Un vero numero di telefono per Adobe
Adobe chiede un numero di telefono per creare e proteggere il tuo account. Con SMS Hallo ottieni un vero numero di cellulare nel paese che preferisci, senza condividere il tuo numero personale.
Il codice di Adobe arriva nella tua casella in pochi secondi. E dato che tieni il numero per tutto il tempo che vuoi, potrai sempre ricevere nuovi codici di accesso.
Da $1.80/mese · fatturazione annuale
Sì, nella maggior parte dei casi. Un account Adobe può usare un numero di cellulare per i codici della verifica in due passaggi via SMS e per il recupero, e un numero di cellulare reale di SMS Hallo riceve quei codici nel tuo pannello. Adobe decide quali numeri accettare; se il codice non arriva mai, sostituisci il numero gratis entro 7 giorni oppure ottieni un rimborso del 100%.
Come Adobe verifica il tuo numero
Le pagine di assistenza di Adobe descrivono la verifica in due passaggi come la password del tuo account Adobe più un codice di verifica ricevuto con un secondo metodo. Puoi ricevere quel codice tramite l'app Adobe Account Access, via email o via SMS sul tuo cellulare. Un codice di verifica è valido per 10 minuti.
Per aggiungere o cambiare un numero di telefono, apri la pagina del tuo account Adobe, vai su Account information and access e seleziona Add o Change accanto a Mobile phone. Adobe ti permette di attivare per quel numero gli avvisi urgenti, come i codici della verifica in due passaggi e di recupero. Adobe documenta anche un modo per reimpostare una password dimenticata con la verifica del telefono, un motivo in più per tenere attivo il numero finché usi l'account. Tenere il numero aggiornato conta anche per gli avvisi su fatturazione e piano che Adobe può inviare come avvisi urgenti, quindi ricontrollalo ogni volta che cambi numero.
Quando scegli un metodo per la verifica in due passaggi, Adobe ti chiede di selezionare anche un metodo di riserva, così non resti chiuso fuori se perdi l'accesso al telefono o all'email. Se un codice non arriva al momento dell'accesso, la pagina di risoluzione dei problemi di Adobe suggerisce di scegliere Use another method nella schermata Verify your identity, ad esempio passando dall'SMS all'email.
Gli account aziendali, enterprise e scolastici possono essere gestiti da un amministratore, e Adobe prevede per questi account una verifica in due passaggi avviata dall'amministratore. In quel caso sono le impostazioni della tua organizzazione a decidere quali metodi puoi usare. Si tratta di passaggi di sicurezza per l'accesso; un numero di SMS Hallo riceve solo il codice e non cambia nessun controllo sull'account, sui pagamenti o sull'identità applicato da Adobe o dalla tua organizzazione.
Come verificare Adobe con un numero SMS Hallo
- Noleggia un numero — Scegli il paese da cui accedi di solito e noleggia un numero di cellulare reale su SMS Hallo. Per registrarti bastano email e password, e il numero compare nel tuo pannello non appena il pagamento è confermato.
- Aggiungilo al tuo account Adobe — Nella pagina del tuo account Adobe apri Account information and access e seleziona Add o Change accanto a Mobile phone.
- Verifica il numero — Copia il codice dalla tua casella SMS Hallo con un tocco e inseriscilo entro 10 minuti. Prima di continuare, assicurati che il campo del cellulare su Adobe mostri il numero completo con il prefisso internazionale.
- Attiva la verifica in due passaggi — Nella sezione della verifica in due passaggi seleziona SMS e scegli l'email o l'app Adobe Account Access come metodo di riserva.
- Tienilo rinnovato — Attiva il rinnovo automatico, così i codici della verifica in due passaggi e di recupero continuano ad arrivarti.
Risolvere i problemi di verifica di Adobe
Codice non ricevuto
Aspetta un minuto, poi scegli Use another method nella schermata Verify your identity o richiedi il codice di nuovo una volta. Se gli SMS non arrivano mai, sostituisci il numero gratis entro 7 giorni o chiedi un rimborso del 100%.
Codice scaduto
I codici di Adobe sono validi per 10 minuti. Richiedi un nuovo codice e inseriscilo direttamente dalla tua casella.
Numero non accettato
Adobe decide quali numeri supportare. Controlla il prefisso internazionale e togli l'eventuale zero iniziale, poi usa la sostituzione gratuita se viene ancora rifiutato.
