Un vrai numéro de téléphone pour Nintendo
Nintendo demande un numéro de téléphone pour créer et sécuriser votre compte. Avec SMS Hallo, vous obtenez un vrai numéro mobile dans le pays de votre choix, sans partager votre numéro personnel.
Le code Nintendo arrive dans votre boîte en quelques secondes. Comme vous gardez le numéro aussi longtemps que vous le souhaitez, vous recevez toujours les nouveaux codes de connexion.
Dès $1.80/mois · facturé annuellement
Dans les pays pris en charge, oui. Un compte Nintendo peut avoir un numéro de téléphone enregistré pour des vérifications d’identité par SMS, et un vrai numéro mobile SMS Hallo peut recevoir ce code à 6 chiffres dans votre tableau de bord. Nintendo ne propose l’enregistrement d’un téléphone que dans certains pays et décide des numéros acceptés ; si cela ne fonctionne pas, vous pouvez changer de numéro gratuitement sous 7 jours ou obtenir un remboursement à 100 %.
Comment Nintendo vérifie votre numéro
Un compte Nintendo se crée avec une adresse e-mail, pas avec un numéro de téléphone. Nintendo présente l’enregistrement d’un numéro comme une couche de sécurité supplémentaire qui peut aider à empêcher les accès non autorisés. Dans certaines situations, comme un mot de passe oublié, Nintendo peut proposer d’envoyer un SMS à votre téléphone, et la saisie de ce code vérifie votre identité. Le numéro sert donc surtout à la récupération plutôt qu’à chaque connexion.
Vous enregistrez un numéro sur accounts.nintendo.com dans « Paramètres de connexion et de sécurité », « Numéro de téléphone ». Nintendo peut d’abord vous demander de ressaisir votre mot de passe, d’utiliser votre clé d’accès ou de confirmer un code envoyé à votre e-mail. Vous choisissez ensuite le pays, saisissez le numéro sans l’indicatif pays, sans espaces ni tirets, et tapez le code à 6 chiffres reçu par SMS. Nintendo indique que le code devrait arriver en quelques minutes et expire au bout de 10 minutes. Nintendo précise aussi que le numéro doit pouvoir recevoir des SMS.
La disponibilité dépend du pays de votre compte Nintendo. Le support Nintendo pour les Amériques liste les pays de cette région où l’enregistrement d’un téléphone est proposé, et les pages de support d’autres régions affichent une liste de pays dans le menu déroulant. Si votre pays n’y figure pas, vous ne pouvez pas enregistrer de numéro. Les numéros qui ne peuvent pas recevoir de SMS, comme les lignes fixes, ne sont pas acceptés, et aucun numéro ne peut être enregistré sur les comptes d’enfants de moins de 13 ans. Les comptes supervisés des utilisateurs de 13 à 17 ans sans adresse e-mail enregistrée ne voient pas non plus l’option.
La vérification en 2 étapes de Nintendo est distincte : elle utilise des codes de l’appli Google Authenticator et 10 codes de secours, pas le SMS. Le numéro de téléphone vient en complément, par exemple comme autre moyen de confirmer votre identité lorsque l’e-mail de vérification de Nintendo n’arrive pas. Si votre e-mail et votre téléphone sont tous deux inaccessibles, Nintendo vous renvoie à sa procédure pour les e-mails non reçus : il est donc important de garder au moins l’un des deux fonctionnel.
Comment vérifier Nintendo avec un numéro SMS Hallo
- Vérifiez le pays de votre compte — Assurez-vous que l’enregistrement d’un téléphone est proposé pour le pays de votre compte Nintendo, puis louez sur SMS Hallo un vrai numéro mobile de ce pays. Vous pouvez payer depuis votre portefeuille SMS Hallo ou directement pour le numéro ; la fenêtre de paiement affiche le montant exact, l’adresse ou le QR code et un compte à rebours de 10 minutes : envoyez le montant exact sur le réseau choisi.
- Ouvrez les paramètres du numéro de téléphone — Connectez-vous sur accounts.nintendo.com, sélectionnez « Paramètres de connexion et de sécurité », puis « Numéro de téléphone » et les paramètres du numéro de téléphone. Sur ordinateur, faites défiler jusqu’à la section « Numéro de téléphone » et sélectionnez « Modifier ».
- Confirmez votre identité — Ressaisissez votre mot de passe, utilisez votre clé d’accès ou saisissez le code reçu par e-mail si Nintendo le demande. Si la vérification en 2 étapes est activée, Nintendo peut aussi demander un code de Google Authenticator ou l’un de vos codes de secours.
- Saisissez le numéro — Choisissez le pays et saisissez le numéro sans l’indicatif pays, sans espaces ni tirets, puis validez. Utilisez le menu déroulant des pays pour qu’il corresponde au pays du numéro SMS Hallo loué.
- Tapez le code à 6 chiffres — Copiez le code depuis votre boîte de réception SMS Hallo dans les 10 minutes, validez-le et activez le renouvellement automatique du numéro. Lorsque Nintendo indique que votre numéro de téléphone a été associé, sélectionnez « OK » pour terminer.
