Een echt telefoonnummer voor Zoho
Zoho vraagt om een telefoonnummer om je account aan te maken en te beveiligen. Met SMS Hallo krijg je een echt mobiel nummer in het land van je keuze, zonder je privénummer te delen.
De code van Zoho staat binnen enkele seconden in je inbox. Omdat je het nummer zo lang houdt als je wilt, kun je altijd nieuwe inlogcodes ontvangen.
Vanaf $1.80/mnd · jaarlijks gefactureerd
Ja, vooral als mobiel herstelnummer. Zoho Accounts verifieert een mobiel herstelnummer met een eenmalig wachtwoord (OTP) per sms, en een echt mobiel nummer van SMS Hallo ontvangt dat in je dashboard. Zoho biedt sms niet meer aan als MFA-methode bij het inloggen voor gebruikers die zich na 1 januari 2024 hebben geregistreerd, en bepaalt zelf welke nummers het accepteert; werkt het niet, ruil dan binnen 7 dagen gratis of krijg 100% terugbetaald.
Zo verifieert Zoho je nummer
Met Zoho Accounts kun je een mobiel herstelnummer toevoegen, zodat je je wachtwoord zelf kunt resetten. Volgens het helpcentrum van Zoho ga je naar accounts.zoho.com, open je "Profile", kies je "Add Mobile Number", voer je het nummer in en klik je op "Send OTP". Zoho stuurt een eenmalig wachtwoord per sms, dat je invoert waarna je op "Verify" klikt. Als je later je wachtwoord reset, wordt er een OTP naar dat herstelnummer gestuurd. Zoho vraagt dat het nummer persoonlijk van jou is, makkelijk bereikbaar en sms-berichten kan ontvangen.
Zoho heeft ook meervoudige authenticatie (MFA) met verschillende methoden: Zoho OneAuth (push, tijdgebonden OTP of QR-code), OTP per sms, authenticator-apps en beveiligingssleutels. Zoho zegt echter dat OTP per sms niet als MFA-optie wordt aangeboden aan gebruikers die zich na 1 januari 2024 hebben geregistreerd, met verwijzing naar risico's zoals phishing en simkaartfraude (SIM swapping). Zoho heeft ook aangekondigd bestaande gebruikers en organisaties te laten overstappen van MFA per sms, met een aankondiging voor beheerders vanaf 29 december 2025.
Gebruikt een ouder account nog OTP per sms en maak je van je herstelnummer het MFA-nummer, dan kan het volgens Zoho niet meer als herstelnummer dienen en moet je een ander toevoegen. Verlies je de toegang tot je mobiele nummer, dan verwijst Zoho je naar de reserveverificatiecodes, en zonder die codes naar [email protected] voor identiteitsverificatie.
Bij organisatieaccounts stellen beheerders het beveiligingsbeleid in, inclusief welke MFA-methoden leden moeten gebruiken. Een nummer van SMS Hallo verandert niets aan dat beleid of aan de identiteitscontroles van Zoho tijdens herstel. Gebruik het alleen voor je eigen account, in lijn met het Beleid voor aanvaardbaar gebruik van SMS Hallo.
Zo verifieer je Zoho met een SMS Hallo-nummer
- Huur een nummer — Kies het land waar je gevestigd bent en huur een echt mobiel nummer bij SMS Hallo.
- Open Zoho Accounts — Log in op accounts.zoho.com en ga naar de sectie "Profile".
- Mobiel nummer toevoegen — Klik op "Add Mobile Number", voer het SMS Hallo-nummer met landcode in en klik op "Send OTP".
- Verifieer de OTP — Kopieer het eenmalige wachtwoord uit je SMS Hallo-inbox en klik op "Verify".
- Beveilig het inloggen apart — Stel Zoho OneAuth of een authenticator-app in voor MFA, bewaar reserveverificatiecodes en zet automatisch verlengen aan voor het nummer. Bewaar de reservecodes offline, zodat je nog kunt inloggen als het nummer of je authenticator ooit niet beschikbaar is.
Problemen met de verificatie van Zoho oplossen
De OTP komt niet aan
Wacht een minuut en verstuur één keer opnieuw. Komt er niets, ruil het nummer dan binnen 7 dagen gratis of vraag 100% terugbetaling aan. Controleer ook of het nummer actief is in je SMS Hallo-dashboard en of je het met de juiste landcode hebt ingevoerd.
Sms wordt niet aangeboden voor MFA
Zoho biedt geen MFA met OTP per sms aan gebruikers die zich na 1 januari 2024 hebben geregistreerd. Gebruik OneAuth, een authenticator-app of een beveiligingssleutel; het nummer werkt nog wel als herstelnummer.
Herstelnummer verdwenen na instellen van MFA
Volgens Zoho werkt een herstelnummer dat je tot MFA-nummer hebt gemaakt niet meer voor herstel. Voeg een ander herstelnummer toe.
