Zoho用の実在する電話番号
Zohoではアカウントの作成と保護のために電話番号が必要です。SMS Halloなら、個人の番号を教えることなく、好きな国の実在する携帯電話番号を取得できます。
Zohoの認証コードは数秒で受信箱に届きます。番号は好きなだけ保持できるので、今後のログインコードもいつでも受け取れます。
月額$1.80から · 年払い
はい、主に復旧用の携帯電話番号として使えます。Zoho Accountsは、SMSで送るワンタイムパスワード(OTP)で復旧用の携帯電話番号を認証し、SMS Halloの実在する携帯電話番号ならそれをダッシュボードで受け取れます。Zohoは2024年1月1日以降に登録したユーザーにはSMSをログイン時の多要素認証(MFA)の方法として提供しておらず、どの番号を受け付けるかもZohoが決めます。うまくいかない場合は、7日以内なら無料で交換するか、100%返金を受けられます。
Zohoの電話番号認証の仕組み
Zoho Accountsでは、復旧用の携帯電話番号を追加しておくと、自分でパスワードをリセットできます。Zohoのヘルプセンターによると、accounts.zoho.comにアクセスして「Profile」を開き、「Add Mobile Number」を選んで番号を入力し、「Send OTP」をクリックします。ZohoからSMSでワンタイムパスワードが届くので、それを入力して「Verify」をクリックします。後でパスワードをリセットするときは、その復旧用番号にOTPが送られます。Zohoは、番号が本人専用で、すぐにアクセスでき、SMSを受信できるものであることを求めています。
Zohoには複数の方式の多要素認証もあります。Zoho OneAuth(プッシュ通知、時間ベースのOTP、QRコード)、SMSによるOTP、認証アプリ、セキュリティキーです。ただしZohoによると、フィッシングやSIMスワップなどのリスクを理由に、2024年1月1日以降に登録したユーザーにはSMSによるOTPをMFAの選択肢として提供していません。また、既存のユーザーや組織をSMSによるMFAから移行させることも発表しており、2025年12月29日付で管理者向けのお知らせが出ています。
古いアカウントでまだSMSによるOTPを使っていて、復旧用番号をMFA用の番号に切り替えた場合、Zohoによるとその番号は復旧用番号としては使えなくなるため、別の番号を追加する必要があります。携帯電話番号にアクセスできなくなった場合、Zohoはバックアップ確認コードを使うよう案内しており、それもない場合は本人確認のために[email protected]へ連絡するよう案内しています。
組織のアカウントでは、メンバーが使うべきMFAの方式を含め、管理者がセキュリティポリシーを設定します。SMS Halloの番号は、そうしたポリシーや復旧時のZohoの本人確認を変えるものではありません。SMS Halloの利用規定(Acceptable Use Policy)に従い、自分のアカウントにだけ使ってください。
SMS Halloの番号でZohoを認証する方法
- 番号をレンタル — 拠点としている国を選び、SMS Halloで実在する携帯電話番号をレンタルします。
- Zoho Accountsを開く — accounts.zoho.comにログインし、「Profile」セクションに進みます。
- 「Add Mobile Number」 — 「Add Mobile Number」をクリックし、SMS Halloの番号を国番号付きで入力して「Send OTP」をクリックします。
- OTPを認証 — SMS Halloの受信箱からワンタイムパスワードをコピーし、「Verify」をクリックします。
- ログインの保護は別に設定 — MFAにはZoho OneAuthか認証アプリを設定し、バックアップ確認コードを保存して、番号の自動更新をオンにします。番号や認証アプリが使えなくなってもログインできるよう、バックアップコードはオフラインで保管してください。
Zohoの認証でうまくいかない場合
OTPが届かない
1分待ってから1回だけ再送信してください。それでも届かない場合は、7日以内なら番号を無料で交換するか、100%返金をリクエストできます。また、SMS Halloのダッシュボードで番号が有効か、正しい国番号で入力したかも確認してください。
MFAにSMSが選べない
