Um número de telefone real para Adobe
O Adobe pede um número de telefone para criar e proteger sua conta. Com a SMS Hallo você recebe um número de celular real no país que escolher, sem expor seu número pessoal.
O código do Adobe chega à sua caixa em segundos. Como você mantém o número pelo tempo que quiser, sempre poderá receber novos códigos de acesso.
A partir de $1.80/mês · cobrança anual
Sim, na maioria dos casos. Uma conta Adobe pode usar um número de celular para receber códigos da verificação em duas etapas por mensagem de texto (SMS) e para recuperação, e um número de celular real do SMS Hallo recebe esses códigos no seu painel. A Adobe decide quais números aceita; se o código nunca chegar, troque o número grátis em até 7 dias ou receba 100% de reembolso.
Como o Adobe verifica seu número
As páginas de ajuda da Adobe descrevem a verificação em duas etapas como a senha da sua conta Adobe mais um código de verificação de um segundo método. Você pode receber esse código pelo app Adobe Account Access, por e-mail ou por mensagem de texto (SMS) no seu celular. Um código de verificação vale por 10 minutos.
Para adicionar ou trocar um número de telefone, abra a página da sua conta Adobe, vá em “Account information and access” e selecione “Add” ou “Change” ao lado de “Mobile phone”. A Adobe permite ativar alertas urgentes para esse número, como códigos da verificação em duas etapas e de recuperação. A Adobe também documenta uma forma de redefinir uma senha esquecida com verificação por telefone, outro motivo para manter o número ativo enquanto você usar a conta. Manter o número atualizado também importa para avisos de cobrança e de plano que a Adobe pode enviar como alertas urgentes, então revise-o sempre que trocar de número.
Quando você escolhe um método da verificação em duas etapas, a Adobe pede que você selecione também um método de backup, para não ficar bloqueado se perder o acesso ao celular ou ao e-mail. Se um código não chegar no login, a página de solução de problemas da Adobe sugere escolher “Use another method” na tela “Verify your identity”, por exemplo trocando a mensagem de texto pelo e-mail.
Contas empresariais, corporativas e escolares podem ser gerenciadas por um administrador, e a Adobe tem um processo de verificação em duas etapas iniciado pelo administrador para essas contas. Nesse caso, as configurações da sua organização decidem quais métodos você pode usar. Essas são etapas de segurança de login; um número do SMS Hallo apenas recebe o código e não altera nenhuma verificação de conta, pagamento ou identidade que a Adobe ou sua organização aplica.
Como verificar o Adobe com um número SMS Hallo
- Alugue um número — Escolha o país de onde você costuma fazer login e alugue um número de celular real no SMS Hallo. O cadastro pede só e-mail e senha, e o número aparece no seu painel assim que o pagamento é confirmado.
- Adicione-o à sua conta Adobe — Na página da sua conta Adobe, abra “Account information and access” e selecione “Add” ou “Change” ao lado de “Mobile phone”.
- Verifique o número — Copie o código da sua caixa de entrada do SMS Hallo com um toque e digite-o em até 10 minutos. Antes de continuar, confira se o campo de celular na Adobe mostra o número completo com o código do país.
- Ative a verificação em duas etapas — Na seção de verificação em duas etapas, selecione mensagem de texto (SMS) e escolha o e-mail ou o app Adobe Account Access como método de backup.
- Mantenha o número renovado — Ative a renovação automática para que os códigos da verificação em duas etapas e de recuperação continuem chegando até você.
Resolvendo problemas na verificação do Adobe
Código não recebido
Espere um minuto e depois escolha “Use another method” na tela “Verify your identity” ou reenvie uma vez. Se as mensagens nunca chegarem, troque o número grátis em até 7 dias ou peça 100% de reembolso.
Código expirado
Os códigos da Adobe valem por 10 minutos. Peça um código novo e digite-o direto da sua caixa de entrada.
Número não aceito
A Adobe decide quais números aceita. Confira o código do país e remova qualquer zero inicial; se ainda for recusado, use a troca grátis.