Nummer niet geaccepteerd
Controleer de landcode en verwijder een eventuele voorloopnul. Zoho bepaalt welke nummers het accepteert, dus gebruik de gratis vervanging als het nummer nog steeds wordt geweigerd.
Geen toegang meer tot het nummer
Gebruik je reserveverificatiecodes van Zoho. Heb je die niet, dan verwijst Zoho je naar [email protected].
Organisatiebeleid blokkeert een wijziging
Bij een organisatieaccount stelt je Zoho-beheerder het beveiligingsbeleid in. Vraag het hem of haar als je geen nummer of MFA-methode kunt toevoegen of wijzigen.
Welk land kies je voor Zoho
Kies het land waar jij of je bedrijf gevestigd is. Een herstelnummer uit hetzelfde land als je Zoho-accountgegevens is makkelijker uit te leggen als je ooit hulp van de Zoho-ondersteuning nodig hebt, en houdt je profiel consistent. Werkt je team in meerdere landen, dan moet iedereen een nummer gebruiken dat hij zelf in handen heeft, omdat Zoho vraagt dat herstelnummers persoonlijk zijn. Geen enkel land wordt gegarandeerd geaccepteerd, dus de gratis vervanging binnen 7 dagen en de 100% terugbetaling dekken je als Zoho geen OTP naar een nummer stuurt. Richt je Zoho in voor een nieuw bedrijf, voeg het herstelnummer dan op de eerste dag toe, voordat gevoelige gegevens en klantdossiers zich in het account opstapelen.
Elk nummer bevat
Nummer voor Zoho per land
Veelgestelde vragen
Kan ik een SMS Hallo-nummer gebruiken voor Zoho?
Ja, vooral als mobiel herstelnummer, dat Zoho verifieert met een OTP per sms. Zoho bepaalt welke nummers het accepteert, dus werkt het niet, dan kun je binnen 7 dagen gratis ruilen of 100% terugbetaald krijgen.
Kan ik het gebruiken voor MFA per sms bij Zoho?
Alleen bij oudere accounts waar Zoho nog OTP per sms aanbiedt. Zoho biedt het niet aan gebruikers die zich na 1 januari 2024 hebben geregistreerd en laat bestaande gebruikers overstappen op andere methoden.
Waarvoor wordt een Zoho-herstelnummer gebruikt?
Zoho stuurt er een OTP naartoe als je je wachtwoord reset, zodat je weer toegang krijgt als je het vergeten bent of misbruik vermoedt. Daarom moet het herstelnummer actief blijven zolang je het account gebruikt.
Welke MFA-methode raadt Zoho aan?
Zoho noemt OneAuth, authenticator-apps en beveiligingssleutels als alternatieven voor sms en raadt OneAuth aan.
Kan mijn hele team één nummer delen?
Nee. Zoho vraagt dat herstelnummers persoonlijk van jou zijn, dus iedereen moet een nummer gebruiken dat hij zelf in handen heeft. Elk teamlid kan een eigen SMS Hallo-nummer huren als hij een apart werknummer wil.
Moet ik het nummer houden?
Ja, zolang het je herstelnummer is. Verleng het of gebruik automatisch verlengen, want een verlopen nummer kan aan iemand anders worden gegeven.
Kan ik de OTP op mijn computer lezen?
Ja. Het SMS Hallo-dashboard werkt in elke browser en toont codes die je met één tik kopieert.
Wat kost SMS Hallo?
Vanaf $1.80 per maand met het 12-maandenabonnement ($21.60 per jaar gefactureerd), in elk land hetzelfde.
Kan ik SMS Hallo gebruiken voor Zoho?
Ja. Het zijn echte mobiele nummers waarmee je je kunt registreren en verifiëren bij Zoho.
Welk land moet ik kiezen?
Elk van onze 181 landen. Veel mensen kiezen het land waar ze wonen of waar hun doelgroep zit.
Wat als het niet werkt?
Je hebt 7 dagen geld-terug-garantie als het nummer niet is gebruikt voor een oproep of sms.
Wat als het nummer niet werkt met mijn app?
Als je nummer niet werkt met de app waarvoor je het hebt gehuurd — bijvoorbeeld omdat de verificatiecode nooit aankomt — laat het ons dan binnen 7 dagen weten en je krijgt 100% terug van wat je voor het nummer hebt betaald. Je krijgt je geld terug. Klik op ‘Werkt het niet? 100% terugbetaling’ op de pagina van het nummer in je dashboard of neem contact op met support.
Is er een vervangingsgarantie?
Ja. Elk nummer heeft een vervangingsgarantie van 7 dagen: ruil het vanuit je dashboard gratis voor een ander nummer uit hetzelfde land (tot 3 keer). En je houdt daarnaast de optie van 100% terugbetaling.