Account di lavoro o scuola
Il tuo amministratore potrebbe gestire la verifica in due passaggi. Chiedi a lui prima di aggiungere o cambiare un numero di telefono.
Accesso bloccato
Usa il tuo metodo di riserva, come l'email o l'app Adobe Account Access: è per questo che Adobe ti chiede di configurarne uno. Se nessun metodo funziona, contatta l'assistenza Adobe tramite le sue pagine di aiuto ufficiali.
Il vecchio numero è ancora sull'account
Apri Account information and access e seleziona Change accanto a Mobile phone. Verifica il nuovo numero prima di lasciar scadere quello vecchio.
Quale paese scegliere per Adobe
Scegli il paese da cui lavori e accedi di solito, che spesso è lo stesso dei tuoi dati di fatturazione Adobe. Così le informazioni del tuo account restano coerenti e, se mai avessi bisogno di aiuto, le conversazioni con l'assistenza sono più semplici. Se viaggi spesso, il tuo paese d'origine resta la scelta più facile, perché il pannello SMS Hallo funziona ovunque ci sia internet. Nessun paese è accettato con certezza, quindi la sostituzione gratuita entro 7 giorni e il rimborso del 100% ti coprono se Adobe non invia codici a un numero. Evita di cambiare spesso paese solo per Adobe: è un numero stabile a mantenere affidabile il recupero per tutta la durata di un abbonamento. Se gestisci account Adobe per più clienti, ogni titolare dell'account dovrebbe usare un numero che controlla personalmente invece di condividerne uno.
Ogni numero include
Numero per Adobe per paese
Domande frequenti
Posso usare un numero SMS Hallo per la verifica in due passaggi di Adobe?
Sì, nella maggior parte dei casi. Adobe può inviare i codici di verifica via SMS, e i numeri SMS Hallo li ricevono nel tuo pannello. Se non funziona, sostituisci il numero gratis entro 7 giorni o ottieni un rimborso del 100%.
Quali altri metodi offre Adobe?
Per la verifica in due passaggi Adobe supporta l'app Adobe Account Access, l'email e gli SMS.
Quanto dura un codice Adobe?
Adobe dice che un codice di verifica è valido per 10 minuti.
Il numero può aiutarmi a reimpostare la password?
Adobe documenta il ripristino della password con la verifica del telefono, quindi un numero sul tuo account può aiutarti a recuperare l'accesso. Tienilo rinnovato.
Funziona per un account Adobe aziendale?
Per gli account aziendali o scolastici il tuo amministratore potrebbe gestire i metodi di accesso. Chiedi prima a lui. Gli amministratori possono impostare una verifica in due passaggi avviata da loro, e la loro policy decide quali metodi possono usare i membri.
È privato?
Sì. Solo tu vedi i messaggi mentre noleggi il numero, e SMS Hallo non pubblica mai le caselle.
Quanto costa un numero?
Da $1.80 al mese con il piano di 12 mesi ($21.60 fatturati annualmente), uguale in ogni paese.
Posso usare lo stesso numero per altre app?
Sì. Un numero SMS Hallo può ricevere codici da servizi diversi, purché ogni servizio lo accetti e tu lo usi solo per i tuoi account.
Posso usare SMS Hallo con Adobe?
Sì. Sono veri numeri di cellulare e servono per registrarti e verificare Adobe.
Quale paese scelgo?
Uno qualsiasi dei nostri 181 paesi. Molti scelgono il paese in cui vivono o quello del proprio pubblico.
E se non funziona?
Hai il rimborso garantito entro 7 giorni se il numero non è stato usato per nessuna chiamata o SMS.
E se il numero non funziona con la mia app?
Se il tuo numero non funziona con l'app per cui l'hai noleggiato — ad esempio il codice di verifica non arriva mai — avvisaci entro 7 giorni e ti restituiamo il 100% di quanto hai pagato per il numero. Ti rimborsiamo. Tocca «Non funziona? Rimborso del 100%» nella pagina del numero nel tuo pannello oppure contatta l'assistenza.
C'è una garanzia di sostituzione?
Sì. Ogni numero include una sostituzione garantita entro 7 giorni: cambialo gratis con un altro numero dello stesso paese dal tuo pannello (fino a 3 volte). E resta comunque valida l'opzione di rimborso del 100%.