Conta de trabalho ou escolar
Seu administrador pode controlar a verificação em duas etapas. Fale com ele antes de adicionar ou trocar um número de telefone.
Conta bloqueada
Use seu método de backup, como o e-mail ou o app Adobe Account Access. É por isso que a Adobe pede que você configure um. Se todos os métodos falharem, entre em contato com o suporte da Adobe pelas páginas oficiais de ajuda.
Número antigo ainda na conta
Abra “Account information and access” e selecione “Change” ao lado de “Mobile phone”. Verifique o número novo antes de deixar o antigo expirar.
Qual país escolher para o Adobe
Escolha o país onde você costuma trabalhar e fazer login, que muitas vezes é o mesmo país dos seus dados de cobrança da Adobe. Isso mantém as informações da conta consistentes e facilita o atendimento se você precisar de ajuda. Se você viaja muito, seu país de origem continua sendo a escolha mais fácil, já que o painel do SMS Hallo funciona de qualquer lugar com internet. Nenhum país tem aceitação garantida, então a troca grátis em 7 dias e o reembolso de 100% protegem você se a Adobe não enviar códigos para um número. Evite trocar de país com frequência só por causa da Adobe; é um número estável que mantém a recuperação confiável durante toda a assinatura. Se você gerencia contas Adobe de vários clientes, cada titular deve usar um número que ele mesmo controla, em vez de compartilhar um só.
Todo número inclui
Número para Adobe por país
Perguntas frequentes
Posso usar um número do SMS Hallo na verificação em duas etapas da Adobe?
Sim, na maioria dos casos. A Adobe pode enviar códigos de verificação por mensagem de texto, e os números do SMS Hallo os recebem no seu painel. Se não funcionar, troque o número grátis em até 7 dias ou receba 100% de reembolso.
Que outros métodos a Adobe oferece?
A Adobe aceita o app Adobe Account Access, e-mail e mensagem de texto (SMS) para a verificação em duas etapas.
Por quanto tempo vale um código da Adobe?
A Adobe diz que um código de verificação vale por 10 minutos.
O número pode me ajudar a redefinir a senha?
A Adobe documenta a redefinição de senha com verificação por telefone, então um número na sua conta pode ajudar você a recuperar o acesso. Mantenha-o renovado.
Funciona em uma conta Adobe de empresa?
Seu administrador pode controlar os métodos de login em contas empresariais ou escolares. Consulte-o primeiro. Administradores podem configurar a verificação em duas etapas iniciada pelo administrador, e a política deles decide quais métodos os membros podem usar.
É privado?
Sim. Só você vê as mensagens enquanto aluga o número, e o SMS Hallo nunca publica caixas de entrada.
Quanto custa um número?
A partir de $1.80 por mês no plano de 12 meses ($21.60 cobrados anualmente), o mesmo em todos os países.
Posso usar o mesmo número em outros apps?
Sim. Um número do SMS Hallo pode receber códigos de serviços diferentes, desde que cada serviço o aceite e você o use apenas nas suas próprias contas.
Posso usar a SMS Hallo com o Adobe?
Sim. São números de celular reais e servem para cadastro e verificação no Adobe.
Qual país escolher?
Qualquer um dos 181 países. Muitas pessoas escolhem o país onde moram ou onde está seu público.
E se não funcionar para mim?
Você tem garantia de reembolso de 7 dias se o número não tiver sido usado para nenhuma chamada ou SMS.
E se o número não funcionar com o meu app?
Se o seu número não funcionar com o app para o qual você o alugou — por exemplo, o código de verificação nunca chega —, avise-nos em até 7 dias e devolvemos 100% do que você pagou pelo número. Você recebe o dinheiro de volta. Toque em “Não funcionou? Reembolso de 100%” na página do número no seu painel ou fale com o suporte.
Existe garantia de troca?
Sim. Todo número tem garantia de troca em 7 dias: troque grátis por outro número do mesmo país no seu painel (até 3 vezes). E você ainda tem a opção de reembolso de 100%.