Un número de teléfono real para Adobe
Adobe pide un número de teléfono para crear y proteger tu cuenta. Con SMS Hallo obtienes un número móvil real en el país que elijas, sin compartir tu número personal.
El código de Adobe llega a tu bandeja en segundos. Como conservas el número todo el tiempo que quieras, siempre podrás recibir nuevos códigos de acceso.
Desde $1.80/mes · facturación anual
Sí, en la mayoría de los casos. Una cuenta de Adobe puede usar un número de teléfono móvil para recibir por mensaje de texto (SMS) los códigos de la verificación en dos pasos y para la recuperación, y un número móvil real de SMS Hallo recibe esos códigos en tu panel. Adobe decide qué números acepta; si el código nunca llega, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o recibe un reembolso del 100%.
Cómo verifica Adobe tu número
Las páginas de ayuda de Adobe describen la verificación en dos pasos como la contraseña de tu cuenta de Adobe más un código de verificación de un segundo método. Puedes recibir ese código mediante la app Adobe Account Access, por correo electrónico o por mensaje de texto (SMS) en tu teléfono móvil. Un código de verificación es válido durante 10 minutos.
Para añadir o cambiar un número de teléfono, abre la página de tu cuenta de Adobe, ve a "Account information and access" y selecciona "Add" o "Change" junto a "Mobile phone". Adobe te permite activar alertas urgentes para ese número, como los códigos de verificación en dos pasos y de recuperación. Adobe también documenta una forma de restablecer una contraseña olvidada mediante verificación telefónica, otra razón para mantener el número activo mientras uses la cuenta. Tener el número al día también importa para los avisos de facturación y del plan que Adobe puede enviar como alertas urgentes, así que revísalo siempre que cambies de número.
Cuando eliges un método de verificación en dos pasos, Adobe te pide seleccionar también un método de respaldo, para que no te quedes fuera si pierdes el acceso a tu teléfono o a tu correo. Si un código no llega al iniciar sesión, la página de solución de problemas de Adobe sugiere elegir "Use another method" en la pantalla "Verify your identity", por ejemplo para pasar del mensaje de texto al correo electrónico.
Las cuentas de empresa, corporativas y educativas pueden estar gestionadas por un administrador, y Adobe tiene un proceso de verificación en dos pasos iniciado por el administrador para esas cuentas. En ese caso, la configuración de tu organización decide qué métodos puedes usar. Son medidas de seguridad del inicio de sesión; un número de SMS Hallo solo recibe el código y no cambia ninguna comprobación de cuenta, pago o identidad que apliquen Adobe o tu organización.
Cómo verificar Adobe con un número de SMS Hallo
- Alquila un número — Elige el país desde el que sueles iniciar sesión y alquila un número móvil real en SMS Hallo. El registro solo requiere un correo electrónico y una contraseña, y el número aparece en tu panel en cuanto se confirma el pago.
- Añádelo a tu cuenta de Adobe — En la página de tu cuenta de Adobe, abre "Account information and access" y selecciona "Add" o "Change" junto a "Mobile phone".
- Verifica el número — Copia el código de tu bandeja de SMS Hallo con un solo toque e introdúcelo en menos de 10 minutos. Antes de continuar, asegúrate de que el campo del teléfono móvil en Adobe muestra el número completo con el prefijo del país.
- Activa la verificación en dos pasos — En la sección de verificación en dos pasos, selecciona mensaje de texto (SMS) y elige el correo electrónico o la app Adobe Account Access como método de respaldo.
- Mantenlo renovado — Activa la renovación automática para que los códigos de verificación en dos pasos y de recuperación te sigan llegando.
Solución de problemas con la verificación de Adobe
No recibo el código
Espera un minuto y luego elige "Use another method" en la pantalla "Verify your identity" o reenvíalo una vez. Si los SMS nunca llegan, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100%.
Código caducado
Los códigos de Adobe son válidos durante 10 minutos. Pide un código nuevo e introdúcelo directamente desde tu bandeja.
Número no aceptado
Adobe decide qué números admite. Comprueba el prefijo del país y quita cualquier cero inicial; si sigue rechazándolo, usa el cambio gratuito.