Zohoは2024年1月1日以降に登録したユーザーにSMSによるOTPのMFAを提供していません。OneAuth、認証アプリ、セキュリティキーを使ってください。番号は引き続き復旧用番号として使えます。
MFAの設定後に復旧用番号が消えた
Zohoによると、MFA用に切り替えた復旧用番号は復旧には使えなくなります。別の復旧用番号を追加してください。
番号が受け付けられない
国番号を確認し、先頭の0を削除してください。どの番号を受け付けるかはZohoが決めるため、それでも拒否される場合は無料交換をご利用ください。
番号にアクセスできなくなった
Zohoのバックアップ確認コードを使ってください。それもない場合、Zohoは[email protected]への連絡を案内しています。
組織のポリシーで変更できない
組織のアカウントでは、Zohoの管理者がセキュリティポリシーを設定します。番号やMFAの方式を追加・変更できない場合は管理者に相談してください。
Zohoにはどの国を選ぶべきか
あなた自身、または会社の拠点がある国を選びましょう。Zohoのアカウント情報と同じ国の復旧用番号なら、Zohoのサポートに助けを求めるときにも説明しやすく、プロフィールの整合性も保てます。チームが複数の国にまたがって働いている場合も、Zohoは復旧用番号を本人専用にするよう求めているので、各自が自分で管理する番号を使ってください。どの国でも必ず受け付けられるとは限らないため、ZohoがOTPを送らない場合は7日以内の無料交換と100%返金をご利用ください。新しい会社でZohoを導入するなら、機密データや顧客情報がアカウントにたまり始める前に、初日から復旧用番号を追加しておきましょう。
すべての番号に含まれるもの
国別のZoho用電話番号
よくある質問
SMS Halloの番号をZohoで使えますか?
はい、主に復旧用の携帯電話番号として使えます。ZohoはこれをSMSのOTPで認証します。どの番号を受け付けるかはZohoが決めるため、うまくいかない場合は7日以内なら無料で交換するか、100%返金を受けられます。
ZohoのSMSによるMFAに使えますか?
ZohoがまだSMSによるOTPを提供している古いアカウントでのみ使えます。2024年1月1日以降に登録したユーザーには提供されておらず、既存ユーザーもほかの方法に移行が進められています。
Zohoの復旧用番号は何に使われますか?
パスワードをリセットするときにZohoがOTPを送るので、パスワードを忘れたときや不正利用が疑われるときにアクセスを取り戻せます。だからこそ、アカウントを使う限り復旧用番号は有効にしておくべきです。
ZohoはどのMFAの方法を勧めていますか?
ZohoはSMSの代わりとしてOneAuth、認証アプリ、セキュリティキーを挙げており、OneAuthを推奨しています。
チーム全員で1つの番号を共有できますか?
いいえ。Zohoは復旧用番号を本人専用にするよう求めているので、各自が自分で管理する番号を使ってください。仕事用の番号を分けたいメンバーは、それぞれSMS Halloの番号をレンタルできます。
番号を持ち続ける必要がありますか?
はい、復旧用番号として使っている間は必要です。期限切れの番号は別の人に割り当てられる可能性があるので、更新するか自動更新を使ってください。
パソコンでOTPを確認できますか?
はい。SMS Halloのダッシュボードはどのブラウザでも使え、コードをワンタップでコピーできます。
SMS Halloの料金は?
12か月プランで月額$1.80から(年額$21.60を一括請求)、どの国も同じ料金です。
SMS Hallo はZohoで使えますか?
はい。実在する携帯電話番号なので、Zohoの登録や認証に利用できます。
どの国を選べばよいですか?
181か国のどれでも選べます。住んでいる国や、相手の多い国を選ぶ方が多いです。
うまく使えなかった場合は?
通話やSMSに一度も使っていなければ、7日間返金保証の対象になります。
アプリで番号が使えなかった場合は?
レンタルした目的のアプリで番号が使えない場合(例:認証コードが届かない)、7日以内にご連絡いただければ、その番号に支払った金額の100%を返金します。お金はお返しします。ダッシュボードの番号ページで「使えなければ100%返金」を押すか、サポートにご連絡ください。
交換保証はありますか?
はい。すべての番号に7日間交換保証が付いており、ダッシュボードから同じ国の別の番号に無料で交換できます(最大3回)。もちろん100%返金の選択肢も引き続きご利用いただけます。