debería llegar en pocos minutos y que caduca a los 10 minutos. Nintendo también indica que el número debe poder recibir mensajes de texto.
La disponibilidad depende del país de tu cuenta Nintendo. El soporte de Nintendo para América enumera los países de esa región en los que se ofrece el registro del teléfono, y las páginas de soporte de otras regiones muestran una lista de países en el menú desplegable. Si tu país no aparece, no puedes registrar un número. No se aceptan números que no pueden recibir mensajes de texto, como los fijos, y no se pueden registrar números de teléfono en cuentas de menores de 13 años. Las cuentas supervisadas de usuarios de 13 a 17 años sin correo electrónico registrado tampoco ven la opción.
La verificación en 2 pasos de Nintendo es otra cosa: usa códigos de la app Google Authenticator y 10 códigos de respaldo, no SMS. El número de teléfono sirve de apoyo, por ejemplo como otra forma de confirmar tu identidad cuando no llega el correo de verificación de Nintendo. Si no puedes acceder ni a tu correo ni a tu teléfono, Nintendo te remite a sus pasos para cuando su correo no llega, así que es importante mantener al menos uno de los dos operativo.
Cómo verificar Nintendo con un número de SMS Hallo
- Comprueba el país de tu cuenta — Asegúrate de que el registro del teléfono se ofrece en el país de tu cuenta Nintendo y alquila en SMS Hallo un número móvil real de ese país. Puedes pagar desde tu monedero de SMS Hallo o directamente por el número; la ventana de pago muestra el importe exacto, la dirección o el código QR y una cuenta atrás de 10 minutos, así que envía el importe exacto en la red que elegiste.
- Abre los ajustes de Número de teléfono — Inicia sesión en accounts.nintendo.com, selecciona Opciones de inicio de sesión y seguridad y después Número de teléfono y sus ajustes. En un ordenador, baja hasta la sección Número de teléfono y selecciona Editar.
- Confirma que eres tú — Vuelve a escribir tu contraseña, usa tu llave de acceso o introduce el código del correo si Nintendo te lo pide. Si tienes activada la verificación en 2 pasos, Nintendo también puede pedirte un código de Google Authenticator o uno de tus códigos de respaldo.
- Introduce el número — Elige el país e introduce el número sin el prefijo de país, sin espacios ni guiones, y selecciona Enviar. Usa el menú desplegable de países para que coincida con el país del número de SMS Hallo que alquilaste.
- Escribe el código de 6 dígitos — Copia el código de tu bandeja de SMS Hallo antes de 10 minutos, envíalo y activa la renovación automática del número. Cuando Nintendo muestre que tu número de teléfono se ha vinculado, selecciona Aceptar para terminar.
Solución de problemas con la verificación de Nintendo
No aparece la sección Número de teléfono
Nintendo la oculta en las cuentas infantiles, en algunas cuentas supervisadas y en los países de cuenta donde no se ofrece el registro del teléfono.
"Unable to link this number"
Vuelve a introducir el número sin el prefijo de país, sin espacios ni guiones. Si Nintendo sigue rechazándolo, usa el cambio gratuito en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100%.
El mensaje de texto no llega
Espera unos minutos y revisa el número. Si no llega nada, cámbialo gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso si no funciona con Nintendo.
El código ha caducado
El código de Nintendo caduca a los 10 minutos. Pide uno nuevo e introdúcelo enseguida.
Mi país no está en la lista
Nintendo solo acepta números de los países de la lista. Un número de otro país no te servirá; usa el correo y Google Authenticator.
No llega el código de verificación por correo
Si el correo de Nintendo no llega y tienes un teléfono registrado, selecciona la opción de usar otro método para verificar tu identidad y elige el mensaje de texto.
Qué país elegir para Nintendo
Para Nintendo, elige un número del mismo país que tu cuenta Nintendo, y solo si Nintendo ofrece allí el registro del teléfono. Las propias páginas de soporte de Nintendo vinculan la disponibilidad al país de la cuenta, así que es probable que se rechace un número de otro país. No cambies de país para acceder a otra Nintendo eShop; un número de teléfono es solo un dato de seguridad. Si Nintendo rechaza el número, usa el cambio gratuito o el reembolso. El soporte de Nintendo para América, por ejemplo, incluye países como Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, Chile y Colombia entre aquellos en los que se ofrece el registro del teléfono.
Cada número incluye
Número para Nintendo por país
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de teléfono para una cuenta Nintendo?
No. Te registras con una dirección de correo electrónico. El número de teléfono es un método de seguridad adicional y opcional.
¿El registro del teléfono está disponible en todas partes?
No. Nintendo solo lo ofrece en ciertos países, según el país de tu cuenta Nintendo.
¿Nintendo envía los códigos de verificación en 2 pasos por SMS?
No. La verificación en 2 pasos de Nintendo usa la app Google Authenticator y códigos de respaldo. El número de teléfono es una comprobación de identidad aparte.
¿Cuánto tiempo es válido el código por mensaje de texto de Nintendo?
Nintendo dice que el código de 6 dígitos caduca a los 10 minutos.
¿Una cuenta infantil puede tener número de teléfono?
No. Nintendo no permite números de teléfono en cuentas de menores de 13 años.
¿Qué pasa si mi número de SMS Hallo vence?
Un número vencido puede asignarse a otra persona, así que renuévalo o quítalo de tu cuenta Nintendo antes de que venza.
¿Y si Nintendo rechaza el número?
Cámbialo gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100% si no funciona con Nintendo. Nintendo decide por su cuenta sobre cada número, así que un rechazo no significa que tu cuenta Nintendo tenga un problema; revisa primero la lista de países y después usa las garantías.
¿Puedo cambiar el número más adelante?
Sí. Ve a Opciones de inicio de sesión y seguridad, Número de teléfono, introduce el número nuevo y confirma el código de 6 dígitos, o elimina allí el número antiguo.
¿Puedo usar SMS Hallo con Nintendo?
Sí. Son números móviles reales y sirven para registrarte y verificar Nintendo.
¿Qué país elijo?
Cualquiera de nuestros 181 países. Muchas personas eligen el país donde viven o donde está su público.
¿Y si no me funciona?
Tienes garantía de devolución de 7 días si el número no se ha usado para ninguna llamada ni SMS.
¿Y si el número no funciona con mi app?
Si tu número no funciona con la app para la que lo alquilaste —por ejemplo, el código de verificación nunca llega—, avísanos en un plazo de 7 días y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste por el número. Te devolvemos el dinero. Pulsa «¿No funciona? Reembolso del 100 %» en la página del número en tu panel o contacta con soporte.
¿Hay garantía de reemplazo?
Sí. Cada número incluye una garantía de reemplazo de 7 días: cámbialo gratis por otro número del mismo país desde tu panel (hasta 3 veces). Y sigues teniendo la opción de reembolso del 100 %.