Un número de teléfono real para Zoho
Zoho pide un número de teléfono para crear y proteger tu cuenta. Con SMS Hallo obtienes un número móvil real en el país que elijas, sin compartir tu número personal.
El código de Zoho llega a tu bandeja en segundos. Como conservas el número todo el tiempo que quieras, siempre podrás recibir nuevos códigos de acceso.
Desde $1.80/mes · facturación anual
Sí, sobre todo como número móvil de recuperación. Zoho Accounts verifica el número móvil de recuperación con una contraseña de un solo uso (OTP) enviada por SMS, y un número móvil real de SMS Hallo la recibe en tu panel. Zoho ya no ofrece el SMS como método MFA de inicio de sesión a los usuarios registrados después del 1 de enero de 2024, y decide qué números acepta; si no funciona, cámbialo gratis en un plazo de 7 días o recibe un reembolso del 100%.
Cómo verifica Zoho tu número
Zoho Accounts te permite añadir un número móvil de recuperación para que puedas restablecer tú mismo la contraseña. Según el centro de ayuda de Zoho, vas a accounts.zoho.com, abres "Profile", eliges "Add Mobile Number", introduces el número y haces clic en "Send OTP". Zoho envía una contraseña de un solo uso por SMS; la introduces y haces clic en "Verify". Cuando más adelante restableces la contraseña, se envía un OTP a ese número de recuperación. Zoho pide que el número sea personal, de fácil acceso y capaz de recibir mensajes de texto.
Zoho también tiene autenticación multifactor con varios modos: Zoho OneAuth (notificación push, OTP basado en tiempo o código QR), OTP por SMS, apps de autenticación y llaves de seguridad. Sin embargo, Zoho indica que el OTP por SMS no se ofrece como opción MFA a los usuarios registrados después del 1 de enero de 2024, alegando riesgos como el phishing y el SIM swapping. Zoho también ha anunciado la migración de los usuarios y organizaciones existentes fuera del MFA por SMS, con un aviso a los administradores del 29 de diciembre de 2025.
Si una cuenta antigua todavía usa OTP por SMS y conviertes tu número de recuperación en el número de MFA, Zoho indica que ya no puede servir como número de recuperación, así que tienes que añadir otro. Si pierdes el acceso a tu número móvil, Zoho te remite a los códigos de verificación de respaldo y, si no los tienes, a [email protected] para verificar tu identidad.
En las cuentas de organización, los administradores fijan las políticas de seguridad, incluido qué modos de MFA deben usar los miembros. Un número de SMS Hallo no cambia esas políticas ni las comprobaciones de identidad de Zoho durante la recuperación. Úsalo solo para tu propia cuenta, de acuerdo con la Política de uso aceptable de SMS Hallo.
Cómo verificar Zoho con un número de SMS Hallo
- Alquila un número — Elige el país donde tienes tu base y alquila un número móvil real en SMS Hallo.
- Abre Zoho Accounts — Inicia sesión en accounts.zoho.com y ve a la sección "Profile".
- "Add Mobile Number" — Haz clic en "Add Mobile Number", introduce el número de SMS Hallo con su prefijo de país y haz clic en "Send OTP".
- Verifica el OTP — Copia la contraseña de un solo uso de tu bandeja de SMS Hallo y haz clic en "Verify".
- Protege el inicio de sesión por separado — Configura Zoho OneAuth o una app de autenticación para el MFA, guarda los códigos de verificación de respaldo y activa la renovación automática del número. Guarda los códigos de respaldo sin conexión para poder iniciar sesión aunque el número o tu autenticador dejen de estar disponibles.
Solución de problemas con la verificación de Zoho
El OTP no llega
Espera un minuto y reenvíalo una vez. Si no llega nada, cambia el número gratis en un plazo de 7 días o solicita un reembolso del 100%. Confirma también que el número está activo en tu panel de SMS Hallo y que lo introdujiste con el prefijo de país correcto.
No se ofrece SMS para el MFA
Zoho no ofrece MFA con OTP por SMS a los usuarios registrados después del 1 de enero de 2024. Usa OneAuth, una app de autenticación o una llave de seguridad; el número sigue sirviendo como número de recuperación.