Cuenta de trabajo o educativa
Es posible que tu administrador controle la verificación en dos pasos. Consúltale antes de añadir o cambiar un número de teléfono.
Sin acceso a la cuenta
Usa tu método de respaldo, como el correo electrónico o la app Adobe Account Access. Por eso Adobe te pide configurar uno. Si fallan todos los métodos, contacta con el soporte de Adobe a través de sus páginas de ayuda oficiales.
El número antiguo sigue en la cuenta
Abre "Account information and access" y selecciona "Change" junto a "Mobile phone". Verifica el número nuevo antes de dejar que venza el antiguo.
Qué país elegir para Adobe
Elige el país desde el que sueles trabajar e iniciar sesión, que a menudo coincide con el de tus datos de facturación de Adobe. Así la información de tu cuenta es coherente y las conversaciones con soporte son más sencillas si alguna vez necesitas ayuda. Si viajas a menudo, tu país de origen sigue siendo la opción más fácil, ya que el panel de SMS Hallo funciona desde cualquier lugar con internet. Ningún país tiene la aceptación asegurada, así que el cambio gratuito de 7 días y el reembolso del 100% te cubren si Adobe no envía códigos a un número. Evita cambiar de país a menudo solo por Adobe; un número estable es lo que mantiene la recuperación fiable durante toda la suscripción. Si gestionas cuentas de Adobe de varios clientes, cada titular de cuenta debería usar un número que controle personalmente en lugar de compartir uno.
Cada número incluye
Número para Adobe por país
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un número de SMS Hallo para la verificación en dos pasos de Adobe?
Sí, en la mayoría de los casos. Adobe puede enviar códigos de verificación por mensaje de texto, y los números de SMS Hallo los reciben en tu panel. Si no funciona, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o recibe un reembolso del 100%.
¿Qué otros métodos ofrece Adobe?
Adobe admite la app Adobe Account Access, el correo electrónico y el mensaje de texto (SMS) para la verificación en dos pasos.
¿Cuánto tiempo es válido un código de Adobe?
Adobe indica que un código de verificación es válido durante 10 minutos.
¿El número me ayuda a restablecer la contraseña?
Adobe documenta el restablecimiento de contraseña con verificación telefónica, así que un número en tu cuenta puede ayudarte a recuperar el acceso. Mantenlo renovado.
¿Funciona con una cuenta de Adobe de empresa?
Es posible que tu administrador controle los métodos de inicio de sesión en las cuentas de empresa o educativas. Consúltale primero. Los administradores pueden configurar la verificación en dos pasos iniciada por el administrador, y su política decide qué métodos pueden usar los miembros.
¿Es privado?
Sí. Mientras alquilas el número solo tú ves los mensajes, y SMS Hallo nunca publica las bandejas.
¿Cuánto cuesta un número?
Desde $1.80 al mes con el plan de 12 meses ($21.60 facturados al año), el mismo precio en todos los países.
¿Puedo usar el mismo número para otras apps?
Sí. Un número de SMS Hallo puede recibir códigos de distintos servicios, siempre que cada servicio lo acepte y lo uses solo para tus propias cuentas.
¿Puedo usar SMS Hallo con Adobe?
Sí. Son números móviles reales y sirven para registrarte y verificar Adobe.
¿Qué país elijo?
Cualquiera de nuestros 181 países. Muchas personas eligen el país donde viven o donde está su público.
¿Y si no me funciona?
Tienes garantía de devolución de 7 días si el número no se ha usado para ninguna llamada ni SMS.
¿Y si el número no funciona con mi app?
Si tu número no funciona con la app para la que lo alquilaste —por ejemplo, el código de verificación nunca llega—, avísanos en un plazo de 7 días y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste por el número. Te devolvemos el dinero. Pulsa «¿No funciona? Reembolso del 100 %» en la página del número en tu panel o contacta con soporte.
¿Hay garantía de reemplazo?
Sí. Cada número incluye una garantía de reemplazo de 7 días: cámbialo gratis por otro número del mismo país desde tu panel (hasta 3 veces). Y sigues teniendo la opción de reembolso del 100 %.