Résoudre les problèmes de vérification Nintendo
La section « Numéro de téléphone » est absente
Nintendo la masque pour les comptes d’enfants, certains comptes supervisés et les pays de compte où l’enregistrement d’un téléphone n’est pas proposé.
« Unable to link this number »
Ressaisissez le numéro sans l’indicatif pays, sans espaces ni tirets. Si Nintendo le refuse toujours, utilisez le remplacement gratuit sous 7 jours ou demandez un remboursement à 100 %.
Le SMS n’arrive pas
Patientez quelques minutes et vérifiez le numéro. Si rien n’arrive, changez-le gratuitement sous 7 jours ou demandez un remboursement s’il ne fonctionne pas avec Nintendo.
Code expiré
Le code de Nintendo expire au bout de 10 minutes. Demandez-en un nouveau et saisissez-le immédiatement.
Mon pays n’est pas dans la liste
Nintendo n’accepte que les numéros des pays listés. Un numéro d’un autre pays n’aidera pas ; utilisez plutôt l’e-mail et Google Authenticator.
Le code de vérification par e-mail n’arrive pas
Si l’e-mail de Nintendo n’arrive pas et que vous avez enregistré un téléphone, sélectionnez « Use another method » pour vérifier votre identité et choisissez l’option SMS.
Quel pays choisir pour Nintendo
Pour Nintendo, choisissez un numéro du même pays que votre compte Nintendo, et seulement si Nintendo y propose l’enregistrement d’un téléphone. Les pages de support de Nintendo lient la disponibilité au pays du compte : un numéro d’un autre pays risque donc d’être refusé. Ne changez pas de pays pour accéder à un autre Nintendo eShop ; un numéro de téléphone n’est qu’un élément de sécurité. Si Nintendo refuse le numéro, utilisez le remplacement gratuit ou le remboursement. Le support Nintendo pour les Amériques, par exemple, cite des pays comme les États-Unis, le Canada, le Mexique, le Brésil, l’Argentine, le Chili et la Colombie parmi ceux où l’enregistrement d’un téléphone est proposé.
Chaque numéro comprend
Numéro pour Nintendo par pays
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un numéro de téléphone pour un compte Nintendo ?
Non. Vous vous inscrivez avec une adresse e-mail. Un numéro de téléphone est une méthode de sécurité supplémentaire facultative.
L’enregistrement d’un téléphone est-il disponible partout ?
Non. Nintendo ne le propose que dans certains pays, selon le pays de votre compte Nintendo.
Nintendo envoie-t-il les codes de vérification en 2 étapes par SMS ?
Non. La vérification en 2 étapes de Nintendo utilise l’appli Google Authenticator et des codes de secours. Le numéro de téléphone est une vérification d’identité distincte.
Combien de temps le code SMS de Nintendo est-il valable ?
Nintendo indique que le code à 6 chiffres expire au bout de 10 minutes.
Un compte enfant peut-il avoir un numéro de téléphone ?
Non. Nintendo n’autorise pas de numéro de téléphone sur les comptes d’enfants de moins de 13 ans.
Que se passe-t-il si mon numéro SMS Hallo expire ?
Un numéro expiré peut être attribué à quelqu’un d’autre : renouvelez-le ou supprimez-le de votre compte Nintendo avant son expiration.
Et si Nintendo refuse le numéro ?
Changez-le gratuitement sous 7 jours, ou demandez un remboursement à 100 % s’il ne fonctionne pas avec Nintendo. Nintendo prend sa propre décision pour chaque numéro : un refus ne signifie pas que votre compte Nintendo a un problème ; vérifiez d’abord la liste des pays, puis utilisez les garanties.
Puis-je changer de numéro plus tard ?
Oui. Allez dans « Paramètres de connexion et de sécurité », « Numéro de téléphone », saisissez le nouveau numéro et confirmez le code à 6 chiffres, ou supprimez l’ancien numéro à cet endroit.
Puis-je utiliser SMS Hallo avec Nintendo ?
Oui. Ce sont de vrais numéros mobiles, utilisables pour l’inscription et la vérification sur Nintendo.
Quel pays choisir ?
N’importe lequel de nos 181 pays. Beaucoup choisissent le pays où ils vivent ou celui de leur public.
Et si ça ne marche pas pour moi ?
Vous bénéficiez de la garantie de remboursement de 7 jours si le numéro n’a servi à aucun appel ni SMS.
Et si le numéro ne fonctionne pas avec mon appli ?
Si votre numéro ne fonctionne pas avec l’appli pour laquelle vous l’avez loué — par exemple, le code de vérification n’arrive jamais —, prévenez-nous sous 7 jours et nous remboursons 100 % de ce que vous avez payé pour le numéro. Vous êtes remboursé. Cliquez sur « Ça ne marche pas ? Remboursé à 100 % » sur la page du numéro dans votre tableau de bord, ou contactez le support.
Y a-t-il une garantie de remplacement ?
Oui. Chaque numéro bénéficie d’une garantie de remplacement de 7 jours : échangez-le gratuitement contre un autre numéro du même pays depuis votre tableau de bord (jusqu’à 3 fois). Et vous gardez l’option du remboursement à 100 %.