El número de recuperación desapareció tras configurar el MFA
Zoho indica que un número de recuperación convertido en número de MFA ya no sirve para la recuperación. Añade otro número de recuperación.
Número no aceptado
Comprueba el prefijo del país y quita cualquier cero inicial. Zoho decide qué números acepta, así que usa el cambio gratuito si sigue rechazándolo.
Perdiste el acceso al número
Usa tus códigos de verificación de respaldo de Zoho. Sin ellos, Zoho te remite a [email protected].
La política de la organización bloquea un cambio
En una cuenta de organización, tu administrador de Zoho fija las políticas de seguridad. Consúltale si no puedes añadir o cambiar un número o un modo de MFA.
Qué país elegir para Zoho
Elige el país donde estáis tú o tu empresa. Un número de recuperación del mismo país que los datos de tu cuenta de Zoho es más fácil de explicar si alguna vez necesitas ayuda del soporte de Zoho, y mantiene tu perfil coherente. Si tu equipo trabaja en varios países, cada persona debería usar un número que controle personalmente, ya que Zoho pide que los números de recuperación sean personales. Ningún país tiene la aceptación asegurada, así que el cambio gratuito de 7 días y el reembolso del 100% te cubren si Zoho no envía un OTP a un número. Si estás configurando Zoho para una empresa nueva, añade el número de recuperación desde el primer día, antes de que los datos sensibles y los registros de clientes empiecen a acumularse en la cuenta.
Cada número incluye
Número para Zoho por país
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un número de SMS Hallo para Zoho?
Sí, sobre todo como número móvil de recuperación, que Zoho verifica con un OTP por SMS. Zoho decide qué números acepta, así que si no funciona puedes cambiarlo gratis en un plazo de 7 días o recibir un reembolso del 100%.
¿Puedo usarlo para el MFA de Zoho por SMS?
Solo en cuentas antiguas donde Zoho todavía ofrece OTP por SMS. Zoho no lo ofrece a los usuarios registrados después del 1 de enero de 2024 y está pasando a los usuarios existentes a otros métodos.
¿Para qué sirve el número de recuperación de Zoho?
Zoho le envía un OTP cuando restableces la contraseña, para que puedas recuperar el acceso si la olvidas o sospechas un uso indebido. Por eso el número de recuperación debe seguir activo mientras uses la cuenta.
¿Qué método de MFA recomienda Zoho?
Zoho menciona OneAuth, las apps de autenticación y las llaves de seguridad como alternativas al SMS, y recomienda OneAuth.
¿Puede todo mi equipo compartir un número?
No. Zoho pide que los números de recuperación sean personales, así que cada persona debería usar un número que controle. Cada miembro del equipo puede alquilar su propio número de SMS Hallo si quiere un número de trabajo aparte.
¿Tengo que conservar el número?
Sí, mientras sea tu número de recuperación. Renuévalo o usa la renovación automática, ya que un número vencido puede asignarse a otra persona.
¿Puedo leer el OTP en mi ordenador?
Sí. El panel de SMS Hallo funciona en cualquier navegador y muestra los códigos listos para copiar con un solo toque.
¿Cuánto cuesta SMS Hallo?
Desde $1.80 al mes con el plan de 12 meses ($21.60 facturados al año), el mismo precio en todos los países.
¿Puedo usar SMS Hallo con Zoho?
Sí. Son números móviles reales y sirven para registrarte y verificar Zoho.
¿Qué país elijo?
Cualquiera de nuestros 181 países. Muchas personas eligen el país donde viven o donde está su público.
¿Y si no me funciona?
Tienes garantía de devolución de 7 días si el número no se ha usado para ninguna llamada ni SMS.
¿Y si el número no funciona con mi app?
Si tu número no funciona con la app para la que lo alquilaste —por ejemplo, el código de verificación nunca llega—, avísanos en un plazo de 7 días y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste por el número. Te devolvemos el dinero. Pulsa «¿No funciona? Reembolso del 100 %» en la página del número en tu panel o contacta con soporte.
¿Hay garantía de reemplazo?
Sí. Cada número incluye una garantía de reemplazo de 7 días: cámbialo gratis por otro número del mismo país desde tu panel (hasta 3 veces). Y sigues teniendo la opción de reembolso del 100 %.